Если ваша машина Cricut Explore или Cricut Maker не прорезает ваш материал насквозь или только бигует материал, тогда такую проблему обычно можно решить, выполнив несколько простых действий по устранению неполадок. Пожалуйста, проверьте следующее:
- Убедитесь, что настройка материала, выбранная вами в Design Space, либо регулятором Smart Set, соответствует материалу на коврике вашей машины. При использовании моделей Cricut Explore, если вы установили регулятор на Пользовательский режим, убедитесь, что вы выбрали соответствующий материал из списка пользовательских материалов.
- Откройте зажим B и удалите корпус лезвия из вашей машины. Убедитесь, что вы используете лезвие марки Cricut. Затем осмотрите лезвие и корпус лезвия, а затем удалите любой мусор, который мог застрять у лезвия или в корпусе лезвия. Выполните проверочную резку после очистки лезвия. Если лезвие и корпус уже очищены, либо в том случае, если очистка не помогла, перейдите к шагу 3.
- Откройте страницу Управление пользовательскими материалами в меню учетной записи и увеличьте настройку давления для вашего материала на 2-4 пункта, затем выполните пробное вырезание. Возможно, вам потребуется увеличить настройку давления 2-3 раза с шагом в 2-4 пункта, чтобы увидеть результаты на результате вырезания.
- Попробуйте вырезать из другого материала, например, печатной бумаги, выбрав соответствующую настройку материала. Сохраняется ли проблема? Если нет, возможно, проблема связана с оригинальным материалом, который вы пытаетесь вырезать.
- Очистите кэш и файлы cookies в вашем браузере и повторно выполните проверочное вырезание. Если проблема сохраняется, попробуйте использовать другой браузер (предпочтительно, Google Chrome или Mozilla Firefox).
- Если проблема сохраняется после выполнения шагов 1-5, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки одним из следующих способов для получения дальнейшей помощи.