Cricut makinenizdeki kadranla ilgili sorun yaşıyorsanız, lütfen önerilen sorun giderme adımlarını izleyin:
Not: Cricut Explore, Cricut Explore Air, Cricut Explore Air 2 ve Cricut Explore One için geçerlidir.
Akıllı Set Çevirmeyi Keşfedin Çevirmeyin
- Yardım için aşağıdaki seçeneklerden biriyle Üye Hizmetleri ile iletişime geçin.
Tasarım Alanında malzeme değişmiyor
- USB kablosunun hem bilgisayarınıza hem de Cricut Explore'unuza düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
- Keşfetme makinesini bilgisayardan ayırın ve kapatın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın veya yeniden başlatın. Yeniden başlatma tamamlandıktan sonra, Keşfetme makinesini açın ve bilgisayara yeniden bağlayın, ardından kesmeyi tekrar deneyin. Bu işe yaramazsa, 3 'e geçin.
- Makineyi bilgisayardaki başka bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin. Bu işe yaramazsa, 4. adıma geçin.
- Keşfetme makinesi için kullanılabilir bir Ürün Yazılımı Güncellemesi olup olmadığını kontrol edin.
- Sorunu çözmeye yardımcı olup olmadığını görmek için farklı bir USB Kablosu (standart bir yazıcı kablosu genellikle aynı yapılandırmadır) kullanarak kesmeyi deneyin. Deneyecek başka bir kablonuz yoksa ve makineniz hala garanti kapsamındaysa, daha fazla yardım için Üye Hizmetleri ile iletişime geçin.