啟動桌面設計空間時,您需要檢查以下幾點:是否收到空白白畫面。
版本
大多數舊版桌面設計空間不再支援,如果您的版本過時,啟動應用程式時可能會遇到空白畫面。
如果您的現有版本給您一個空白畫面或「設計空間沒有載入」錯誤,請卸載桌面版設計空間,然後從design.cricut.com重新安裝最新 版本。
如果無法協助,請參閱以下資訊。
惡意軟體
Cricut偵測到與惡意軟體相關的問題正在影響某些電腦上的桌面設計空間。 由於Cricut安全措施,此惡意軟體的存在會導致白色空白畫面、「設計空間未載入」錯誤訊息或「電腦類別未載入」錯誤訊息。 無論如何排除故障,該問題仍未解決。
以下是我們發現的:
在受影響的電腦上,所有HTTPS流量都受到MITM (中間人)攻擊,每個網站都有一個偽造的憑證「Go Proxy unrusted MITM Proxy INC」。
若要在Mac電腦上驗證此內容:
- 開啟Safari並瀏覽至www.google.com。
- 點擊鎖定圖示。
- 將開啟
- 如果您看到以下資訊,您會遇到此問題。
- 我們發現了一個名為「Apple」的惡意自簽根憑證機構,系統正在信任它。 憑證清單可在Keychain Access > Systems中找到。
若要開啟電腦的鑰匙鎖存取,請按下列鍵: Command + Space。 然後搜索Keychain Access。開啟鑰鎖存取後,選擇系統以查看憑證清單,並查看是否列出惡意自簽名憑證。
以下視窗。選擇顯示憑證。

如果是,我們懷疑可能存在惡意軟體。
擁有此憑證的電腦已被損壞,所有網路流量都可能已被惡意第三方憑證捕捉,還有任何輸入的密碼。
我們建議受影響用戶聯絡Apple客戶支援,以進一步調查和協助。
要在Windows電腦上驗證這個功能:
這些步驟可能會因你使用的瀏覽器而有所不同。 Firefox瀏覽器用在下面的通行指南中。
- 開啟瀏覽器並瀏覽器至www.google.com。
注意:您無法在新標籤上檢查憑證。 您必須先前往網站,例如Google.com。
- 在搜尋列中
選擇鎖定符號。 有些瀏覽器會讓你選擇檢查或檢視憑證,但在Firefox中,請先選擇連線安全。
- 選擇更多資訊。
提示:如果使用Microsoft Edge ,請選擇右上角的憑證圖示。
- 將會顯示
一個新視窗(在Firefox中)。 選擇查看憑證。
- 系統會顯示
一個新視窗,顯示完整的憑證資訊。 下方圖片顯示了Google在任何瀏覽器上的讀取方式。 如果任何其他組織被列名,尤其是GoProxy ,您可能會受到MITM攻擊,並應聯絡IT專業人士進一步調查和協助。