我安裝了電腦版 Design Space ,但無法順利開啟。
你可能只是下載了 Design Space 應用程式,但尚未安裝。若情況為此,請按照以下步驟安裝應用程式。請確定你選取了正確的作業系統(Windows 或 Mac)說明。
電腦版 Design Space 安裝完畢後,可以直接在電腦上開啟應用程式。若需要協助,請參照下方的逐步說明。
我安裝了電腦版 Design Space,但在電腦中搜尋不到。
電腦版 Design Space 通常會出現你開啟其他電腦應用程式的位置。本引導教學將教你如何在安裝後尋找並開啟電腦版 Design Space。
我一直收到要求下載並安裝電腦版 Design Space 的提示。
安裝電腦版應用程式後,即可像開啟其他應用程式一樣(直接在電腦內,而非透過網頁)開啟 Design Space。若你瀏覽的網頁提供 Design Space 連結,可能會跳出「直接開啟」或「下載應用程式」的選項。選取「直接開啟」。
我在登入電腦版 Design Space 時遇到問題。
有些儲存的專案找不到。
請確認網路連線正常,並切記儲存進度。接著退出並重新開啟電腦版應用程式。若你還是看不到所有專案,請聯絡「會員協助」。
有些上傳的圖片找不到。
請確認網路連線正常,並切記儲存進度。接著退出並重新開啟電腦版應用程式。若你還是看不到所有圖片,請聯絡「會員協助」。
電腦版 Design Space 跑得很慢。
造成速度遲緩的原因有很多。將應用程式強制重新啟動或許可以解決此問題。請確認網路連線正常,並切記儲存進度。開啟電腦版 Design Space 後,請參照以下步驟:
- 在畫面左上角選擇「檢視」
- 從下拉式選單中選擇「強制重新啟動」Windows
Mac
打開電腦版 Design Space 時,只看到黑白畫面。
可以透過清除應用程式的快取記憶體來輕易解決這個問題。在疑難排解這個問題時,請聯絡「會員協助」。