我的機器一直自動關機,我必須重新開機。為什麼會這樣?
這是因為 Cricut EasyPress 有自動關機安全功能。如果機器閒置了一段時間,或沒有按下任何按鈕,機器就會先提醒你,然後關機。第一代的 Cricut EasyPress 會在閒置 10 分鐘後自動關機,Cricut EasyPress 2 與 Cricut EasyPress 3 則是閒置 13 分鐘後自動關機。
當熱壓機在加熱時,我的握把右側會變熱。這樣正常嗎?
Cricut EasyPress 加熱時,位於握把右側的零件,會使握把也變熱。別擔心,握把只是變得有點熱,但不會到燙的程度。這並不構成裝置的缺陷。
我的 Cricut EasyPress 已插上電源,但無法開機。我該怎麼做?
請聯絡「會員協助」以尋求協助。
我的 Cricut EasyPress 自動關機耗時比預期長。為什麼會這樣?
自動關機倒數計時*會在最後一項操作完成之後開始。如果最後一項操作是調整溫度,自動關機倒數計時會在達到新設定的溫度後開始。
Cricut EasyPress 加熱很快,但需要一些時間才會冷卻。如果裝置從較高的溫度冷卻,可能需要幾分鐘才能降溫,而且要降到設定的溫度後,自動關機倒數計時才會開始。
*第一代 Cricut EasyPress 會在閒置 10 分鐘後自動關機。Cricut EasyPress 2 和 Cricut EasyPress 3 則是閒置 13 分鐘後自動關機。
Cricut EasyPress 2 或 Cricut EasyPress 3 的畫面上出現錯誤代碼。該怎麼辦?
如果 Cricut EasyPress 2 或 Cricut EasyPress 3 發生錯誤,顯示器上會出現錯誤代碼(即「E03」),而機器會發出嗶嗶聲,表示即將自動關機。請按照以下步驟,以解決問題。
- 將 Cricut EasyPress 放回安全底座。
- 從插座上拔掉 Cricut EasyPress 的電源插頭。
- 等待兩分鐘。
- 將 Cricut EasyPress 重新插電並開機。
- 若仍出現錯誤代碼,或機器在正常自動關閉間隔之前再次關機,請聯絡「會員協助」以尋求協助。
我的 Cricut EasyPress 3 顯示器只顯示「APP」。該怎麼辦?
我的 Cricut EasyPress 3 無法連接到 Cricut Heat 應用程式,或者應用程式無法將設定傳送至熱壓機。該怎麼解決這個問題?
- 確認你使用的是 Cricut EasyPress 3。第一代的 Cricut EasyPress 和 Cricut EasyPress 2 無法連接到 Cricut Heat 應用程式。
- 檢查行動裝置設定,確保藍牙已開啟。
- 確保 Cricut EasyPress 3 已開機。
- 確保行動裝置在 Cricut EasyPress 3 的 7 英尺內。
- 登出 Cricut Heat 應用程式,然後重新登入。
- 如果無法解決問題,請強行關閉應用程式 ,登出後重新登入,然後試著重新連接。
- 如果 Cricut EasyPress 3 仍未與 Cricut Heat 應用程式連接,請聯絡「會員協助」以獲得協助。