編輯日期: 2025年11月26日
Cricut智慧裁切機專為與我們免費、簡單易用的設計軟體Design Space搭配使用而設計,但只要將墨水匣連結至帳戶,你還是可以在這些機器上使用Design Space中的實體墨水匣內容。 請按照下方逐步說明操作。
如何連結墨水匣
所需用具:
- Cricut Explore Air 2 (或更舊)機器*
- 兼容Windows或Mac電腦上的Cricut Design Space軟體* *
- USB傳輸線(為了獲得最佳結果)
- CRICUT CARTRIDGE
*較新的機型沒有墨水匣連接埠,也不再支援Cricut墨水匣轉接器。
* * Design Space的iOS或Android版應用程式不支援墨盒連結。
步驟:
- 在Windows或Mac電 腦登入Design Space。
- 請確認你的Cricut Explore機器( Air 2或更舊版本)已開機,並透過USB連接線連接至電腦。
- 按一下畫面右上角的機器圖示,然後從清單中選擇機器。
- 選擇設定圖示。 然後,選擇「連結墨水匣」。
- 按照畫面上的提示,將墨水匣插入機器上的墨水匣連接埠,接近「開啟」按鈕。
-
片刻之後, Design Space將偵測到墨水匣,並啟用「連結墨水匣」按鈕。按一下連結墨水匣。
-
當連結完成時,
Design Space會告訴你。 從機器中取出墨水匣。 然後,您可以繼續連結其他墨水匣,在Design Space中檢視墨水匣(圖片集) ,或點擊視窗右上角的X以繼續在Design Space中工作。
重要提示:如果你之前曾透過Cricut Craft Room軟體將墨盒連結至帳戶,系統會自動在你的Design Space帳戶中以你用於連結墨盒的Cricut ID自動提供墨盒。 如果墨水匣已連接到Cricut Gypsy裝置,請聯絡客戶服務尋求協助。
請注意:如果連接墨水匣時出現任何錯誤,請按照下方故障診斷部分中的步驟操作。
疑難排解
我沒有配備墨水匣連接埠的機器
如果你的Cricut機器沒有墨水匣連接埠,而你需要將墨水匣連結至帳戶,請聯絡客戶服務尋求協助。
墨水匣已連結
- 您的墨盒是否已連接到吉普賽裝置? 如果是,若要將墨盒從Gypsy轉移到Cricut帳戶,以便在Design Space中使用,請聯絡「客戶服務」以尋求協助。 先前透過Cricut Craft Room軟體連結至你帳戶的墨水 匣,會自動在Design Space中以你用於連結墨水匣的相同Cricut ID提供。 如果您的墨盒以前沒有連接到Gypsy裝置,請繼續進行步驟2。
- 您購買的墨盒是用過的嗎? 如果是,則可能是前擁有者已將該墨水匣連結至其帳戶。 根據版權和授權法律及協議,墨水匣只能連結一次,且無法取消連結,因此我們無法保證二手墨水匣能夠連結到您的帳戶。 如果您沒有購買用過的墨水匣,請繼續執行步驟3。
- 如果您的墨盒尚未連接到Gypsy裝置,且購買的是全新的,請收集購買證明(收據或線上訂單確認)的相片,並聯絡客戶服務,以獲得將墨盒添加到您的帳戶的協助。
墨水匣無法識別
- 請確保你已完成Cricut Explore Air 2 (或更舊版本)的新產品設定流程。 如果你尚未或不確定,可以透過「Design Space」選單>「設定」>「機器」>「新產品設定」,或前往https://design/cricut.com/setup快速完成此操作。 如果需要進一步協助,請前往步驟2。
- 確保您正在嘗試透過Windows或Mac電腦完成墨盒連結過程—行動應用程式不支援墨盒連結。 如果您使用的是Windows或Mac電腦,並收到此錯誤訊息,請繼續執行步驟3。
- 檢查是否有可用於Cricut Explore Air 2 (或更舊版本)的韌體更新。 如果沒有可用的更新,請繼續步驟4。
- 請聯絡會員服務中心,瞭解連結墨水匣時是否存在已知問題。 例如,我們發布的第一個墨盒George和Basic Shapes很難連接,在大多數情況下,必須由客戶服務中心手動添加。 如果沒有已知問題,請繼續執行步驟5。
- 您的墨盒是否已連接到吉普賽裝置? 如果是,若要將墨盒從Gypsy轉移到Cricut帳戶,以便在Design Space中使用,請聯絡「客戶服務」以尋求協助。 先前透過Cricut Craft Room軟體連結至你帳戶的墨水 匣,會自動在Design Space中以你用於連結墨水匣的相同Cricut ID提供。 如果您的墨盒之前未連接到Gypsy裝置,請繼續進行步驟6。
- 嘗試連結另一個墨水匣。 如果墨盒連接沒有問題,您現在知道這不是機器上的墨盒連接埠出現問題。 如需在帳戶中新增原始墨水匣的協助,請聯絡客服支援。
- 您購買的墨盒是用過的嗎? 如果是,則可能是前任擁有者已將該墨水匣連結至其帳戶。 根據版權和授權法律及協議,墨水匣只能連結一次,且無法取消連結,因此我們無法保證二手墨水匣能夠連結到您的帳戶。 如果您購買的墨水匣並非用過,請收集購買證明相片(收據或線上訂單確認) ,並聯絡客戶服務,以取得將墨水匣新增至帳戶的協助。
當我嘗試連結墨水匣時,什麼都不會發生
- 請確認您已按照上述步驟連結墨水匣。
- 如果在完成這些步驟後仍遇到問題,請聯絡客戶服務以取得進一步協助。
重要提示:墨水匣只能連結一次,且無法取消連結。 如果您的墨盒是二手的,我們無法保證它可以連結到您的帳號。 你仍然可以在Cricut Expression、Cricut Personal等獨立機器上使用這些墨水匣。