แก้ไขเมื่อ: 26 กุมภาพันธ์ 2026
ใช้ข้อมูลด้านล่างเพื่อเชื่อมต่อเครื่อง Cricut กับอุปกรณ์หรือแก้ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ เลือกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูล
การเชื่อมต่อเครื่อง Cricut กับคอมพิวเตอร์มี 2 ทางเลือกคือเชื่อมต่อบลูทูธ (ไร้สาย) หรือจะใช้สาย USB ที่ให้มาด้วยก็ได้ (ถ้ามี *) ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับและคำแนะนำที่จะทำให้กระบวนการเชื่อมต่อง่ายและไม่เจ็บปวด
ขั้นตอนการเชื่อมต่อบลูทูธ
สำคัญ: คำแนะนำใน การเชื่อมต่อจะแตกต่างกันไปตามรุ่นเครื่อง M achines โดยใช้ Bluetooth Low Energy (BLE) ไม่ควรจับคู่ด้วยตนเองในการตั้งค่าระบบ Bluetooth
เลือกเครื่องของคุณในเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนที่ถูกต้องในการเชื่อมต่อเครื่องหรือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อเลย
สำคัญ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 11 และพบปัญหาในการจับคู่อุปกรณ์ Cricut ผ่านบลูทูธโปรดไปที่ส่วนนี้เพื่อขอความช่วยเหลือ: Windows 11 - ปัญหาการค้นพบอุปกรณ์บลูทูธ
- ตรวจสอบว่าเครื่อง Cricut เปิดอยู่และตั้งห่างจากคอมพิวเตอร์ไม่เกิน 10 -15 ฟุต
- จากเมนูเริ่มต้นให้เลือกการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) แล้วเปิดตัวเลือก อุปกรณ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดบลูทูธอยู่และคลิกเพิ่มบลูทูธหรืออุปกรณ์อื่นๆ
- เลือกบลูทูธแล้วรอให้คอมพิวเตอร์ตรวจพบเครื่อง Cricut เลือกรหัสอุปกรณ์บลูทูธของเครื่องจากรายการ รหัสอุปกรณ์บลูทูธของเครื่องจะถูกพิมพ์หรือสลักบนเครื่องใกล้กับหมายเลขซีเรียล เป็นเรื่องปกติที่เครื่อง Cricut จะแสดงเป็นอุปกรณ์เสียงในรายการนี้
หากได้รับแจ้งให้ใช้รหัส PIN หรือรหัสการจับคู่ให้ป้อน 0000 (Cricut Explore Air 2 หรือเก่ากว่าอาจต้องใช้รหัสนี้ เครื่องรุ่นใหม่ไม่มี) - จับคู่เครื่อง Cricut กับการเชื่อมต่อบลูทูธแล้ว
- กลับไปที่ Design Space และการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ใหม่ เครื่อง Cricut ของคุณควรปรากฏเป็นเชื่อมต่อระหว่างการตั้งค่าแล้ว
หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้ใช้สำหรับ Windows 10 หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 11 และประสบปัญหาในการจับคู่อุปกรณ์ Cricut ผ่านบลูทูธโปรดไปที่ Windows 11 - ปัญหาการค้นพบอุปกรณ์บลูทูธเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณมี Windows เวอร์ชันอื่นและต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิก
การแก้ไขปัญหา
เลือกปัญหาด้านล่างเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ:
การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธทั่วไป
ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครื่องเข้ากับ Design Space ผ่านบลูทูธแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนพื้นฐานต่อไปนี้:
- ยกเลิกการจับคู่เครื่อง Cricut จากทุกอุปกรณ์ (หากใช้ร่วมกับ Design Space บนอุปกรณ์หลายเครื่องอาจมีการรบกวนการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น)
- ถอดปลั๊กเครื่อง Cricut ออกจากเครื่อง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ
