Мой пресс сам выключается, и его приходится включать заново. Почему?
Это функция безопасности: автоматическое отключение Cricut EasyPress. Если пресс бездействовал или вы некоторое время не нажимали ни одной кнопки, устройство предупредит вас, а затем выключится. С Cricut EasyPress первого поколения это происходит через 10 минут, с Cricut EasyPress 2 и Cricut EasyPress 3 — через 13 минут.
Правая сторона ручки нагревается вместе с прессом. Это нормально?
Когда Cricut EasyPress нагревается, компонент, расположенный справа от ручки, нагреет и ее. Не волнуйтесь: ручка станет теплой, но не раскалится. Это не является дефектом.
Шнур питания Cricut EasyPress подключен к розетке, но пресс не запускается. Что делать?
Обратитесь за помощью в Службу поддержки.
Автоматическое отключение Cricut EasyPress занимает больше времени, чем должно. Почему?
Обратный отсчет автоматического отключения* начинается с окончанием последнего действия. Если последним действием было изменение температуры, обратный отсчет начнется по достижении заново настроенной температуры.
Cricut EasyPress быстро нагревается, но на охлаждение требуется больше времени. Таймер автоматического отключения запустится спустя несколько минут, когда пресс остынет до заданной температуры.
* Автоматическое отключение Cricut EasyPress первого поколения происходит через 10 минут, Cricut EasyPress 2 и Cricut EasyPress 3 — через 13 минут.
На экране Cricut EasyPress 2 или Cricut EasyPress 3 появился код ошибки. Мои действия?
Если Cricut EasyPress 2 или Cricut EasyPress 3 обнаружит ошибку, на дисплее появится ее код (например, «E03»), и машина издаст звуковой сигнал, сообщающий об автоматическом отключении. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:
- Верните Cricut EasyPress на пожаробезопасную подставку.
- Отключите Cricut EasyPress от розетки.
- Подождите две минуты.
- Снова включите Cricut EasyPress в розетку и запустите его.
- Если код ошибки продолжает появляться или автоматическое отключение пресса происходит раньше, чем должно, обратитесь за помощью в Службу поддержки.
На дисплее Cricut EasyPress 3 отображается надпись APP («Приложение»). Мои действия?
Вам нужно активировать Cricut EasyPress 3. Это обязательный шаг. Активация выполняется через приложение Cricut Heat на совместимом мобильном устройстве iOS или Android. После загрузки приложения следуйте инструкциям на экране. По завершении активации вы сможете отправлять настройки прямо из приложения или управлять прессом с помощью кнопок.
Примечание. Активацию Cricut EasyPress 3{{nbsp}} можно выполнить только через мобильное приложение Cricut Heat. Компьютер для этого не подойдет.
Cricut EasyPress 3 не подключается к приложению Cricut Heat, или приложение не отправляет настройки в пресс. Как решить эту проблему?
- Убедитесь, что используете Cricut EasyPress 3. Cricut EasyPress первого и второго поколения не поддерживают работу с приложением Cricut Heat.
- Проверьте настройки мобильного устройства и убедитесь, что Bluetooth включен.
- Убедитесь, что Cricut EasyPress 3 включен.
- Убедитесь, что ваше мобильное устройство находится в пределах 7 футов от Cricut EasyPress 3.
- Выйдите из приложения Cricut Heat. Затем снова войдите в систему.
- Если проблема сохраняется, принудительно закройте приложение, выйдите из системы и снова войдите в нее, а затем повторите попытку подключения.
- Если Cricut EasyPress 3 по-прежнему не обменивается данными с приложением Cricut Heat, обратитесь за помощью в Службу поддержки.