Изменено: 28 июля 2026 г.
Используйте приведенную ниже информацию, чтобы подключить компьютер Cricut к вашему устройству или устранить проблемы с подключением.
Есть два варианта подключения Cricut к компьютеру - вы можете использовать Bluetooth (беспроводное) соединение или использовать прилагаемый USB-кабель (где это применимо*). Ниже приведены несколько советов и инструкций, которые сделают процесс подключения легким и безболезненным.
Подключение Bluetooth и устранение неполадок
Важно: Инструкции по подключению зависят от модели машины. Машины, использующие Bluetooth Low Energy (BLE), НЕ должны сопрягаться вручную в настройках системы Bluetooth.
Выберите машину в раскрывающемся списке ниже, чтобы просмотреть правильные действия для подключения машины или устранения проблем с подключением.
Как подключиться
Важно! Если ваш компьютер работает под управлением Windows 11 и у вас возникли проблемы с сопряжением устройства Cricut через Bluetooth, посетите этот раздел для получения помощи: Windows 11 - Проблемы с обнаружением устройств Bluetooth.
- Убедитесь, что ваша машина Cricut включена и находится на расстоянии 10-15 футов от вашего компьютера.
- В меню «Пуск» выберите «Настройки» (значок шестеренки), а затем откройте опцию «Устройства».
- Убедитесь, что Bluetooth включен, и нажмите Add Bluetooth or other device (Добавить Bluetooth или другое устройство).
- Выберите Bluetooth и подождите, пока компьютер обнаружит ваш компьютер Cricut. Выберите код устройства Bluetooth из списка. Код устройства Bluetooth вашей машины напечатан или выгравирован на вашей машине рядом с серийным номером. В этом списке устройства Cricut обычно отображаются как аудиоустройства.
При запросе PIN-КОДА или кода сопряжения введите 0000 (Cricut Explore Air 2 или старше может потребоваться. Новые машины - нет.) - Ваш компьютер Cricut теперь подключен к Bluetooth!
- Вернуться в Design Space and New Product Setup. Машина Cricut теперь должна отображаться как подключенная во время настройки.
Примечание. Эти шаги относятся к Windows 10. Если ваш компьютер работает под управлением Windows 11 и у вас возникли проблемы с сопряжением устройства Cricut через Bluetooth, посетите страницу Windows 11 - Проблемы с обнаружением устройств Bluetooth для получения помощи. Если у вас другая версия Windows и вам нужна помощь, обратитесь в Службу поддержки участников.
Поиск и устранение неисправностей
Выберите проблему ниже, чтобы помочь в устранении неполадок с подключением Bluetooth:
Устранение общих неполадок подключения Bluetooth
Большинство проблем с подключением компьютера к Design Space через Bluetooth можно решить с помощью следующих основных шагов:
- Отсоедините компьютер Cricut от всех устройств. (Если вы используете его с Design Space на нескольких устройствах, подключение к одному из этих других устройств может помешать.)
- Отключите машину Cricut от сети.
- Перезагрузите компьютер или мобильное устройство.
- Подключите машину Cricut и включите ее.
- Переместите машину Cricut так, чтобы она находилась в пределах 4,5 м от компьютера или мобильного устройства.
- Убедитесь, что Wi-Fi компьютера или мобильного устройства включен.
- Убедитесь, что Bluetooth компьютера или мобильного устройства включен.
- Убедитесь, что Design Space обновлен до последней версии.
- Повторно подключите компьютер Cricut к вашему устройству.
- Повторите попытку настройки продукта или создания проекта.
Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в Службу поддержки участников.
Идентификатор Bluetooth Cricut не отображается в списке устройств Bluetooth - Cricut Explore 4/Maker 4
Если идентификатор Bluetooth компьютера Cricut Explore 4 или Cricut Maker 4 (т. е. [Explore4 - XXXX]) не указан в списке устройств Bluetooth на компьютере Windows или Mac, возможно, компьютер отображает его как «Устройство Bluetooth» или «Общий». Просто нажмите «Подключиться» рядом с одним из них. После успешного подключения машины в списке на компьютере отобразится правильный идентификатор Bluetooth.
