Editat: 11 octombrie 2024
Mașinile de tăiat inteligente Cricut au fost concepute pentru a funcționa cu Design Space, software-ul nostru gratuit și ușor de utilizat. Dar puteți utiliza în continuare conținutul cartușului fizic cu aceste aparate în Design Space, conectând cartușele la contul dvs. Poți conecta cu ușurință cartușele la contul tău prin Design Space folosind aparatul Cricut Explore (Explore Air 2 sau mai vechi) sau un Adaptor de cartuș. Urmează instrucțiunile pas cu pas de mai jos.
Cum se asociază cartușele
Notă: în acest moment, cartușele nu pot fi conectate prin intermediul aplicației Cricut Design Space pentru iOS sau Android. Va trebui să conectezi cartușele folosind Design Space pe un laptop sau computer desktop. Pentru cele mai bune rezultate, conectează aparatul la computer prin cablu USB.
Notă: aparatele Cricut Explore 3 și Cricut Maker nu au un port pentru cartușe. Dacă ai unul dintre aceste aparate și trebuie să conectezi cartușele la contul tău, utilizează un adaptor pentru cartușe sau contactează serviciul de Asistență pentru membri pentru asistență.
- Conectează-te la Design Space pe un laptop sau computer desktop cu Windows sau Mac.
- Asigură-te că aparatul Cricut Explore (Air 2 sau mai vechi) este pornit și conectat la computer prin cablu USB sau introdu adaptorul pentru cartuș într-un port USB de pe computer.
- Deschide meniul Design Space din partea dreapta-sus a ecranului.
- Navigați la Setări > Mașini > Link Cartușe și faceți clic pe Start.
- Selectați dispozitivul dvs. din meniul derulant. Adaptoarele cartușului vor apărea în listă ca adaptor.
- Când ți se solicită, introdu cartușul în portul pentru cartuș din partea stângă a aparatului, deasupra butonului Deschide, sau conectează cartușul la adaptor. După câteva momente, Design Space va detecta cartușul.
- Când cartușul a fost detectat, butonul Link Cartridge (Conectare cartuș) va fi activat. Apăsați pe buton pentru a iniția procesul de conectare.
- Design Space te va anunța când linkul este finalizat. Scoate cartușul din aparat sau adaptor. Apoi, poți continua să conectezi alte cartușe, să vizualizezi cartușele sau să dai clic pe semnul X din colțul din dreapta sus al ferestrei de conectare a cartușului pentru a reveni la pagina de pornire sau la Pânză.
Important: dacă ai conectat deja cartușele la contul tău prin software-ul Cricut Craft Room, acestea vor fi disponibile automat în contul tău Design Space. Nu este nevoie să le reasociați. Dacă cartușele tale sunt conectate la un dispozitiv mobil Cricut Gypsy, contactează serviciul de Asistență pentru membri pentru asistență.
Notă: nu introduceți adaptorul cartușului în portul USB de pe Cricut Maker. Acest port este numai pentru dispozitivele de încărcare; nu este destinat transferului de date. Dacă primești erori la conectarea cartușelor, urmează pașii din secțiunea de depanare de mai jos.
Depanare
Cartușul este deja asociat
- Cartușul tău a fost deja conectat la un dispozitiv Gypsy? Dacă da, pentru a transfera cartușe de la țiganul tău în contul tău Cricut, astfel încât să le poți utiliza în Design Space, contactează serviciul de Asistență pentru membri pentru asistență. Cartușele care au fost deja conectate la contul tău prin intermediul software-ului Cricut Craft Room sunt puse automat la dispoziție în Design Space sub același ID Cricut pe care l-ai folosit pentru a conecta cartușul. Dacă cartușul nu a fost conectat anterior la un dispozitiv Gypsy, continuă cu pasul 2.
- Cartușul achiziționat a fost utilizat? Dacă da, este posibil ca fostul proprietar să fi conectat deja acel cartuș la contul său. Datorită legilor și acordurilor privind drepturile de autor și licențele, cartușele pot fi asociate o singură dată și nu pot fi deconectate. Prin urmare, nu putem garanta că cartușele deținute anterior se vor putea conecta la contul tău. Dacă cartușul nu a fost achiziționat, continuă cu pasul 3.