- เสียบปลั๊กเครื่อง Cricut อีกครั้งแล้วเปิดเครื่อง
- ย้ายเครื่อง Cricut ให้ห่างจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่เกิน 15 ฟุต (4.5 ม.)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือเปิดอยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือเปิดอยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดท Design Space เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- จับคู่เครื่อง Cricut กับอุปกรณ์อีกครั้ง
- ลองตั้งค่าผลิตภัณฑ์หรือสร้างโปรเจกต์ใหม่อีกครั้ง
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิก
Cricut Bluetooth ID ไม่แสดงในรายการอุปกรณ์บลูทูธ - Cricut Explore 4/Maker 4
หากรหัสบลูทูธเฉพาะของเครื่อง Cricut Explore 4 หรือ Cricut Maker 4 (เช่น [Explore4 - XXXX]) ไม่แสดงในอุปกรณ์บลูทูธบนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac อาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์จะแสดงเป็น "อุปกรณ์บลูทูธ" หรือ "ทั่วไป" แทน เพียงคลิก "เชื่อมต่อ" ถัดจากหนึ่งในนี้ เมื่อเชื่อมต่อเครื่องสำเร็จรายการบนคอมพิวเตอร์จะแสดงรหัสบลูทูธที่ถูกต้อง
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้ในรายการอุปกรณ์บลูทูธของคุณบน Windows 11 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งค่าให้อนุญาต/ค้นพบบลูทูธ ดูปัญหาการค้นพบอุปกรณ์บลูทูธ (Windows 11)
ปัญหาการค้นพบอุปกรณ์บลูทูธ (Windows 11)
การอัปเดต Windows อาจส่งผลต่อการทำงานของอุปกรณ์บลูทูธในระบบ Windows 11 การอัปเดตที่เป็นปัญหาคือ: “2023 -06 การอัปเดตสะสมสำหรับ Windows 11 เวอร์ชัน 22H2 สำหรับระบบที่ใช้ x64 (KB5027231 )”
หลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้สมาชิกอาจประสบปัญหาในการค้นหาหรือจับคู่อุปกรณ์บลูทูธรวมถึงอุปกรณ์ Cricut และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆเช่นหูฟังบลูทูธ แม้แต่อุปกรณ์ที่เปิดและพร้อมจับคู่อาจไม่ปรากฏเป็นตัวเลือกที่พร้อมใช้งานเมื่อพยายามเพิ่มอุปกรณ์บลูทูธผ่านระบบ Windows
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้:
- เปิดการตั้งค่าบลูทูธแล้วเลือกดูอุปกรณ์เพิ่มเติม
- จากนั้นในการค้นหาอุปกรณ์บลูทูธจะเปลี่ยนการตั้งค่าจากค่าเริ่มต้นเป็นค่าขั้นสูง
Cricut Explore 3 ไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์บลูทูธที่ใช้งานได้
หากเครื่อง Cricut Explore 3 ของคุณไม่แสดงเป็นอุปกรณ์ที่ใช้งานได้เพื่อจับคู่ผ่านบลูทูธบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานบลูทูธบนเครื่องของคุณแล้ว
สำคัญ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 11 และเครื่อง Cricut ไม่แสดงเป็นอุปกรณ์ที่สามารถจับคู่ได้คุณอาจพบปัญหาการค้นพบบลูทูธที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows 11 ไปที่ส่วนนี้เพื่อขอความช่วยเหลือ: ปัญหาการค้นพบอุปกรณ์บลูทูธ (Windows 11)
วิธีลืม/ยกเลิกการจับคู่/ถอดอุปกรณ์บลูทูธ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบ/ลืมอุปกรณ์บลูทูธจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา
- เปิดเมนู Start แล้วเลือก Settings (การตั้งค่า)
- เปิดตัวเลือกอุปกรณ์
- เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการลบแล้วคลิกลบอุปกรณ์และยืนยันการดำเนินการของคุณ