Примечание. Если вы не видите этих параметров в списке устройств Bluetooth в Windows 11, убедитесь, что ваш компьютер настроен на разрешение/обнаружение Bluetooth. См. Проблемы с обнаружением устройств Bluetooth (Windows 11)
Проблемы с обнаружением устройств Bluetooth (Windows 11)
Обновление Windows может повлиять на функциональность устройств Bluetooth в системах Windows 11. Рассматриваемое обновление: «2023-06 Накопительное обновление для Windows 11 версии 22H2 для систем на базе x64 (KB5027231)».
После установки этого обновления участники могут столкнуться с трудностями при обнаружении или сопряжении устройств Bluetooth, включая устройства Cricut и другие периферийные устройства, такие как наушники Bluetooth. Даже устройства, которые включены и готовы к сопряжению, могут не отображаться в качестве доступных опций при попытке добавить устройство Bluetooth через систему Windows.
Чтобы решить эту проблему:
- Откройте настройки Bluetooth и выберите Просмотреть другие устройства.
- Затем в обнаружении устройств Bluetooth измените настройку с Default (По умолчанию) на Advanced (Дополнительно).
Cricut Explore 3 не отображается в списке доступных устройств Bluetooth
Если ваш компьютер Cricut Explore 3 не отображается в качестве доступного устройства для сопряжения через Bluetooth на вашем компьютере, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что Bluetooth включен на вашем компьютере.
Важно! Если ваш компьютер работает под управлением Windows 11, а компьютер Cricut не отображается как доступное устройство для сопряжения, возможно, возникла проблема с обнаружением Bluetooth, связанная с обновлением Windows 11. Посетите этот раздел для получения помощи: Проблемы с обнаружением устройств Bluetooth (Windows 11).
Как забыть/отключить/удалить устройство Bluetooth
Чтобы удалить/забыть устройство Bluetooth с устройства для устранения неполадок, выполните следующие действия.
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки»
- Опция Open Devices (Открыть устройства).
- Выберите устройство, которое вы хотите удалить, нажмите Удалить устройство и подтвердите действие.
Примечание. Процесс может незначительно отличаться в зависимости от вашего устройства и версии операционной системы. После того, как вы удалите/забудете устройство Bluetooth, вам придется повторить процесс сопряжения, если вы хотите использовать его снова.
Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь со службой поддержки.
Назад к выбору платформы
Как подключиться
Важно! Если ваш компьютер работает под управлением macOS Sonoma (14) и более поздних версий, и у вас возникли проблемы с сопряжением устройства Cricut через Bluetooth, посетите этот раздел для получения помощи: Как разрешить Bluetooth на macOS Sonoma (14) и более поздних версиях.
- Убедитесь, что ваша машина Cricut включена и находится на расстоянии 10-15 футов от вашего компьютера.
- В меню Apple выберите System Preferences (Системные настройки) и найдите опцию Bluetooth.
- Убедитесь, что Bluetooth включен, и выберите из списка код устройства Bluetooth на компьютере Cricut. Код устройства Bluetooth вашей машины напечатан или выгравирован на вашей машине рядом с серийным номером. При запросе PIN-КОДА или кода сопряжения введите 0000 (Cricut Explore Air 2 или старше может потребоваться. Новые машины - нет.)
- Ваш компьютер Cricut теперь подключен к Bluetooth!
- Вернуться в Design Space and New Product Setup. Машина Cricut теперь должна отображаться как подключенная во время настройки.
