編輯日期: 2025年11月18日
使用以下資訊來解決你在使用Cricut EasyPress、Cricut EasyPress 2、Cricut EasyPress 3、Cricut EasyPress Mini或Cricut EasyPress Mini Lt時遇到的問題。
我的機器不斷關機,我必須將其重新開機。為什麼?
熱壓機加熱時,手柄的右側會變暖。 我應該擔心嗎?
隨著Cricut EasyPress升溫,手柄右側的組件也會使手柄變熱。 別擔心,它會變暖,但不會變燙。 這並不構成裝置的瑕疵。
我的Cricut EasyPress 3已插上電源,但無法開機或在螢幕上閃爍。 該怎麼處理?
若要讓Cricut EasyPress 3運作,必須先透過適用於iOS或Android的Cricut Heat應用程式啟用/註冊。 按照以下說明啟動Cricut EasyPress 3。
如果Cricut EasyPress 3已啟用,但顯示此訊息,請聯絡客戶服務尋求協助。
我的Cricut EasyPress自動關機時間比預期長。為什麼?
自動關閉倒數*在上次操作完成後開始。 如果最後一個動作是變更溫度,一旦達到新的溫度設定,自動關機倒數計時就會開始。
Cricut EasyPress機器會快速加熱,但需要更多時間才能冷卻。 如果您從較高的溫度冷卻裝置,可能需要幾分鐘才能達到較冷的溫度,只有在達到該設定點後,自動關機期才會開始。
*原版Cricut EasyPress會在10分鐘後自動關機。 約13分鐘後, Cricut EasyPress 2、Cricut EasyPress 3和Cricut EasyPress Mini會自動關機。
我的Cricut EasyPress 2或Cricut EasyPress 3螢幕上出現錯誤代碼。 該怎麼處理?
如果Cricut EasyPress 2或Cricut EasyPress 3遇到錯誤,顯示器上會顯示錯誤代碼(即「E03」) ,機器會發出蜂鳴聲,表示自動關機。 請按照以下步驟解決問題。
- 將Cricut EasyPress放回安全底座。
- 從電源插座拔下Cricut EasyPress。
- 等候兩分鐘。
- 將Cricut EasyPress重新插上電源。
- 如果錯誤碼持續出現,或機器在通常的自動關機間隔前再次關機,請聯絡客戶服務尋求協助。
我的Cricut EasyPress 3顯示器只顯示「應用程式」。 該怎麼處理?
我的Cricut EasyPress 3無法連結至Cricut Heat應用程式,或應用程式無法將設定傳送至印表機。 如何解決此問題?
- 驗證你使用的是Cricut EasyPress 3。 原版Cricut EasyPress和Cricut EasyPress 2無法與Cricut Heat應用程式通訊。
- 請檢查你的行動裝置設定,以確認藍牙已開啟。
- 請確認Cricut EasyPress 3已開機,且距離行動裝置不超過2.1公尺( 7英尺)。
- 驗證你的Cricut EasyPress 3未連接到其他裝置。
- 登出Cricut Heat應用程式。 然後重新登入。
- 如果仍無法解決問題,請強制關閉應用程式,然後登出並重新登入,然後再次嘗試連線。
- 如果Cricut EasyPress 3仍無法與Cricut Heat應用程式通訊,請聯絡客戶服務尋求協助。