หมายเหตุ: กระบวนการอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของคุณ หลังจากที่คุณถอด/ลืมอุปกรณ์บลูทูธคุณจะต้องทำขั้นตอนการจับคู่อีกครั้งหากต้องการใช้งานอีกครั้ง
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม? ติดต่อศูนย์ดูแลสมาชิก
กลับไปที่การเลือกแพลตฟอร์ม
เชื่อมต่อเลย
สำคัญ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ macOS Sonoma (14) ขึ้นไปและคุณประสบปัญหาในการจับคู่อุปกรณ์ Cricut ผ่านบลูทูธโปรดไปที่ส่วนนี้เพื่อขอความช่วยเหลือ: วิธีอนุญาตให้ใช้บลูทูธบน macOS Sonoma (14) ขึ้นไป
- ตรวจสอบว่าเครื่อง Cricut เปิดอยู่และตั้งห่างจากคอมพิวเตอร์ไม่เกิน 10 -15 ฟุต
- จากเมนู Apple ให้เลือกการตั้งค่าระบบและมองหาตัวเลือกบลูทูธ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธเปิดอยู่และเลือกรหัสอุปกรณ์บลูทูธของเครื่อง Cricut จากรายการ รหัสอุปกรณ์บลูทูธของเครื่องจะถูกพิมพ์หรือสลักบนเครื่องใกล้กับหมายเลขซีเรียล หากได้รับแจ้งให้ใช้รหัส PIN หรือรหัสการจับคู่ให้ป้อน 0000 (Cricut Explore Air 2 หรือเก่ากว่าอาจต้องใช้รหัสนี้ เครื่องรุ่นใหม่ไม่มี)
- จับคู่เครื่อง Cricut กับการเชื่อมต่อบลูทูธแล้ว
- กลับไปที่ Design Space และการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ใหม่ เครื่อง Cricut ของคุณควรปรากฏเป็นเชื่อมต่อระหว่างการตั้งค่าแล้ว
การแก้ไขปัญหา
เลือกปัญหาด้านล่างเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ:
การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธทั่วไป
ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครื่องเข้ากับ Design Space ผ่านบลูทูธแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนพื้นฐานต่อไปนี้:
- ยกเลิกการจับคู่เครื่อง Cricut จากทุกอุปกรณ์ (หากใช้ร่วมกับ Design Space บนอุปกรณ์หลายเครื่องอาจมีการรบกวนการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น)
- ถอดปลั๊กเครื่อง Cricut ออกจากเครื่อง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ
- เสียบปลั๊กเครื่อง Cricut อีกครั้งแล้วเปิดเครื่อง
- ย้ายเครื่อง Cricut ให้ห่างจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่เกิน 15 ฟุต (4.5 ม.)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือเปิดอยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือเปิดอยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดท Design Space เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- จับคู่เครื่อง Cricut กับอุปกรณ์อีกครั้ง
- ลองตั้งค่าผลิตภัณฑ์หรือสร้างโปรเจกต์ใหม่อีกครั้ง
Cricut Bluetooth ID ไม่แสดงในรายการอุปกรณ์บลูทูธ - Cricut Explore 4/Maker 4
หากรหัสบลูทูธเฉพาะของเครื่อง Cricut Explore 4 หรือ Cricut Maker 4 (เช่น [Explore4 - XXXX]) ไม่แสดงในอุปกรณ์บลูทูธบนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac อาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์จะแสดงเป็น "อุปกรณ์บลูทูธ" หรือ "ทั่วไป" แทน เพียงคลิก "เชื่อมต่อ" ถัดจากหนึ่งในนี้ เมื่อเชื่อมต่อเครื่องสำเร็จรายการบนคอมพิวเตอร์จะแสดงรหัสบลูทูธที่ถูกต้อง
