Если во время настройки Cricut Maker 3 или Cricut Explore 3 появляется экран «Подключиться к компьютеру через Bluetooth», это связано с тем, что Design Space обнаружил чип AMD Ryzen на вашем компьютере. Существует известная проблема с некоторыми микросхемами Windows AMD Ryzen, которые вызывают проблемы с подключением USB. Для этих компьютеров рекомендуется использовать Bluetooth-соединение для оптимального использования.
Примечание. Если вы настраиваете компьютер Cricut Maker 3 или Cricut Explore 3 с помощью компьютера Windows с чипом AMD Ryzen, мы настоятельно рекомендуем использовать Bluetooth-соединение при использовании Design Space.
Если вы все еще хотите использовать USB в качестве основного соединения, мы рекомендуем использовать этот концентратор USB с компьютером:
• j5create 7-портовый концентратор USB 3.0
- Убедитесь, что ваша машина Cricut Explore или Cricut Maker включена и находится в пределах 10-15 футов от вашего компьютера. Если у вас есть Cricut Explore или Cricut Explore One, убедитесь, что адаптер беспроводной Bluetooth вставлен.
- Большинство компьютеров подключены к Bluetooth. Однако, чтобы определить, включен ли ваш компьютер Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Start (Пуск) и выберите Device Manager (Диспетчер устройств).
- Если в списке указан Bluetooth, ваш компьютер включен. В противном случае вам нужно будет приобрести USB-устройство, называемое Bluetooth-ключ, чтобы ваш компьютер мог общаться с другими устройствами Bluetooth.
Примечание: Мы узнали, что ключи Bluetooth CSR (Cambridge Silicone Radio) не работают с машинами Cricut. Если вам нужен ключ Bluetooth для вашего компьютера, мы рекомендуем приобрести ключ, который поддерживает аудиоустройства. Мы не можем гарантировать, что все ключи будут сопрягаться с машинами Cricut, но те, которые поддерживают аудиоустройства, часто могут успешно сопрягаться.
- Закрыть диспетчер устройств.
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
- Откройте опцию Устройства.
- Убедитесь, что Bluetooth включен, и нажмите Add Bluetooth or other device (Добавить Bluetooth или другое устройство).
- Выберите Bluetooth и подождите, пока компьютер не обнаружит ваш компьютер Cricut. Выберите машину из списка.
- Если вам будет предложено ввести PIN-КОД, введите 0000. Затем выберите Connect (Подключиться).
- Ваш Cricut Maker или Cricut Explore теперь подключен к компьютеру Windows!
Примечание. Шаги и скриншоты применимы только для Windows 10. Если у вас другая ОС Windows и вам нужна помощь, обратитесь за помощью в Службу поддержки участников.