編輯日期: 2024年10月3日
觀察電源按鈕開始閃爍/閃爍紅色的時間點,接著選擇以下適當的故障診斷步驟。
開啟機器電源時
若首次開啟機器電源時,電源按鈕指示燈閃爍或呈紅色閃爍,請聯絡客戶服務尋求協助。
當更新韌體時
嘗試更新機器韌體時,若電源按鈕指示燈閃爍或呈紅色閃爍,請聯絡客戶服務尋求協助。
裝載墊子或Smart Materials時
如果嘗試載入裁切墊或智慧材料時,電源按鈕指示燈開始閃爍紅色,請按照以下步驟操作:
- 這種情況是否發生在多個專案中?
- 如果將問題隔離到一個專案,則可能在儲存時發生錯誤,導致專案損毀,需要重新建立專案。
- 如果多個專案發生此問題,請繼續執行步驟2。
- 滾輪桿可能聚集了一些灰塵或碎屑,導致發生錯誤。 將機器關機並將滑架手動移過滾柱3-4次,以清除可能聚集的所有碎屑。
- 若仍無法解決問題,請聯絡客戶服務以取得進一步協助。
裁切專案時
如果墊板、材料或刀片造成意外互動,可能會發生這種情況。
- 每種材料都會發生這種情況嗎?
- 如果有,可能表示機器、墊片或刀片外殼有問題。
- 首先,關閉機器電源。 然後將託架來回移動至少六次。 重新開機,然後再試一次。
- 請嘗試使用新的Cricut機器墊,看看是否有所不同。
- 如果沒有差異,請嘗試不同的刀片和刀片外殼。
- 若此問題仍然存在,請聯絡客戶服務尋求協助。