Поиск и устранение неисправностей
Выберите проблему ниже, чтобы помочь в устранении неполадок с подключением Bluetooth:
Устранение общих неполадок подключения Bluetooth
Большинство проблем с подключением компьютера к Design Space через Bluetooth можно решить с помощью следующих основных шагов:
- Отсоедините компьютер Cricut от всех устройств. (Если вы используете его с Design Space на нескольких устройствах, подключение к одному из этих других устройств может помешать.)
- Отключите машину Cricut от сети.
- Перезагрузите компьютер или мобильное устройство.
- Подключите машину Cricut и включите ее.
- Переместите машину Cricut так, чтобы она находилась в пределах 4,5 м от компьютера или мобильного устройства.
- Убедитесь, что Wi-Fi компьютера или мобильного устройства включен.
- Убедитесь, что Bluetooth компьютера или мобильного устройства включен.
- Убедитесь, что Design Space обновлен до последней версии.
- Повторно подключите компьютер Cricut к вашему устройству.
- Повторите попытку настройки продукта или создания проекта.
Идентификатор Bluetooth Cricut не отображается в списке устройств Bluetooth - Cricut Explore 4/Maker 4
Если идентификатор Bluetooth компьютера Cricut Explore 4 или Cricut Maker 4 (т. е. [Explore4 - XXXX]) не указан в списке устройств Bluetooth на компьютере Windows или Mac, возможно, компьютер отображает его как «Устройство Bluetooth» или «Общий». Просто нажмите «Подключиться» рядом с одним из них. После успешного подключения машины в списке на компьютере отобразится правильный идентификатор Bluetooth.
Примечание. Если эти параметры не отображаются в списке устройств Bluetooth на компьютере с Windows 11 или macOS Sonoma (14) (и более поздних версий), убедитесь, что на компьютере разрешено/обнаружено соединение Bluetooth. См. Как разрешить Bluetooth в macOS Sonoma (14) и более поздних версиях.
Как разрешить Bluetooth на macOS Sonoma (14) и более поздних версиях
Если вы не можете выполнить сопряжение устройства Cricut или его нет в списке при попытке сопряжения с компьютером под управлением macOS Sonoma (14) и более поздних версий, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы разрешить Cricut Design Space использовать Bluetooth на вашем компьютере.
Примечание. Если устройство Cricut отображается в настройках Bluetooth в разделе «Мои устройства», но на нем отображается «Не подключено», устройство фактически сопряжено, но в настоящее время не используется.
- Перейдите к System Settings (Настройки системы). Для этого либо нажмите значок System Settings (Системные настройки) на Dock (Док-станция), либо выберите меню Apple в левом верхнем углу экрана, затем System Settings (Системные настройки).
- Затем выберите Конфиденциальность и безопасность > Bluetooth > Приложения.
- В области с надписью «Разрешить приложениям использовать Bluetooth» переключите переключатель рядом с Cricut Design Space ON.
- Если ваше устройство все еще не отображается в списке - даже как «Устройство Bluetooth» или «Общее» - возможно, существующее соединение Bluetooth на компьютере повреждено и препятствует подключению любого другого устройства Bluetooth. Чтобы решить эту проблему, удалите все устройства Bluetooth с компьютера:
- Перейдите в System Settings > Bluetooth (Настройки системы > Bluetooth).
- В списке My Devices (Мои устройства) нажмите «i» рядом с устройством и выберите Forget This Device (Забыть это устройство). Подтвердите действие.
- Выполните этот шаг для каждого устройства в разделе «Мои устройства».
- Затем повторите попытку сопряжения машины Cricut.
Как забыть/отключить/удалить устройство Bluetooth
Чтобы удалить/забыть устройство Bluetooth с устройства для устранения неполадок, выполните следующие действия.
- Выберите Apple Menu > System Preferences (Меню Apple > Системные настройки).
- Затем нажмите Bluetooth.
- Наведите указатель на устройство, которое вы хотите удалить.
- Затем нажмите кнопку X, которая появится рядом с названием устройства.