- Dacă cartușul tău nu a fost conectat la un dispozitiv țigănesc și a fost achiziționat nou-nouț, colectează o fotografie a dovezii de cumpărare (chitanță sau confirmarea online a comenzii) și contactează serviciul de Asistență pentru membri pentru asistență, adăugând acel cartuș în contul tău.
Cartușul nu este recunoscut
- Asigură-te că ai finalizat procesul de configurare a produsului nou pentru dispozitivul tău Cricut Explore Air 2 (sau mai vechi). Dacă nu ai sau nu ești sigur, poți face rapid acest lucru accesând meniul Design Space > Settings > Machine > New Product Setup sau accesând https://design/cricut.com/setup. Dacă este nevoie de mai mult ajutor, treceți la pasul 2.
- Asigurați-vă că încercați să finalizați procesul de legare a cartușelor printr-un calculator desktop sau laptop. Conectarea cartușelor nu este disponibilă în acest moment prin intermediul aplicațiilor mobile. Dacă folosești un computer și primești această eroare, treci la pasul 3.
- Verifică dacă există o actualizare de firmware disponibilă pentru aparatul tău Cricut Explore Air 2 (sau mai vechi). Dacă nu există actualizări disponibile, treceți la pasul 4.
- Contactează serviciul de asistență pentru membri pentru a afla dacă există o problemă cunoscută la conectarea cartușului. De exemplu, primul cartuș pe care l-am eliberat, George și formele de bază, are dificultăți de conectare și trebuie adăugat manual de către Asistența pentru membri în majoritatea cazurilor. Dacă nu există nicio problemă cunoscută, treceți la pasul 5.
- Cartușul tău a fost deja conectat la un dispozitiv Gypsy? Dacă da, pentru a transfera cartușe de la țiganul tău în contul tău Cricut, astfel încât să le poți utiliza în Design Space, contactează serviciul de Asistență pentru membri pentru asistență. Cartușele care au fost deja conectate la contul tău prin intermediul software-ului Cricut Craft Room sunt puse automat la dispoziție în Design Space sub același ID Cricut pe care l-ai folosit pentru a conecta cartușul. Dacă cartușul nu a fost conectat anterior la un dispozitiv Gypsy, continuă cu pasul 6.
- Încearcă să asociezi un alt cartuș. Dacă acest cartuș se conectează fără probleme, acum știi că nu este o problemă cu portul cartușului de pe aparat. Contactează serviciul de Asistență pentru membri pentru a primi asistență la adăugarea cartușului original în contul tău.
- Cartușul achiziționat a fost utilizat? Dacă da, este posibil ca fostul proprietar să fi conectat deja acel cartuș la contul său. Datorită legilor și acordurilor privind drepturile de autor și licențele, cartușele pot fi asociate o singură dată și nu pot fi deconectate. Prin urmare, nu putem garanta că cartușele deținute anterior se vor putea conecta la contul tău. Dacă cartușul tău nu a fost achiziționat folosit, colectează o fotografie a dovezii de cumpărare (chitanță sau confirmarea comenzii online) și contactează serviciul de Asistență pentru membri pentru asistență, adăugând acel cartuș în contul tău.
Nu se întâmplă nimic atunci când încerc să conectez cartușul
- Asigură-te că urmezi pașii de mai sus pentru a conecta cartușele.
- Dacă întâmpini în continuare probleme după finalizarea acestor pași, contactează serviciul de Asistență pentru membri pentru a primi asistență suplimentară.
Important: cartușele pot fi conectate o singură dată și nu pot fi deconectate. Dacă cartușul tău este unul deținut în prealabil, nu putem garanta că poate fi conectat la contul tău. Poți utiliza în continuare aceste cartușe cu aparate de sine stătătoare, cum ar fi Expresie, Personal etc.