Redigerad: 30 september 2024
Använd informationen nedan för att felsöka problem som du upplever med din Cricut EasyPress, Cricut EasyPress 2, Cricut EasyPress 3 och Cricut EasyPress Mini
Min maskin fortsätter att stängas av och jag måste slå på den igen. Varför?
Detta är säkerhetsfunktionen för automatisk avstängning av Cricut EasyPress-maskiner. Efter en period av inaktivitet, eller när ingen knapp trycks in, kommer pressen att varna dig och sedan stängas av. Detta sker efter 10 minuter för ursprungliga Cricut EasyPress och efter 13 minuter för Cricut EasyPress 2 och Cricut EasyPress 3.
Den högra sidan av mitt handtag blir varmt medan pressen värms upp. Bör jag vara orolig för detta?
När Cricut EasyPress-maskiner värms upp kommer en komponent som finns på höger sida av handtaget också att göra att handtaget blir varmt. Oroa dig inte; det kommer att bli varmt, men inte hett. Detta utgör inte en defekt i enheten.
Min Cricut EasyPress är inkopplad, men den slås inte på. Vad ska jag göra?
Kontakta Medlemssupport för hjälp.
Min Cricut EasyPress 3 är inkopplad, men den slås inte på eller blinkar APPEN på skärmen. Vad ska jag göra?
För att Cricut EasyPress 3 ska fungera måste den först aktiveras/registreras i Cricut Heat-appen. Följ dessa instruktioner för att aktivera Cricut EasyPress 3.
Om Cricut EasyPress 3 redan har aktiverats men visar det här meddelandet ska du kontakta Medlemssupport för hjälp.
Min automatiska avstängning av Cricut EasyPress tar längre tid än förväntat. Varför?
Nedräkningen för automatisk avstängning * startar efter att den senaste åtgärden slutfördes. Om den senaste åtgärden var att ändra temperaturen börjar den automatiska avstängningsnedräkningen när den nya temperaturinställningen har uppnåtts.
Cricut EasyPress värms upp snabbt men tar längre tid att kyla. Om du kyler enheten från en högre temperatur kan det ta flera minuter att nå den svalare temperaturen, och först efter att börvärdet har uppnåtts börjar den automatiska avstängningsperioden.
*Ursprunglig automatisk avstängning av Cricut EasyPress sker efter 10 minuter. Automatisk avstängning för Cricut EasyPress 2 och Cricut EasyPress 3 sker efter 13 minuter.
En felkod har dykt upp på skärmen på min Cricut EasyPress 2 eller Cricut EasyPress 3. Vad gör jag?
Om Cricut EasyPress 2 eller Cricut EasyPress 3 stöter på ett fel visas en felkod på displayen (dvs. "E03") och maskinen piper för att signalera att den stängs av automatiskt. Följ stegen nedan för att lösa problemet.
- Återställ Cricut EasyPress till säkerhetsbasen.
- Koppla ur Cricut EasyPress från eluttaget.
- Vänta två minuter.
- Anslut Cricut EasyPress igen och slå på den.
- Kontakta Member Care för hjälp om felkoden fortsätter att visas eller om maskinen stängs av igen före det vanliga automatiska avstängningsintervallet.
Min Cricut EasyPress 3-skärm säger bara "APP.” Vad ska jag göra?
Det innebär att du måste aktivera din Cricut EasyPress 3. Aktivering krävs och sker via Cricut Heat-appen på en kompatibel iOS- eller Android-mobilenhet. När du har laddat ner appen följer du instruktionerna på skärmen för att slutföra aktiveringen. När aktiveringen är klar kan du skicka inställningar till pressen direkt från appen, eller så kan du använda pressen självständigt.
Obs! Aktivering för Cricut EasyPress 3 är endast möjlig via Cricut Heat-mobilappen. Det kan inte slutföras på en dator.
Min Cricut EasyPress 3 kommer inte att ansluta till Cricut Heat-appen, eller så skickar appen inte inställningar till pressen. Hur löser jag detta?
- Verifiera att du använder en Cricut EasyPress 3. Original Cricut EasyPress och Cricut EasyPress 2 kan inte kommunicera med Cricut Heat-appen.
- Kontrollera inställningarna för din mobila enhet för att se till att Bluetooth är påslaget.
- Se till att Cricut EasyPress 3 är påslagen och inom 2,1 m (7 fot) från din mobila enhet.
- Kontrollera att din Cricut EasyPress 3 inte är ansluten till en annan enhet.
- Logga ut från Cricut Heat-appen. Logga sedan in igen.
- Om det inte löser problemet kan du tvångsstänga appen, logga ut och in igen och försöka ansluta igen.
- Kontakta Member Care för hjälp om Cricut EasyPress 3 fortfarande inte kommunicerar med Cricut Heat-appen.