Düzenlenme: 11 Mart 2026
Cricut Joy, Cricut Joy 2 veya Cricut Joy Xtra makinenizle ilgili bir sorun yaşarsanız sorun giderme adımları ve daha fazla bilgi için bağlantılar için aşağıdan bir sorun seçin.
Güç ve gösterge ışıkları
Yanıp sönen kırmızı ışık
Neden: Makinede yanıp sönen kırmızı durum ışığı, makinede bir hata olduğunu gösterir.
Yapılması gerekenler: Bunun birkaç farklı nedeni olabilir. Sorun giderme adımları için bu yardım makalesini ziyaret edin.
Sabit kırmızı ışık
Neden: Makinede sürekli yanan kırmızı bir durum ışığı genellikle bir ürün yazılımı güncellemesinin gerekli olduğunu gösterir.
Ne yapmalı: Design Space'te bir ürün yazılımı güncellemesi tamamlayın. Talimatlar için bu yardım makalesine bakın.
Mor gösterge ışığı - Cricut Joy 2
Neden: Bir ürün yazılımı güncellemesi başarıyla tamamlanmadığı için makine ürün yazılımı kurtarma modundadır.
Ne yapmalı: Design Space'i yeniden başlatın ve ürün yazılımı güncellemesini yeniden deneyin. Talimatlar için bu makaleye bakın.
Yanıp sönen mavi gösterge ışığı - Cricut Joy 2
Sebep: Makinenin Bluetooth (BLE) modülüyle ilgili olası sorun.
Yapılması gerekenler: Güç kablosunu prizden çıkarıp 30 -60 saniye bekleyerek makineyi çalıştırın, ardından güç kablosunu tekrar makineye takın.
Makineyi çalıştırdıktan sonra gösterge ışığı mavi* yanıp sönmeye devam ederse yardım için Üye Hizmetleri ile iletişime geçin.
* Makinenin gösterge ışığı normalde beyazdır.
Makine rastgele açılıp kapanıyor - Cricut Joy 2
Neden: Genellikle bunun nedeni güç kablosunun makinenin güç bağlantı noktasına tam olarak oturmamış olmasıdır.
Yapılması gerekenler: Güç kablosu konektörünün Cricut Joy 2 makinesindeki güç bağlantı noktasına tam olarak takıldığından emin olun: Güç kablosunu makineye bağlarken sert bir basınç uygulayın; ilk durma noktasını hissedebilirsiniz, ancak itmeye devam ederseniz biraz daha fazla girecektir.
Malzemelerin yüklenmesi ve beslenmesi
Mat, Cricut Joy Xtra makinesinde bükülüyor veya sıkışıyor
Neden: Hafif çarpık bir yük, matın makinenin içine sıkışmasına veya bükülmesine neden olabilir. Matın bir tarafı diğer taraftan önce makaralı tekerleklerin altından beslenirse, bu çarpık bir mat yüküne neden olabilir. Mat belirli bir açıyla yüklenirse bu da sorunlara neden olabilir.
Hafif çarpık yük
Yapılması gerekenler: Yükleme sırasında matın uygun şekilde hizalandığından emin olun (aşağıdaki örnekler).
Hafif çarpık bir yük, matın bükülmesine ve bükülmesine neden olabilir. Bükülmüş veya bükülmüş bir paspas, makineye yüklenirken her zaman sorun yaşayacaktır. Matın sadece bir köşesi bükülmüşse, tekrar yerine bükmeye çalışın. Tüm paspas eğrilmişse, yeni bir paspas kullanın.
Bükülmüş köşe
Çarpık mat
Matın yüklenmesi:
- Matı makinedeki sol kılavuzların HER İKİSİNE DE hizalayın: makinenin kapısındaki kılavuzun yanı sıra silindir çubuğunun yakınındaki kılavuz.
- Matın kapıdaki her iki kılavuzun arasında olduğundan emin olun.
- Matı çubuğun her iki tarafındaki silindirlere sıkıca bastırın. Bu, daha düz bir yük elde etmenize yardımcı olacaktır.
Eğri paspas yüklerinden kaçının:
Malzeme matta kalmaz
Neden: Malzeme matın üzerine sıkıca bastırılmamış veya mat yapışkanlığını kaybetmiştir.
Yapılması gerekenler: Malzemeyi matın üzerine sıkıca bastırmak için bir brayer veya kazıyıcı kullanın. Minderler kullanıldıkça yapışkanlıklarını kaybeder ve değiştirilmeleri gerekir. Paspas artık malzemeyi yerinde tutacak kadar yapışkan hissetmiyorsa, yeni bir paspas kullanın.
Makaralı çubuklar sürekli yuvar
Neden: Bu sorun, Cricut Joy serisi makinelerde, makine sensörlerine bir şey müdahale ediyorsa ortaya çıkabilir.
Yapılması gerekenler: Makinenin sensörlerinin temizlenmesi gerekebilir. Sorun giderme adımları için bu yardım makalesini ziyaret edin.
Kesme ve sensör sorunları
Basınç sorunlarını azaltmak
Sebep: Makineniz malzemenizi yırtıyor olabilir veya kesme basıncıyla ilgili olabilecek birkaç farklı nedenden dolayı malzemeyi tamamen kesmiyor olabilir.
Yapılması gerekenler: Makineniz malzemenizi yırtıyorsa veya tamamen kesmiyorsa sorun giderme adımları için bu yardım makalesini ziyaret edin.
Makine kesme sensörü işaretlerini okuyamıyor - Cricut Joy Xtra
Neden: Birkaç değişken, yazıcı kurulumundan mürekkep doygunluğuna ve kullanılan malzemeye kadar sensör işaretlerini Bastır ve Kes okumada başarısızlığa neden olabilir.
Ne yapmalısınız: Makinenin, kesme sensörü işaretlerini okuyamadığını belirten bir Yazdır ve Kes hata mesajı alırsanız, sorun giderme adımları için bu yardım makalesini ziyaret edin.