編輯日期： 2024年10月3日
觀察電源按鈕開始閃爍/閃爍紅色的時間點，接著選擇以下適當的故障診斷步驟。
請注意：如果指示燈是紫色而不是紅色，或是藍色而不是白色，或兩者同時出現，這不會改變故障診斷。 這表示你已連接至藍牙。
開啟機器電源時
若首次開啟機器電源時，電源按鈕指示燈閃爍或呈紅色閃爍，請聯絡客戶服務尋求協助。
當更新韌體時
若嘗試更新電腦韌體時，電源按鈕指示燈閃爍或呈紅色閃爍，請聯絡客戶服務尋求協助。
裝載墊子或Smart Materials時
如果嘗試載入裁切墊或智慧材料時，電源按鈕指示燈開始閃爍紅色，請按照以下步驟操作：
- 這種情況是否發生在多個專案中？
- 如果將問題隔離到一個專案，則可能在儲存時發生錯誤，導致專案損毀，需要重新建立專案。
- 如果多個專案發生此問題，請繼續執行步驟2。
- 滾輪桿可能聚集了一些灰塵或碎屑，導致發生錯誤。 將機器關機並將滑架手動移過滾柱3-4次，以清除可能聚集的所有碎屑。
- 若仍無法解決問題，請聯絡客戶服務以取得進一步協助。
裁切專案時
如果墊板、材料或刀片造成意外互動，可能會發生這種情況。
- 每種材料都會發生這種情況嗎？
- 如果有，可能表示機器、墊片或刀片外殼有問題。
- 首先，關閉機器電源。 然後將託架來回移動至少六次。 重新開機，然後再試一次。
- 請嘗試使用新的Cricut機器墊，看看是否有所不同。
- 如果沒有差異，請嘗試不同的刀片和刀片外殼。
- 若此問題仍然存在，請聯絡客戶服務尋求協助。
- 你是否在Cricut Maker系列機器上使用刀片？
- 刀片旨在切割較厚的材料，例如巴沙木和皮革。 如果刀片遇到材料厚度或密度不一致的情況，它會卡住並可能導致紅燈閃爍。
- 只需按照畫面上的指示清除任何碎屑，然後再次按下裁切按鈕即可恢復裁切。 裁切時，可能會發生多次這種情況。
- 若仍無法解決問題，請聯絡客戶服務以取得進一步協助。