Если ваш компьютер Cricut Explore или Cricut Maker делает паузу или останавливается во время выполнения проекта, выполните следующие действия по устранению неполадок:
- У вас открыто несколько окон Design Space? Если это так, закройте дополнительные окна, пока ваш проект не будет завершен. Если это не помогает, перейдите к шагу 2.
- Есть ли у вас эта проблема с несколькими проектами? Если проблема изолирована от этого конкретного проекта, вам нужно будет воссоздать проект. Если вы испытываете это с несколькими проектами, перейдите к шагу 3.
- Закройте любые другие программы, которые могут работать на компьютере или мобильном устройстве, и повторите попытку проекта. Если это не помогает, перейдите к шагу 4.
- Отсоедините машину Cricut от компьютера/устройства и выключите машину Cricut. Затем перезагрузите компьютер/устройство.
- Затем снова подключите машину к компьютеру/устройству и подождите несколько секунд, затем откройте Design Space и повторите попытку.
- Если это не решит проблему, обратитесь за помощью в Службу поддержки участников.