แก้ไขเมื่อ: 3 ตุลาคม 2024
เฟิร์มแวร์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเครื่อง Cricut ของคุณในการทำงานอย่างถูกต้องและสื่อสารกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ เมื่อตั้งค่าเครื่อง Cricut ครั้งแรกคุณจะได้รับคำแนะนำในการอัพเดทเฟิร์มแวร์หากจำเป็นต้องอัพเดท
หลังจากการตั้งค่าเริ่มต้นบางครั้งคุณจะได้รับแจ้งให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณเมื่อมีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุงประสิทธิภาพ
-
ตรวจสอบว่าเครื่องตัด Cricut เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB หรือบลูทูธ ดูวิธีจับคู่บลูทูธได้ที่นี่
-
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่ว่าจะเป็นในระหว่างการตั้งค่าเครื่องใหม่หรือเมื่อดำเนินการตัดโครงการปัจจุบันของคุณ
-
หลังจากเชื่อมต่อแล้วให้คลิกอัพเดทเพื่อเริ่มการอัพเดท ในตัวอย่างนี้เราจะแนะนำขั้นตอนนี้ด้วยเครื่อง Maker 3 แต่ขั้นตอนเหล่านี้จะเหมือนกันสำหรับเครื่องตัด Cricut ทั้งหมด
-
การอัพเดทเฟิร์มแวร์จะเริ่มขึ้น แถบความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอและปุ่มเปิด/ปิดเครื่องของคุณจะเปลี่ยนเป็นสีแดง (หากเชื่อมต่อผ่าน USB) หรือสีม่วง (หากเชื่อมต่อผ่านบลูทูธ) ซึ่งแสดงว่ากำลังทำการอัปเดตอยู่
- เมื่ออัพเดทเสร็จแล้วเครื่องจะปิดและเปิดใหม่โดยอัตโนมัติและคุณจะได้รับข้อความว่าการอัพเดทสำเร็จแล้ว เลือกเสร็จสิ้นเพื่อปิดหน้าต่างและทำโปรเจกต์ต่อหรือตั้งค่าเครื่องใหม่
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดและจับคู่เครื่องตัด Cricut กับอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้ว ดูวิธีจับคู่บลูทูธได้ที่นี่
-
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่ว่าจะในระหว่างการตั้งค่าเครื่องใหม่หรือเมื่อดำเนินการตัดโครงการปัจจุบันของคุณ
- หลังจากเชื่อมต่อกับเครื่องแล้วการอัพเดทเฟิร์มแวร์จะเริ่มขึ้น แถบความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอและปุ่มเปิด/ปิดเครื่องของคุณจะเปลี่ยนเป็นสีม่วงซึ่งแสดงว่ากำลังทำการอัปเดตอยู่ ในตัวอย่างนี้เราจะแนะนำขั้นตอนนี้ด้วยเครื่อง Maker 3 แต่ขั้นตอนเหล่านี้จะเหมือนกันสำหรับเครื่องตัด Cricut ทั้งหมด
- เมื่ออัพเดทเสร็จแล้วเครื่องจะปิดและเปิดใหม่โดยอัตโนมัติและระบบจะขอให้คุณเลือกอุปกรณ์เสริม รอให้เครื่องปรากฏในรายการให้แตะที่เครื่องเพื่อเลือก แอปจะใช้เวลาหลายนาทีในการเชื่อมต่อกับเครื่องของคุณอีกครั้งจากนั้นวงกลมสีเขียวที่มีเครื่องหมายถูกในนั้นจะปรากฏขึ้นซึ่งแสดงว่าการอัปเดตหรือการเปิดใช้งานสำเร็จแล้ว
- ปุ่มดำเนินการต่อจะปรากฏขึ้นแตะปุ่มนั้นเพื่อกลับไปที่การตั้งค่าเครื่องใหม่หรือเพื่อดำเนินการตัดโปรเจกต์ต่อ
การแก้ไขปัญหาการอัพเดทเฟิร์มแวร์
การอัพเดทเฟิร์มแวร์ล้มเหลวหรือไม่เสร็จสมบูรณ์
- หากการอัพเดทเฟิร์มแวร์ล้มเหลวหรือไม่เสร็จสมบูรณ์ให้เปิด Design Space อีกครั้งและเริ่มการอัพเดทอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำที่แนะนำ สำหรับ Design Space หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองอัปเดตเฟิร์มแวร์บนอุปกรณ์อื่นที่ตรงตามข้อกำหนดเหล่านั้น หากไม่ได้ผลให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
- ถอดเครื่องตัด Cricut ออกจากอุปกรณ์และเปิดเครื่อง (ปิดหากปิดและเปิดใหม่) บนเดสก์ท็อปให้เลือกเมนูที่ด้านบนขวาของ Design Space แล้วไปที่การตั้งค่า > เครื่อง > อัพเดทเฟิร์มแวร์ > เริ่ม
- บนมือถือให้เลือกเมนูที่ด้านบนซ้ายจากนั้นไปที่การตั้งค่าเครื่องเพื่อเริ่มการอัปเดตอีกครั้ง
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ให้เสร็จสิ้น
สูญเสียพลังงานระหว่างการอัพเดทเฟิร์มแวร์
- หากสูญเสียพลังงานระหว่างการอัพเดทเฟิร์มแวร์ให้เปิด Design Space อีกครั้งแล้วเริ่มอัพเดทอีกครั้ง
- บนเดสก์ท็อปให้เลือกเมนูที่ด้านบนขวาของ Design Space แล้วไปที่การตั้งค่า > เครื่อง > อัพเดทเฟิร์มแวร์ > เริ่ม
- บนมือถือให้เลือกเมนูที่ด้านบนซ้ายจากนั้นไปที่การตั้งค่าเครื่องเพื่อเริ่มการอัปเดตอีกครั้ง
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ให้เสร็จสิ้น
ขาดการเชื่อมต่อกับเครื่องของคุณ
- หากขาดการเชื่อมต่อระหว่างการอัพเดทเฟิร์มแวร์ให้เปิด Design Space อีกครั้งแล้วเริ่มอัพเดทอีกครั้ง
- บนเดสก์ท็อปให้เลือกเมนูที่ด้านบนขวาของ Design Space แล้วไปที่การตั้งค่า > เครื่อง > อัพเดทเฟิร์มแวร์ > เริ่ม
- บนมือถือให้เลือกเมนูที่ด้านบนซ้ายจากนั้นไปที่การตั้งค่าเครื่องเพื่อเริ่มการอัปเดตอีกครั้ง
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ให้เสร็จสิ้น
- หากคุณพยายามอัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่านการเชื่อมต่อบลูทูธและการเชื่อมต่อยังคงหายไปให้ลองเชื่อมต่อเครื่องกับคอมพิวเตอร์ที่รองรับผ่านสาย USB แทน ดูข้อกำหนดของระบบสำหรับระบบปฏิบัติการที่เข้ากันได้
ไฟปุ่มเปิด/ปิดเป็นสีแดง
- ในระหว่างการอัปเดตปุ่มเปิด/ปิดจะเปลี่ยนเป็นสีแดง (หรือสีม่วงหากเชื่อมต่อผ่านบลูทูธ)
- นี่แสดงว่ากำลังทำการอัพเดทอยู่ หากการอัปเดตถูกขัดจังหวะหรือไม่สำเร็จปุ่มเปิด/ปิดจะเป็นสีแดงและป้องกันไม่ให้คุณปิดเครื่อง
- รีสตาร์ทการอัปเดตเมื่อการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์เครื่องจะปิดโดยอัตโนมัติและเปิดใหม่และคุณสามารถดำเนินการกับโปรเจกต์ของคุณได้
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิก