編輯日期： 2026年3月6日
觀察指示燈何時開始閃爍/閃爍紅色，接著選擇以下適當的故障診斷步驟。
開啟機器電源時
若首次開啟機器電源時指示燈閃爍或呈紅色閃爍，請聯絡客戶服務尋求協助。
更新韌體時
若嘗試更新電腦韌體時指示燈閃爍或呈紅色閃爍，請聯絡客戶服務尋求協助。
裝載墊子或Smart Materials時
如果嘗試載入裁切墊或Smart Materials時，指示燈開始閃爍紅色，請按照以下步驟操作：
- 這種情況是否發生在多個專案中？
- 確保沒有任何東西阻礙馬車的移動。 如果材料或墊子卡在機器中，請關閉機器電源，然後使用穩定的力用手將墊子/材料取出。
- 如果將問題隔離到一個專案，則可能在儲存時發生錯誤，導致專案損毀，需要重新建立專案。
- 如果多個專案發生此問題，請繼續執行步驟2。
- 你可能需要清除滾柱上的碎屑。 將機器關機並關機Design Space。 清除任何可能聚集的殘骸。 然後，重新啟動Design Space並重新開機，然後再次嘗試該專案。
- 若仍無法解決此問題，請聯絡客服支援以取得進一步協助。
裁切專案時
如果墊板、材料或刀片造成意外互動，可能會發生這種情況。
- 每種材料都會發生這種情況嗎？
- 如果有，可能表示機器、墊片或刀片外殼有問題。
- 將機器關機並關機Design Space。 然後，重新啟動Design Space並重新開機，然後再次嘗試該專案。
- 請嘗試使用新的Cricut機器墊，看看是否有所不同。
- 如果沒有差異，請嘗試不同的刀片和刀片外殼。
- 若此問題仍然存在，請聯絡客戶服務尋求協助。