แก้ไขเมื่อ: 27 กุมภาพันธ์ 2025
ปุ่มเปิด/ปิดเป็นสีแดงและปุ่มโหลดเป็นสีขาว
หากปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเป็นสีแดงคงที่/ทึบและปุ่มโหลดเป็นสีขาวโดยปกติแล้วหมายความว่าเครื่องจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ไปที่บทความช่วยเหลือนี้เพื่อดูคำแนะนำ
ปุ่มเปิด/ปิดเป็นสีแดงและไม่มีปุ่มอื่นสว่างขึ้น
หากปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเป็นแบบคงที่/สีแดงทึบและไม่มีปุ่มอื่นติดสว่างแสดงว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับกำลังไฟ เราแนะนำให้ลองใช้เต้าเสียบหรือปลั๊กไฟอื่น บ่อยครั้งที่เครื่องได้รับพลังงานเพียงพอที่จะเปิดไฟแต่ไม่เพียงพอที่จะเดินเครื่องได้อย่างเต็มที่
หมายเหตุ: นอกจากนี้ยังสามารถใช้ได้หากปุ่มเปิด/ปิดเครื่องของคุณเป็นสีแดงและไฟเซ็นเซอร์ Print Then Cut เปิดอยู่
- หากเครื่องไม่มีไฟหรือมีไฟเพียงไม่ต่อเนื่องให้ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าสายไฟของอะแดปเตอร์แน่นหนาในพอร์ตไฟบนเครื่องและสายปลั๊กผนังแน่นหนาในอะแดปเตอร์ไฟและเต้ารับบนผนัง
- เป็นไปได้ที่แผ่นรองเครื่องหรือวัสดุจะถอดปลั๊กสายไฟและ/หรือสาย USB ออกจากเครื่องเนื่องจากกำลังเคลื่อนที่ผ่านเครื่องหากสายเหล่านี้ถูกทิ้งไว้ในเส้นทางของแผ่นรอง/วัสดุ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ให้วางสายไฟและสาย USB ให้ห่างจากเส้นทางของวัสดุหรือแผ่นรองที่ออกจากด้านหลังของเครื่อง
- หากเสียบอะแดปเตอร์และสายไฟอย่างแน่นหนาทุกจุดให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 2
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อะแดปเตอร์และสายไฟของ Cricut ที่มาพร้อมเครื่อง ตรวจสอบว่าไฟบนอะแดปเตอร์ไฟสว่างขึ้น
- ไฟบนอะแดปเตอร์ไฟของ Cricut Explore 3, Cricut Explore 4, Cricut Maker 3 และ Cricut Maker 4 เป็นสีขาวและอื่นๆทั้งหมดเป็นสีเขียว
- หากอะแดปเตอร์หรือสายไฟเสียหายหรือสูญหายโปรดติดต่อศูนย์ดูแลสมาชิกเพื่อขอความช่วยเหลือ หากใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟหรือสายไฟที่ได้รับการรับรองจาก Cricut สำหรับเครื่องอยู่แล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 4
- เสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับที่ผนังอื่น (เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้เสียบเข้ากับเต้ารับที่ผนังโดยตรงแทนที่จะเสียบเข้ากับสายไฟหรืออุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก) หากไม่ได้ผลให้ดำเนินการต่อในขั้นตอนที่ 5
- ลองเปลี่ยนอะแดปเตอร์และสายไฟจาก Cricut เพื่อลดปัญหาเกี่ยวกับสายไฟของคุณ
หมายเหตุ: อะแดปเตอร์ไฟที่มาพร้อมกับเครื่องของคุณได้รับการจัดอันดับเป็นพิเศษสำหรับเครื่องที่เกี่ยวข้อง เพื่อความปลอดภัยให้ใช้สายไฟและอะแดปเตอร์แบรนด์ Cricut ที่ได้รับการรับรองสำหรับเครื่องของคุณเท่านั้น
- หากยังมีปัญหาเกี่ยวกับไฟฟ้าหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วโปรดติดต่อศูนย์ดูแลสมาชิกเพื่อขอความช่วยเหลือ
สำคัญ: การใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่มาพร้อมเครื่องของคุณเป็นสิ่งสำคัญ อะแดปเตอร์ไฟของ Cricut Maker มีเอาต์พุตพิเศษเพื่อรองรับพอร์ตชาร์จ USB และแรงตัดที่สูงขึ้น การใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟของเครื่อง Cricut Explore หรือ Cricut รุ่นเก่ากับเครื่อง Cricut Maker อาจทำให้เกิดปัญหาได้ อะแดปเตอร์แปลงไฟเดิมของ Cricut จะใช้กับเครื่อง Cricut Explore 3, Cricut Explore 4, Cricut Maker 3 และ Cricut Maker 4 ไม่ได้