การแก้ไขปัญหาเครื่อง - เครื่องซีรีส์ Cricut Joy

สาเหตุ: ไฟสถานะสีแดงกะพริบบนเครื่องแสดงข้อผิดพลาดกับเครื่อง 

สิ่งที่ต้องทำ: มีเหตุผลหลายประการที่อาจเกิดขึ้นได้ ไปที่บทความช่วยเหลือนี้เพื่อดูขั้นตอนการแก้ปัญหา

สาเหตุ: ไฟแสดงสถานะสีแดงทึบบนเครื่องมักแสดงว่าจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ 

สิ่งที่ต้องทำ: อัพเดทเฟิร์มแวร์ใน Design Space ให้เสร็จ ดูคำแนะนำในบทความช่วยเหลือนี้

สาเหตุ: เครื่องอยู่ในโหมดกู้คืนเฟิร์มแวร์เนื่องจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่เสร็จสมบูรณ์ 

สิ่งที่ต้องทำ: เปิดใช้ Design Space อีกครั้งและลองอัพเดทเฟิร์มแวร์อีกครั้ง ดู คำแนะนำในบทความนี้  

สาเหตุ: ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับโมดูล Bluetooth (BLE) ของเครื่อง 

สิ่งที่ต้องทำ: เปิดเครื่องโดยถอดปลั๊กสายไฟรอ 30 -60 วินาทีแล้วเสียบสายไฟกลับเข้าไปในเครื่อง 

หากไฟแสดงสถานะยังคงกะพริบเป็นสีน้ำเงิน * หลังจากเปิดเครื่องแล้วให้ติดต่อศูนย์ดูแลสมาชิกเพื่อขอความช่วยเหลือ 

* ไฟแสดงสถานะของเครื่องเป็นสีขาวตามปกติ

สาเหตุ: โดยปกติจะเป็นเพราะสายไฟไม่ได้อยู่ในพอร์ตไฟของเครื่องอย่างเต็มที่

สิ่งที่ต้องทำ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบขั้วต่อสายไฟเข้ากับพอร์ตจ่ายไฟบนเครื่อง Cricut Joy 2 อย่างเต็มที่: ใช้แรงดันแน่นๆเมื่อเชื่อมต่อสายไฟเข้ากับเครื่องคุณอาจรู้สึกถึงจุดหยุดเริ่มต้นแต่จะใส่เพิ่มอีกเล็กน้อยหากยังคงดันอยู่

สาเหตุ: โหลดที่คดเคี้ยวเล็กน้อยอาจนำไปสู่การจับแผ่นรองภายในเครื่องหรือการโค้งงอ หากด้านหนึ่งของแผ่นรองป้อนเข้าใต้ล้อลูกกลิ้งก่อนที่อีกด้านหนึ่งจะป้อนสิ่งนี้อาจทำให้แผ่นรองคดเคี้ยวได้ หากใส่แผ่นรองในมุมซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

น้ำหนักบรรทุกที่คดเคี้ยวเล็กน้อย

สิ่งที่ต้องทำ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นรองอยู่ในแนวที่ถูกต้องเมื่อโหลด (ตัวอย่างด้านล่าง) 

โหลดที่คดเคี้ยวเล็กน้อยอาจทำให้แผ่นรองบิดงอและโค้งงอได้ แผ่นรองที่บิดงอหรืองอจะมีปัญหาเสมอเมื่อใส่เข้าไปในเครื่อง หากงอแผ่นรองเพียงมุมเดียวให้พยายามงอให้กลับเข้าที่ หากแผ่นรองบิดงอทั้งแผ่นให้ใช้แผ่นรองใหม่

มุมโค้ง

แผ่นรองบิดงอ

วิธีใส่แผ่นรอง:

1. จัดแผ่นรองให้ชิดกับตัวกั้นด้านซ้ายทั้งสองข้างของเครื่อง: ตัวกั้นที่ประตูของเครื่องและตัวกั้นที่อยู่ใกล้กับแถบลูกกลิ้ง
2. เช็คให้แน่ใจว่าแผ่นรองอยู่ระหว่างตัวกั้นทั้งสองด้านบนประตู
3. ดันแผ่นรองเข้าไปในลูกกลิ้งที่ด้านใดด้านหนึ่งของแท่งให้แน่น ซึ่งจะช่วยให้รับน้ำหนักได้ตรงขึ้น

หลีกเลี่ยงการโหลดแผ่นรองที่คดเคี้ยว: 

สาเหตุ: วัสดุไม่ได้ถูกกดลงบนแผ่นรองอย่างแน่นหนาหรือแผ่นรองสูญเสียความเหนียว 

สิ่งที่ต้องทำ: ใช้เหล็กดัดหรือเครื่องขูดเพื่อกดวัสดุลงบนแผ่นรองให้แน่น เสื่อสูญเสียความเหนียวในการใช้งานและจะต้องเปลี่ยนใหม่ในที่สุด หากแผ่นรองไม่รู้สึกเหนียวพอที่จะยึดวัสดุไว้กับที่อีกต่อไปให้ใช้แผ่นรองใหม่

สาเหตุ: ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับเครื่องซีรีส์ Cricut Joy หากมีบางอย่างรบกวนเซ็นเซอร์เครื่อง

สิ่งที่ต้องทำ: อาจต้องทำความสะอาดเซ็นเซอร์ของเครื่อง ไปที่บทความช่วยเหลือนี้เพื่อดูขั้นตอนการแก้ปัญหา 

สาเหตุ: เครื่องของคุณอาจฉีกขาดผ่านวัสดุของคุณหรือไม่ได้ตัดทะลุวัสดุด้วยเหตุผลที่แตกต่างกันสองสามประการที่อาจเกี่ยวข้องกับความดันการตัด 

สิ่งที่ต้องทำ: หากเครื่องของคุณฉีกขาดหรือตัดทะลุไม่หมดให้ไปที่บทความช่วยเหลือนี้เพื่อดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

สาเหตุ: ตัวแปรหลายตัวอาจนำไปสู่ความล้มเหลวในการอ่านเครื่องหมายเซ็นเซอร์ Print Then Cut ตั้งแต่การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไปจนถึงความอิ่มตัวของหมึกจนถึงวัสดุที่ใช้ 

สิ่งที่ต้องทำ: หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Print Then Cut ที่ระบุว่าเครื่องไม่สามารถอ่านเครื่องหมายเซ็นเซอร์ตัดได้ให้ไปที่บทความช่วยเหลือนี้เพื่อดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหา