編輯日期: 2024年9月30日
使用以下資訊,解決Cricut EasyPress、Cricut EasyPress 2、Cricut EasyPress 3和Cricut EasyPress Mini遇到的問題
我的機器不斷關機,我必須將其重新開機。為什麼?
這是Cricut EasyPress機器的自動關機安全功能。 在閒置一段時間或沒有按下按鈕後,按下會提醒您,然後關閉。 原本的Cricut EasyPress會在10分鐘後發生,而Cricut EasyPress 2和Cricut EasyPress 3則會在13分鐘後發生。
熱壓機加熱時,手柄的右側會變暖。 我應該擔心嗎?
隨著Cricut EasyPress機器的加熱,手柄右側的組件也會使手柄變熱。 別擔心,它會變暖,但不會變燙。 這並不構成裝置的瑕疵。
我的Cricut EasyPress已插入電源,但無法開機。 該怎麼處理?
如需協助,請聯絡客服支援。
我的Cricut EasyPress 3已插入電源,但無法開機或螢幕上的應用程式閃爍。 該怎麼處理?
若想使用Cricut EasyPress 3 ,必須先透過Cricut Heat應用程式啟動/註冊。 按照以下說明啟動Cricut EasyPress 3。
如果Cricut EasyPress 3已啟用,但顯示此訊息,請聯絡客戶服務尋求協助。
我的Cricut EasyPress自動關機時間比預期長。為什麼?
自動關閉倒數*在上次操作完成後開始。 如果最後一個動作是變更溫度,一旦達到新的溫度設定,自動關機倒數計時就會開始。
Cricut EasyPress會快速加熱,但需要更多時間才能冷卻。 如果您從較高的溫度冷卻裝置,可能需要幾分鐘才能達到較冷的溫度,只有在達到該設定點後,自動關機期才會開始。
*原版Cricut EasyPress會在10分鐘後自動關閉。 13分鐘後, Cricut EasyPress 2和Cricut EasyPress 3會自動關機。
我的Cricut EasyPress 2或Cricut EasyPress 3螢幕上出現錯誤代碼。 該怎麼處理?
如果Cricut EasyPress 2或Cricut EasyPress 3遇到錯誤,顯示器上會顯示錯誤代碼(即「E03」) ,機器會發出蜂鳴聲,表示自動關機。 請按照以下步驟解決此問題。
- 將Cricut EasyPress放回安全底座。
- 從電源插座拔下Cricut EasyPress。
- 等候兩分鐘。
- 將Cricut EasyPress重新插入並開啟電源。
- 如果錯誤代碼繼續出現,或在通常的自動關機間隔之前再次關機,請聯絡客戶服務尋求協助。
我的Cricut EasyPress 3顯示器只會顯示「應用程式。「該怎麼處理?
我的Cricut EasyPress 3無法連結至Cricut Heat應用程式,或應用程式無法將設定傳送至印表機。 如何解決此問題?
- 確認你使用的是Cricut EasyPress 3。 原版Cricut EasyPress和Cricut EasyPress 2無法與Cricut Heat應用程式通訊。
- 請檢查你的行動裝置設定,確認你已開啟藍牙。
- 請確認Cricut EasyPress 3已開機,且距離行動裝置不超過2.1公尺( 7英尺)。
- 驗證你的Cricut EasyPress 3未連接到其他裝置。
- 登出Cricut Heat應用程式。 然後重新登入。
- 如果仍無法解決問題,請強制關閉應用程式,然後登出並重新登入,然後再次嘗試連線。
- 如果Cricut EasyPress 3仍無法與Cricut Heat應用程式通訊,請聯絡客戶服務尋求協助。