Примечание. Процесс может незначительно отличаться в зависимости от вашего устройства и версии операционной системы. После того, как вы удалите/забудете устройство Bluetooth, вам придется повторить процесс сопряжения, если вы хотите использовать его снова.
Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь со службой поддержки.
Назад к выбору платформы
Как подключиться
- Убедитесь, что ваша машина Cricut включена и находится в пределах 10-15 футов от вашего мобильного устройства.
- Откройте Настройки, а затем Bluetooth.
- Убедитесь, что Bluetooth включен, и выберите из списка код устройства Bluetooth на компьютере Cricut. Код устройства Bluetooth вашей машины напечатан или выгравирован на вашей машине рядом с серийным номером. При запросе PIN-КОДА или кода сопряжения введите 0000 (Cricut Explore Air 2 или старше может потребоваться. Новые машины - нет.)
- Ваш компьютер Cricut теперь подключен к Bluetooth!
- Вернуться в Design Space and New Product Setup. Машина Cricut теперь должна отображаться как подключенная во время настройки.
Поиск и устранение неисправностей
Выберите проблему ниже, чтобы помочь в устранении неполадок с подключением Bluetooth:
Устранение общих неполадок подключения Bluetooth
Большинство проблем с подключением компьютера к Design Space через Bluetooth можно решить с помощью следующих основных шагов:
- Отсоедините компьютер Cricut от всех устройств. (Если вы используете его с Design Space на нескольких устройствах, подключение к одному из этих других устройств может помешать.)
- Отключите машину Cricut от сети.
- Перезагрузите мобильное устройство.
- Подключите машину Cricut и включите ее.
- Переместите машину Cricut так, чтобы она находилась в пределах 4,5 м от вашего или мобильного устройства.
- Убедитесь, что Wi-Fi на мобильном устройстве включен.
- Убедитесь, что Bluetooth на мобильном устройстве включен.
- Убедитесь, что Design Space обновлен до последней версии.
- Повторно подключите компьютер Cricut к вашему устройству.
- Повторите попытку настройки продукта или создания проекта.
Как забыть/отключить/удалить устройство Bluetooth
Чтобы удалить/забыть устройство Bluetooth с устройства для устранения неполадок, выполните следующие действия.
- Откройте Настройки > Bluetooth.
- Нажмите на «i» рядом с устройством, которое вы хотите удалить/забыть.
- Исходя из текущего состояния устройства, вы получите опцию «Забыть это устройство».
Примечание. Процесс может незначительно отличаться в зависимости от вашего устройства и версии операционной системы. После того, как вы удалите/забудете устройство Bluetooth, вам придется повторить процесс сопряжения, если вы хотите использовать его снова.
Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь со службой поддержки.
Назад к выбору платформы
Как подключиться
Примечание. Возможно, вам потребуется предоставить разрешение на использование Design Space для использования Bluetooth на Android 13 и выше. Для этого перейдите по ссылке:
Settings > Apps > Design Space > Permissions > Allow nearby devices (Настройки > Приложения > Дизайн пространства > Разрешения
- Убедитесь, что ваша машина Cricut включена и находится в пределах 10-15 футов от вашего мобильного устройства.
- Откройте Настройки, а затем Bluetooth.
- Убедитесь, что Bluetooth включен, и выберите из списка код устройства Bluetooth на компьютере Cricut. Код устройства Bluetooth вашей машины напечатан или выгравирован на вашей машине рядом с серийным номером. При запросе PIN-КОДА или кода сопряжения введите 0000 (Cricut Explore Air 2 или старше может потребоваться это. Новые машины - нет.)
- Ваш компьютер Cricut теперь подключен к Bluetooth!
- Вернуться в Design Space and New Product Setup. Машина Cricut теперь должна отображаться как подключенная во время настройки.
Примечание. Навигация по меню может отличаться в зависимости от производителя вашего устройства Android и версии Android. Для получения дополнительной информации обратитесь к руководству по эксплуатации вашего устройства Android или свяжитесь с нашей службой поддержки участников.
