針對某些問題,可能需要卸載iOS應用程式。 不過,如果你的裝置儲存了尚未儲存到Cricut Cloud的專案,卸載應用程式也會刪除這些專案以及你下載到裝置中的任何圖片或字體。
相反,卸載應用程式會保留您已儲存的項目、下載的圖片和字體,有時也會解決應用程式的載入問題。
注意:此過程需要網際網路連線。 此過程將適用於運行iOS 11.3或更高版本的裝置。
- 選擇設定應用程式。
- 選擇「一般」。
- 向下捲動以查找iPhone/iPad儲存空間。
- 向下捲動,在清單中找到Cricut Design應用程式並選擇它。 此清單可能需要幾分鐘的時間才能填寫。
- 選擇卸載應用程式並確認選擇。
- 選擇重新安裝應用程式。
- 開啟應用程式,然後再次嘗試你的項目。
- 如果這一過程沒有幫助,請從應用程式庫中移除應用程式,重新啟動裝置,然後重新安裝設計空間。
- 如果問題仍然存在,請聯絡會員護理部以獲得進一步協助。
注意:卸載設計空間將刪除尚未儲存到雲端的項目。 此過程不會失去已上傳的影像。