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้ในรายการอุปกรณ์บลูทูธของคุณบนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ macOS Sonoma (14) (และใหม่กว่า) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งค่าให้อนุญาต/ค้นพบบลูทูธ ดูวิธีอนุญาตบลูทูธบน macOS Sonoma (14) และใหม่กว่า
วิธีอนุญาตบลูทูธบน macOS Sonoma (14) และใหม่กว่า
หากจับคู่อุปกรณ์ Cricut ไม่ได้หรืออุปกรณ์ไม่ได้อยู่ในรายการเมื่อพยายามจับคู่กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ macOS Sonoma (14) ขึ้นไปให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออนุญาตให้ Cricut Design Space ใช้บลูทูธบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ: หากเห็นอุปกรณ์ Cricut อยู่ในการตั้งค่าบลูทูธใต้อุปกรณ์ของฉันแต่แสดงว่า "ไม่ได้เชื่อมต่อ" อุปกรณ์จะถูกจับคู่แต่ไม่ได้ใช้งานอยู่ในขณะนี้
- ไปที่การตั้งค่าระบบ ในการทำเช่นนี้ให้เลือกไอคอนการตั้งค่าระบบบน Dock หรือเลือกเมนู Apple ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอจากนั้นเลือกการตั้งค่าระบบ
- จากนั้นเลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > บลูทูธ > แอปพลิเคชัน
- ในพื้นที่ที่มีข้อความ "อนุญาตให้แอปพลิเคชันด้านล่างใช้บลูทูธ" ให้เปิดสวิตช์ถัดจาก Cricut Design Space
- หากอุปกรณ์ของคุณยังคงไม่ปรากฏในรายการ - แม้จะเป็น "อุปกรณ์บลูทูธ" หรือ "ทั่วไป" - อาจเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อบลูทูธที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์เสียหายและป้องกันการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลบอุปกรณ์บลูทูธทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์:
- ไปที่การตั้งค่าระบบ > บลูทูธ
- ในรายการอุปกรณ์ของฉันให้คลิก 'i' ถัดจากอุปกรณ์แล้วเลือกลืมอุปกรณ์นี้ยืนยันการดำเนินการ
- ทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จสำหรับทุกอุปกรณ์ภายใต้อุปกรณ์ของฉัน
- จากนั้นลองจับคู่เครื่อง Cricut อีกครั้ง
วิธีลืม/ยกเลิกการจับคู่/ถอดอุปกรณ์บลูทูธ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบ/ลืมอุปกรณ์บลูทูธจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา
- ไปที่เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ
- แล้วคลิกบ ลูทูธ
- เลื่อนตัวชี้ไปบนอุปกรณ์ที่ต้องการลบ
- จากนั้นคลิกปุ่ม X ที่ปรากฏถัดจากชื่ออุปกรณ์
หมายเหตุ: กระบวนการอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของคุณ หลังจากที่คุณถอด/ลืมอุปกรณ์บลูทูธคุณจะต้องทำขั้นตอนการจับคู่อีกครั้งหากต้องการใช้งานอีกครั้ง
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม? ติดต่อศูนย์ดูแลสมาชิก
กลับไปที่การเลือกแพลตฟอร์ม
เชื่อมต่อเลย
- เช็คว่าเครื่อง Cricut เปิดอยู่และตั้งห่างจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่เกิน 10 -15 ฟุต
- ไปที่การตั้งค่าแล้วเปิดบลูทูธ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธเปิดอยู่และเลือกรหัสอุปกรณ์บลูทูธของเครื่อง Cricut จากรายการ รหัสอุปกรณ์บลูทูธของเครื่องจะถูกพิมพ์หรือสลักบนเครื่องใกล้กับหมายเลขซีเรียล หากได้รับแจ้งให้ใช้รหัส PIN หรือรหัสการจับคู่ให้ป้อน 0000 (Cricut Explore Air 2 หรือเก่ากว่าอาจต้องใช้รหัสนี้ เครื่องรุ่นใหม่ไม่มี)
- จับคู่เครื่อง Cricut กับการเชื่อมต่อบลูทูธแล้ว
- กลับไปที่ Design Space และการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ใหม่ เครื่อง Cricut ของคุณควรปรากฏเป็นเชื่อมต่อระหว่างการตั้งค่าแล้ว
การแก้ไขปัญหา
เลือกปัญหาด้านล่างเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ:
การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธทั่วไป
ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครื่องเข้ากับ Design Space ผ่านบลูทูธแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนพื้นฐานต่อไปนี้:
- ยกเลิกการจับคู่เครื่อง Cricut จากทุกอุปกรณ์ (หากใช้ร่วมกับ Design Space บนอุปกรณ์หลายเครื่องอาจมีการรบกวนการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น)
- ถอดปลั๊กเครื่อง Cricut ออกจากเครื่อง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
- เสียบปลั๊กเครื่อง Cricut อีกครั้งแล้วเปิดเครื่อง
- ย้ายเครื่อง Cricut ให้อยู่ห่างจากอุปกรณ์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่เกิน 15 ฟุต (4.5 ม.)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ของอุปกรณ์เคลื่อนที่เปิดอยู่
- ตรวจสอบว่าบลูทูธของอุปกรณ์เคลื่อนที่เปิดอยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดท Design Space เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- จับคู่เครื่อง Cricut กับอุปกรณ์อีกครั้ง
- ลองตั้งค่าผลิตภัณฑ์หรือสร้างโปรเจกต์ใหม่อีกครั้ง
วิธีลืม/ยกเลิกการจับคู่/ถอดอุปกรณ์บลูทูธ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบ/ลืมอุปกรณ์บลูทูธจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา
- เปิดการตั้งค่า > บลูทูธ
- คลิกที่ "i" ใกล้กับอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบ/ลืม
- ตามสถานะปัจจุบันของอุปกรณ์คุณจะได้รับตัวเลือกลืมอุปกรณ์นี้
หมายเหตุ: กระบวนการอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของคุณ หลังจากที่คุณถอด/ลืมอุปกรณ์บลูทูธคุณจะต้องทำขั้นตอนการจับคู่อีกครั้งหากต้องการใช้งานอีกครั้ง
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม? ติดต่อศูนย์ดูแลสมาชิก
กลับไปที่การเลือกแพลตฟอร์ม
เชื่อมต่อเลย
หมายเหตุ: คุณอาจต้องให้สิทธิ์ Design Space เพื่อใช้บลูทูธบน Android 13 ขึ้นไป โดยไปที่:
การตั้งค่า > แอพ > พื้นที่ออกแบบ > การ อนุญาต > อนุญาตอุปกรณ์ใกล้เคียง
- เช็คว่าเครื่อง Cricut เปิดอยู่และตั้งห่างจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่เกิน 10 -15 ฟุต
- ไปที่การตั้งค่าแล้วเปิดบลูทูธ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธเปิดอยู่และเลือกรหัสอุปกรณ์บลูทูธของเครื่อง Cricut จากรายการ รหัสอุปกรณ์บลูทูธในเครื่องของคุณจะถูกพิมพ์หรือสลักไว้บนเครื่องของคุณใกล้กับหมายเลขซีเรียลหากได้รับแจ้งให้ใช้รหัส PIN หรือรหัสการจับคู่ให้ป้อน 0000 (Cricut Explore Air 2 หรือเก่ากว่าอาจต้องใช้รหัสนี้ เครื่องรุ่นใหม่ไม่มี)
- จับคู่เครื่อง Cricut กับการเชื่อมต่อบลูทูธแล้ว
- กลับไปที่ Design Space และการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ใหม่ เครื่อง Cricut ของคุณควรปรากฏเป็นเชื่อมต่อระหว่างการตั้งค่าแล้ว
หมายเหตุ: การนำทางเมนูอาจแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตอุปกรณ์ Android และเวอร์ชัน Android ของคุณ โปรดดูคู่มืออุปกรณ์ Android ของคุณสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือติดต่อทีมดูแลสมาชิกของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
การแก้ไขปัญหา
เลือกปัญหาด้านล่างเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ:
การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธทั่วไป
ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครื่องเข้ากับ Design Space ผ่านบลูทูธแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนพื้นฐานต่อไปนี้:
- ยกเลิกการจับคู่เครื่อง Cricut จากทุกอุปกรณ์ (หากใช้ร่วมกับ Design Space บนอุปกรณ์หลายเครื่องอาจมีการรบกวนการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น)
- ถอดปลั๊กเครื่อง Cricut ออกจากเครื่อง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
- เสียบปลั๊กเครื่อง Cricut อีกครั้งแล้วเปิดเครื่อง
- ย้ายเครื่อง Cricut ให้ห่างจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่เกิน 15 ฟุต (4.5 ม.)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ของอุปกรณ์เคลื่อนที่เปิดอยู่
- ตรวจสอบว่าบลูทูธของอุปกรณ์เคลื่อนที่เปิดอยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดท Design Space เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- จับคู่เครื่อง Cricut กับอุปกรณ์อีกครั้ง
- ลองตั้งค่าผลิตภัณฑ์หรือสร้างโปรเจกต์ใหม่อีกครั้ง
การสูญเสียความสามารถในการเชื่อมต่อผ่านบลูทูธ (อุปกรณ์ Google Pixel 8)
ปัญหาที่ทราบจากอุปกรณ์ Google Pixel 8 อาจทำให้ผู้ใช้ Cricut Explore 4 หรือ Cricut Maker 4 สูญเสียความสามารถในการเชื่อมต่อผ่านบลูทูธแม้จะเชื่อมต่อสำเร็จในตอนแรก หากสิ่งนี้เกิดขึ้นมีวิธีแก้ไขสองวิธีที่อาจช่วยให้คุณสามารถสร้างโปรเจกต์จากอุปกรณ์ Google Pixel 8 ของคุณต่อไปได้
ตัวเลือกที่ 1
ไปที่การตั้งค่า > แอพ > ดูแอพทั้งหมด > แตะ 3 จุด (ด้านบนขวา) > แสดงระบบ > บลูทูธดั้งเดิม > ที่เก็บข้อมูลและแคช > ล้างแคช
ตัวเลือกที่ 2
ลองรีเซ็ตการตั้งค่าบลูทูธบนอุปกรณ์ของคุณ:
ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ตัวเลือกการรีเซ็ต > รีเซ็ตบลูทูธและ Wi-Fi
โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้จะล้างการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบลูทูธทั้งหมดที่ทำไว้ก่อนหน้านี้คุณจะต้องเชื่อมต่อลำโพงทีวีรถยนต์เครื่อง Cricut Wi-Fi ฯลฯอีกครั้ง
วิธีลืม/ยกเลิกการจับคู่/ถอดอุปกรณ์บลูทูธ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบ/ลืมอุปกรณ์บลูทูธจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา
- เปิดการตั้งค่า > บลูทูธในอุปกรณ์ Android ของคุณ
- หากบลูทูธของคุณปิดอยู่ให้แตะเพื่อเปิด
- แตะไอคอนรูปเฟืองถัดจากเครื่อง Cricut ที่แสดงในรายการ
- คลิก ลืม
หมายเหตุ: กระบวนการอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของคุณ หลังจากที่คุณถอด/ลืมอุปกรณ์บลูทูธคุณจะต้องทำขั้นตอนการจับคู่อีกครั้งหากต้องการใช้งานอีกครั้ง
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม? ติดต่อศูนย์ดูแลสมาชิก
กลับไปที่การเลือกแพลตฟอร์ม
เชื่อมต่อเลย
เครื่องนี้ใช้ Bluetooth Low Energy (BLE) ซึ่งออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่องและอยู่ในระยะ
- ตรวจสอบว่าเครื่อง Cricut เปิดอยู่และตั้งห่างจากคอมพิวเตอร์ไม่เกิน 10 -15 ฟุต
- ใน Design Space ให้เลือกไอคอนตัวเลือกเครื่องที่มุมบนขวา เครื่องที่เปิดอยู่และอยู่ในช่วงจะแสดงในรายการ
- เลือก Bluetooth ID ของเครื่องจากรายการ (ดู Bluetooth ID ของเครื่องได้จากด้านล่างของเครื่อง) ID คือชื่อรุ่นเครื่องของคุณตามด้วย 4 ตัวอักษรและตัวเลข (เช่น Explore 5 – B7DC)
- Design Space จะเชื่อมต่อกับเครื่องของคุณตัวเลือกเครื่องจะแสดง “เชื่อมต่อแล้ว” และจุดบนไอคอนตัวเลือกเครื่องจะเป็นสีเขียวแสดงว่าเครื่องพร้อมที่จะตัด
- หากเครื่องของคุณยังตั้งค่าผลิตภัณฑ์ใหม่ไม่เสร็จหรือต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ตัวเลือกเครื่องจะระบุสิ่งนี้ เพียงคลิกปุ่มตั้งค่าหรืออัปเดตเพื่อดำเนินการต่อ
การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ
ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครื่องเข้ากับ Design Space ผ่านบลูทูธ (BLE) แก้ไขได้ด้วยขั้นตอนพื้นฐานต่อไปนี้:
→ ยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องจากอินสแตนซ์อื่นๆของ Design Space
หากคุณใช้เครื่อง Cricut กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือเครื่องอื่นให้เปิดตัวเลือกเครื่องใน Design Space บนอุปกรณ์นั้นแล้วเลือกเครื่องของคุณ
จากนั้นเลือกจุดสามจุดและเลือก "ตัดการเชื่อมต่อ" จากนั้นพยายามเชื่อมต่ออีกครั้งบนอุปกรณ์ที่ต้องการ
→ วงจรเครื่อง Cricut
ถอดปลั๊กเครื่อง Cricut จากเครื่องรอสักครู่แล้วเสียบใหม่เพื่อเปิดเครื่อง เมื่อเปิดเครื่องแล้วให้คลิก “ลองอีกครั้ง” ในตัวเลือกเครื่อง Design Space
→ ออกและเปิดใช้งาน Design Space อีกครั้ง
หากการเชื่อมต่อยังคงล้มเหลวให้ออกจากแอพพลิเคชัน Design Space จากนั้นเปิดใช้ Design Space อีกครั้งเลือกตัวเลือกเครื่องแล้วเลือกเครื่องของคุณอีกครั้ง
เปิด→บลูทูธอยู่หรือเปล่า
หากการเชื่อมต่อล้มเหลวอีกครั้งโปรดตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธของอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดบลูทูธอยู่ (อย่าพยายามจับคู่กับอุปกรณ์ Cricut โปรดตรวจสอบว่าบลูทูธเปิดอยู่)
Mac
Windows
หากยังมีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิก เพื่อ ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
กลับไปที่การเลือกแพลตฟอร์ม
เชื่อมต่อเลย
- เช็คว่าเครื่อง Cricut เปิดอยู่และตั้งห่างจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่เกิน 10 -15 ฟุต
- ใน Design Space ให้เลือกไอคอนตัวเลือกเครื่องที่ด้านซ้ายบน เครื่องที่เปิดอยู่และอยู่ในช่วงจะแสดงในรายการ
- เลือก Bluetooth ID ของเครื่องจากรายการ (ดู Bluetooth ID ของเครื่องได้จากด้านล่างของเครื่อง) ID คือชื่อรุ่นเครื่องของคุณตามด้วย 4 ตัวอักษรและตัวเลข (เช่น Explore 5 – B7DC)
- Design Space จะเชื่อมต่อกับเครื่องของคุณตัวเลือกเครื่องจะแสดง “เชื่อมต่อแล้ว” และจุดบนไอคอนตัวเลือกเครื่องจะเป็นสีเขียวแสดงว่าเครื่องพร้อมที่จะตัด
- หากเครื่องของคุณยังตั้งค่าผลิตภัณฑ์ใหม่ไม่เสร็จหรือต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ตัวเลือกเครื่องจะระบุสิ่งนี้ เพียงคลิกปุ่มตั้งค่าหรืออัปเดตเพื่อดำเนินการต่อ
