Redigerad: 3 oktober 2024
Strömknappen är röd och laddningsknappen är vit
Om strömbrytaren är stadig/fast röd och laddningsknappen är vit betyder det vanligtvis att maskinen behöver en firmware-uppdatering, besök den här hjälpartikeln för instruktioner.
Strömknappen är röd och ingen annan knapp lyser
Om strömbrytaren är stadig/fast röd och inga andra knappar lyser kan detta indikera att det är ett strömrelaterat problem. Vi rekommenderar att du provar ett annat uttag eller strömkabel. Ofta får maskinen tillräckligt med ström för att slå på lamporna men inte tillräckligt för att helt köra maskinen.
Obs: Detta gäller även om maskinens strömknapp är röd och lampan för Print Then Cut-sensorn lyser.
- Om maskinen inte har någon ström, eller bara intermittent ström, se först till att strömadapterns sladd sitter fast i strömuttaget på maskinen, och att väggkontaktsladden sitter fast i strömadaptern och vägguttaget.
- Det är möjligt för maskinens matta eller material att dra ur nätsladden och/eller USB-kabeln från maskinen när den rör sig genom maskinen om dessa sladdar lämnas i mattans/materialets väg. För att undvika detta, placera dina ström- och USB-kablar bort från materialets eller mattans väg som lämnar maskinens baksida.
- Fortsätt till steg 2 om nätadaptern och sladden är ordentligt isatta vid alla punkter.
- Se till att du använder Cricut-strömadaptern och sladden som följde med din maskin. Kontrollera att lampan på nätadaptern lyser.
- Lampan på Cricut Explore 3- och Cricut Maker 3-strömadaptrar är vit; för alla andra är den grön.
- Kontakta Member Care för hjälp om din nätadapter eller sladd är skadad eller förlorad. Om du redan använder den Cricut-nätadapter eller -sladd som är certifierad för din maskin, fortsätt till steg 4.
- Anslut nätsladden till ett annat vägguttag (för bästa resultat anslut den direkt till ett vägguttag istället för till en strömkabel eller ett överspänningsskydd). Fortsätt till steg 5 om detta inte hjälper.
- För att utesluta ett problem med strömsladden kan du prova en ny strömadapter och sladd från Cricut.
Obs! Nätadaptern som följde med dina Cricut Explore 3- eller Cricut Maker 3-maskiner är speciellt klassificerad för sin respektive maskin. Av säkerhetsskäl bör du endast använda nätkablar och adaptrar av märket Cricut som har certifierats för din maskin.
- Kontakta Member Care för hjälp om strömproblemet kvarstår efter att du har slutfört dessa steg.
Viktigt: Det är viktigt att använda nätadaptern som följde med din maskin. Cricut Maker-nätadaptrar har extra utgång för att stödja USB-laddningsporten och högre skärkraft. Att använda en Cricut Explore eller äldre Cricut-maskinens strömadapter med din Cricut Maker-maskin kan orsaka problem. Äldre Cricut-strömadaptrar fungerar inte med Cricut Explore 3 och Cricut Maker 3.