Поиск и устранение неисправностей
Выберите проблему ниже, чтобы помочь в устранении неполадок с подключением Bluetooth:
Устранение общих неполадок подключения Bluetooth
Большинство проблем с подключением компьютера к Design Space через Bluetooth можно решить с помощью следующих основных шагов:
- Отсоедините компьютер Cricut от всех устройств. (Если вы используете его с Design Space на нескольких устройствах, подключение к одному из этих других устройств может помешать.)
- Отключите машину Cricut от сети.
- Перезагрузите мобильное устройство.
- Подключите машину Cricut и включите ее.
- Переместите машину Cricut так, чтобы она находилась в пределах 4,5 м от мобильного устройства.
- Убедитесь, что Wi-Fi на мобильном устройстве включен.
- Убедитесь, что Bluetooth на мобильном устройстве включен.
- Убедитесь, что Design Space обновлен до последней версии.
- Повторно подключите компьютер Cricut к вашему устройству.
- Повторите попытку настройки продукта или создания проекта.
Потеря возможности подключения через Bluetooth (устройства Google Pixel 8)
Известная проблема с устройствами Google Pixel 8 может привести к тому, что пользователи Cricut Explore 4 или Cricut Maker 4 потеряют возможность подключения через Bluetooth, несмотря на первоначальное успешное подключение. Если это произойдет, есть два обходных пути, которые могут позволить вам продолжать создавать проекты с устройства Google Pixel 8.
Вариант 1
Перейдите в Настройки > Приложения > Просмотреть все приложения > Нажмите 3 точки (вверху справа) > Показать систему > Унаследованное Bluetooth > Хранилище и кэш > Очистить кэш.
Вариант 2
Попробуйте сбросить настройки Bluetooth на вашем устройстве:
Откройте Настройки > Система > Параметры сброса > Сброс настроек Bluetooth и Wi-Fi.
Обратите внимание, что эта опция удалит все соединения Wi-Fi и Bluetooth, сделанные ранее; вам нужно будет повторно подключить динамики, телевизоры, автомобили, машину Cricut, Wi-Fi и т. д.
Как забыть/отключить/удалить устройство Bluetooth
Чтобы удалить/забыть устройство Bluetooth с устройства для устранения неполадок, выполните следующие действия.
- Откройте Настройки > Bluetooth на устройстве Android.
- Если Bluetooth выключен, коснитесь его, чтобы включить.
- Нажмите на значок шестеренки рядом с компьютером Cricut, который отображается в списке.
- Нажмите Забыть.
Примечание. Процесс может незначительно отличаться в зависимости от вашего устройства и версии операционной системы. После того, как вы удалите/забудете устройство Bluetooth, вам придется повторить процесс сопряжения, если вы хотите использовать его снова.
Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь со службой поддержки.
Назад к выбору платформы
Как подключиться
Эта машина использует Bluetooth с низким энергопотреблением (BLE), который предназначен для автоматического подключения к вашему устройству при включении и в радиусе действия.
- Убедитесь, что ваша машина Cricut включена и находится на расстоянии 10-15 футов от вашего компьютера.
- В Design Space выберите значок выбора станка в правом верхнем углу. Машины, которые включены и находятся в пределах диапазона, будут показаны в списке.
- Выберите идентификатор Bluetooth вашего компьютера из списка (вы можете найти идентификатор Bluetooth вашего компьютера, напечатанный в нижней части вашего компьютера). Идентификатор - это название модели вашей машины, за которым следует 4-символьный буквенно-цифровой идентификатор (например, Explore 5 – B7DC).
- Design Space соединится с вашей машиной, в меню выбора машины появится надпись «Подключено», а точка на значке выбора машины будет зеленой, указывая на то, что машина готова к резке.
