智能組撥號無法正常工作

如果您在Cricut機器上遇到撥盤問題，請按照建議的故障排除步驟操作：

注：適用於Cricut Explore、Cricut Explore Air、Cricut Explore Air 2和Cricut Explore One。

探索智慧組撥號無法轉動

• 請透過以下選項之一聯絡會員護理部，以獲得協助。 

材質在設計空間中未變更

1. 請確保USB電纜已正確連接到您的電腦和Cricut Explore。
2. 將探索機器與電腦斷開，然後關閉電源。 重新啟動或重新啟動電腦。重新啟動完成後，開啟探索機器電源，並將其重新連接到電腦，然後再試一次。 如果這沒有幫助，請繼續3.
3. 請嘗試將機器連接到電腦上的另一個USB端口。 如果這沒有幫助，請繼續步驟4。
4. 檢查探索機器的可用固件更新。
5. 嘗試使用不同的USB電纜（標準打印機電纜通常是相同的配置）來剪切，以查看是否有助於解決問題。 如果您沒有其他電纜可以嘗試，且您的機器仍在保固期，請聯絡會員保護部以獲得進一步協助。