การแก้ไขปัญหา
ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครื่องเข้ากับ Design Space ผ่านบลูทูธ (BLE) แก้ไขได้ด้วยขั้นตอนพื้นฐานต่อไปนี้:
→ ยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องจากอินสแตนซ์อื่นๆของ Design Space
หากคุณใช้เครื่อง Cricut กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือเครื่องอื่นให้เปิดตัวเลือกเครื่องใน Design Space บนอุปกรณ์นั้นแล้วเลือกเครื่องของคุณ จากนั้นเลือกจุดสามจุดและเลือก "ตัดการเชื่อมต่อ" จากนั้นพยายามเชื่อมต่ออีกครั้งบนอุปกรณ์ที่ต้องการ
→ วงจรเครื่อง Cricut
ถอดปลั๊กเครื่อง Cricut จากเครื่องรอสักครู่แล้วเสียบใหม่เพื่อเปิดเครื่อง เมื่อเปิดเครื่องแล้วให้คลิก “ลองอีกครั้ง” ในตัวเลือกเครื่อง Design Space
→ ออกและเปิดใช้งาน Design Space อีกครั้ง
หากการเชื่อมต่อยังคงล้มเหลวให้ออกจากแอพพลิเคชัน Design Space จากนั้นเปิดใช้ Design Space อีกครั้งเลือกตัวเลือกเครื่องแล้วเลือกเครื่องของคุณอีกครั้ง
→ เปิดบลูทูธอยู่หรือเปล่า
หากการเชื่อมต่อล้มเหลวอีกครั้งโปรดตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธของอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดบลูทูธอยู่ (อย่าพยายามจับคู่กับอุปกรณ์ Cricut โปรดตรวจสอบว่าบลูทูธเปิดอยู่)
การนำทางเมนูอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของคุณ โดยทั่วไปไปที่การตั้งค่า > บลูทูธและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสลับอยู่ในตำแหน่ง "เปิด"
iOS
Android
หากยังมีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อโปรดติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิกเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
กลับไปที่การเลือกแพลตฟอร์ม
ขั้นตอนการเชื่อมต่อ USB
หมายเหตุ: Cricut Joy, Cricut Joy 2 และ Cricut Joy Xtra เชื่อมต่อผ่านบลูทูธเท่านั้น
เชื่อมต่อเลย
หากเครื่อง Cricut มีสาย USB ก็ใช้สายนี้เชื่อมต่อเครื่อง Cricut กับคอมพิวเตอร์ได้
- เชื่อมต่อปลายสายด้านหนึ่งกับคอมพิวเตอร์และปลายอีกด้านหนึ่งกับพอร์ต USB ที่ด้านหลังเครื่อง Cricut
- หากไม่มีพอร์ต USB ที่จำเป็นในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณอาจต้องใช้อะแดปเตอร์หรือเพียงแค่เชื่อมต่อโดยใช้บลูทูธ
- ตรวจสอบว่าเครื่อง Cricut เปิดอยู่ ปุ่มแสดงสถานะบนเครื่องควรสว่างขึ้นและเป็นสีขาว
กลับไปที่ Design Space และการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ใหม่ เครื่องของคุณควรปรากฏเป็นเชื่อมต่อระหว่างการตั้งค่าแล้ว
การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USB
หากคุณเห็นข้อความ "เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านบลูทูธ" ในระหว่างการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ใหม่คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณอาจใช้ฮาร์ดแวร์ที่ใช้ AMD Ryzen ซึ่งอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ USB สำหรับระบบเหล่านี้บลูทูธมีการเชื่อมต่อที่สม่ำเสมอมากขึ้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเชื่อมต่อผ่านบลูทูธ
หากยังต้องการใช้ USB เป็นตัวเชื่อมต่อหลักคุณอาจต้องเชื่อมต่อเครื่อง Cricut กับคอมพิวเตอร์โดยใช้ฮับ USB แทน