- Если ваша машина еще не завершила настройку нового продукта или нуждается в обновлении прошивки, это будет указано в меню выбора машины. Просто нажмите кнопку Setup (Настройка) или Update (Обновить), чтобы продолжить.
Устранение неполадок при подключении по Bluetooth
Большинство проблем с подключением компьютера к Design Space через Bluetooth (BLE) можно решить с помощью следующих основных шагов:
→ Отключите машину от любых других экземпляров Design Space
Если вы использовали станок Cricut с другим компьютером или мобильным устройством, откройте меню выбора станка в Design Space на этом устройстве и выберите станок.
Затем выберите три точки и нажмите «Отключить». Затем попробуйте снова подключиться к нужному устройству.
→ Запустите машину Cricut
Отключите машину Cricut от электросети, подождите несколько минут, а затем снова подключите ее к электросети. После включения нажмите «Повторить попытку» в меню выбора машины Design Space.
→ Выход И перезапуск Design Space
Если соединение все еще не удается, выйдите из приложения Design Space. Затем перезапустите Design Space, выберите инструмент выбора станка и снова выберите свой станок.
Bluetooth→ включен?
При повторном сбое соединения проверьте системные настройки Bluetooth на своем устройстве, чтобы убедиться, что Bluetooth включен (не пытайтесь выполнить сопряжение с устройством Cricut, просто убедитесь, что Bluetooth включен).
Mac
Окна
Если проблемы с подключением не исчезнут, свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительной помощи.
Назад к выбору платформы
Как подключиться
- Убедитесь, что ваша машина Cricut включена и находится в пределах 10-15 футов от вашего мобильного устройства.
- В Design Space выберите значок выбора станка в левом верхнем углу. Машины, которые включены и находятся в пределах диапазона, будут показаны в списке.
- Выберите идентификатор Bluetooth вашего компьютера из списка (вы можете найти идентификатор Bluetooth вашего компьютера, напечатанный в нижней части вашего компьютера). Идентификатор - это название модели вашей машины, за которым следует 4-символьный буквенно-цифровой идентификатор (например, Explore 5 – B7DC).
- Design Space соединится с вашей машиной, в меню выбора машины появится надпись «Подключено», а точка на значке выбора машины будет зеленой, указывая на то, что машина готова к резке.
- Если ваша машина еще не завершила настройку нового продукта или нуждается в обновлении прошивки, это будет указано в меню выбора машины. Просто нажмите кнопку Setup (Настройка) или Update (Обновить), чтобы продолжить.
Поиск и устранение неисправностей
Большинство проблем с подключением компьютера к Design Space через Bluetooth (BLE) можно решить с помощью следующих основных шагов:
→ Отключите машину от любых других экземпляров Design Space
Если вы использовали станок Cricut с другим компьютером или мобильным устройством, откройте меню выбора станка в Design Space на этом устройстве и выберите станок. Затем выберите три точки и нажмите «Отключить». Затем попробуйте снова подключиться к нужному устройству.
→ Запустите машину Cricut
Отключите машину Cricut от электросети, подождите несколько минут, а затем снова подключите ее к электросети. После включения нажмите «Повторить попытку» в меню выбора машины Design Space.
→ Выход И перезапуск Design Space
Если соединение все еще не удается, выйдите из приложения Design Space. Затем перезапустите Design Space, выберите инструмент выбора станка и снова выберите свой станок.
→ Bluetooth включен?
При повторном сбое соединения проверьте системные настройки Bluetooth на своем устройстве, чтобы убедиться, что Bluetooth включен (не пытайтесь выполнить сопряжение с устройством Cricut, просто убедитесь, что Bluetooth включен).
Навигация по меню может отличаться в зависимости от вашего устройства и версии ОС. Как правило, перейдите в Настройки > Bluetooth и убедитесь, что переключатель находится в положении «Вкл.».
iOS
Android
Если проблемы с подключением не исчезнут, свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительной помощи.
Назад к выбору платформы
Справка по подключению
При использовании Cricut Autopress 2 с руководством по нагреву в мобильном приложении Design Space, если термопресс неожиданно отключается и попытки повторного подключения через Design Space не увенчались успехом, выполните следующие действия.
- Перезапустите приложение Design Space (принудительно закройте приложение, а затем перезапустите его). Попробуйте еще раз. Если проблемы с подключением сохраняются, перейдите к шагу 2.
- Откройте Настройки устройства и выберите Bluetooth. Выключите Bluetooth и снова включите. Повторите попытку в Design Space. Если проблема не устранена, перейдите к шагу 3.
- Энергетический цикл вашего теплового пресса:
- Нагревательный пресс выключен.
- Отсоедините шнур питания от розетки.
- Подождите, пока индикатор погаснет, а затем продолжайте ждать в течение 30 секунд.
- Подключите шнур питания к розетке.
- Включите питание, снова нажмите кнопку нагрева.
- Попробуйте еще раз. Если проблема не устранена, перейдите к шагу 4.
- Удалите приложение Design Space. Затем переустановите приложение и попробуйте проект.
Если после выполнения этих действий проблемы с подключением не исчезнут, обратитесь за помощью в Службу поддержки участников.
Разрешить Design Space использовать Bluetooth
Если вы видите подсказку о том, что приложение Design Space хочет использовать Bluetooth или найти и подключиться к соседним устройствам, нажмите «Разрешить». Это позволяет мобильному приложению Design Space взаимодействовать с вашим Cricut Autopress 2.
Если вы случайно нажмете «Не разрешать», измените настройки устройства:
iOS
- Откройте Настройки устройства.
- Нажмите Конфиденциальность и безопасность.
- Нажмите Bluetooth.
- В списке приложений найдите Design Space и убедитесь, что переключатель включен.
Android
- Откройте Настройки устройства.
- Нажмите Приложения или Приложения и уведомления.
- Найдите Cricut Design Space в списке приложений (при необходимости нажмите Посмотреть все приложения).
- Нажмите Разрешения.
- Нажмите «Близлежащие устройства».
- Выберите Allow (Разрешить).
Попробуйте еще раз. Если проблема с подключением не устранена, удалите приложение и переустановите его. Затем, когда появится запрос на разрешение Design Space использовать Bluetooth, нажмите OK.
Подключение к USB и устранение неполадок
*Примечание. Cricut Joy, Cricut Joy 2, Cricut Joy Xtra и Cricut Autopress 2 подключаются только через Bluetooth (Cricut Autopress 2 может подключаться к руководству по нагреву в мобильном приложении Design Space или использоваться отдельно).
Как подключиться
Если ваша машина Cricut поставляется с кабелем USB, вы можете использовать этот кабель для подключения вашей машины Cricut к вашему компьютеру.
- Подключите один конец кабеля к компьютеру, а другой - к USB-порту на задней панели компьютера Cricut.
- Если на вашем компьютере нет необходимого USB-порта, вам может понадобиться адаптер или вы можете просто подключиться с помощью Bluetooth.
- Убедитесь, что машина Cricut включена. Кнопка индикатора на машине должна светиться белым цветом.
Вернуться в Design Space and New Product Setup. Теперь ваша машина должна отображаться как подключенная во время настройки.
Устранение неполадок USB-соединений
Если во время установки нового продукта отображается сообщение «Подключиться к компьютеру через Bluetooth», на компьютере Windows может использоваться определенное оборудование на базе AMD Ryzen, которое может повлиять на подключение USB. Для этих систем Bluetooth обеспечивает более согласованное соединение. Чтобы подключиться через Bluetooth, выполните следующие действия.
Если вы все еще хотите использовать USB в качестве основного соединения, вам может потребоваться подключить компьютер Cricut к компьютеру с помощью концентратора USB.
Если проблемы с подключением не исчезнут, свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительной помощи.