編輯日期： 2026年9月3日
請使用以下資料將Cricut機器連接到裝置，或解決連接問題。
有兩個選項可以將Cricut機器連接到電腦：你可以使用藍牙（無線）連接，或使用隨附的USB連接線（如適用* ）。 以下是一些建議和說明，讓連接過程輕鬆簡單。
藍牙連線和故障排除
重要提示：連接說明因機型而異。 使用藍牙低功耗（ BLE ）的機器不應在藍牙系統設定中手動配對。
在下方的下拉式選單中選擇你的機器，以查看連接機器的正確步驟或解決連接問題。
取得連線
重要提示：如果你的電腦執行Windows 11 ，並且遇到透過藍牙配對Cricut裝置的問題，請前往此部分尋求協助： Windows 11 -藍牙裝置發現問題。
- 確保Cricut機器已開機，且距離電腦不到10至15英尺。
- 從「開始」選單中選取「設定」（齒輪圖示） ，然後開啟「裝置」選項。
- 確認藍牙已開啟，然後按一下新增藍牙或其他裝置。
- 選擇藍牙，然後等待電腦偵測到你的Cricut機器。 從清單中選擇您機器的藍牙裝置代碼。 機器的藍牙裝置代碼會列印或刻在機器上的序號附近。 Cricut機器通常會在此清單中顯示為音訊裝置。
如果系統提示輸入PIN碼或配對代碼，請輸入0000 （ Cricut Explore Air 2或更舊版本可能需要此代碼）。 較新的機器沒有。） - 你的Cricut機器現已配對，可進行藍牙連線！
- 返回Design Space和新產品設定。 你的Cricut機器現在應該會在設定期間顯示為已連接。
請注意：這些步驟適用於Windows 10。 如果你的電腦執行Windows 11 ，並且遇到透過藍牙配對Cricut裝置的問題，請前往Windows 11 -藍牙裝置探索問題尋求協助。 如果你的Windows版本不同，並需要協助，請聯絡客戶服務中心。
故障排除
請在下方選擇問題，以協助排解藍牙連線問題：
一般藍牙連線疑難排解
透過藍牙將機器連接到Design Space的大多數問題都可以透過以下基本步驟解決：
- 取消Cricut機器與所有裝置的配對。 （如果您在多個裝置上與Design Space一起使用，與其他裝置之一的連線可能會受到幹擾。）
- 拔下Cricut機器的電源。
- 將電腦或行動裝置重新開機。
- 將Cricut機器重新插上電源。
- 請移動Cricut機器，使其距離電腦或行動裝置不超過4.5公尺（ 15英尺）。
- 確保電腦或行動裝置的Wi-Fi已開啟。
- 確認電腦或行動裝置的藍牙已開啟。
- 確保Design Space已更新至最新版本。
- 將Cricut機器重新配對至裝置。
- 重新嘗試產品設定或製作您的專案。
如需進一步協助，請聯絡客服支援。
Cricut藍牙ID未顯示在藍牙裝置清單中- Cricut Explore 4/Maker 4
如果你的Cricut Explore 4或Cricut Maker 4電腦的特定藍牙ID （即[Explore4 - XXXX] ）未與Windows或Mac電腦上的藍牙裝置一起列出，則可能是電腦將其顯示為「藍牙裝置」或「通用」。 只需按一下其中一個項目旁邊的「連結」即可。 機器連接成功後，電腦上的清單將顯示正確的藍牙ID。
注意：如果您在Windows 11的藍牙裝置清單中看不到這些選項，請確保您的電腦設定為允許/探索藍牙。 請參閱藍牙裝置發現問題(Windows 11)
藍牙裝置發現問題(Windows 11)
Windows更新可能會影響Windows 11系統上藍牙裝置的功能。 有問題的更新為：「2023-06 Cumulative Update for Windows 11 Version 22H2 for x64-based Systems (KB5027231)」。
安裝此更新後，會員在發現或配對藍牙裝置（包括Cricut裝置和其他周邊設備，如藍牙耳機）時可能會遇到困難。 嘗試透過Windows系統新增藍牙裝置時，即使裝置已開啟並準備就緒，也可能不會顯示為可用選項。
若要解決此問題，請按照以下步
- 開啟開啟的藍牙設定，然後選取檢視更多裝置。
- 然後，在藍牙裝置探索中，將設定從預設變更為進階。
Cricut Explore 3未顯示在可用的藍牙裝置清單中
如果Cricut Explore 3機器未顯示為可透過電腦藍牙配對的裝置，請按照以下步驟操作，確保機器已啟用藍牙。
重要提示：如果你的電腦執行Windows 11 ，而Cricut機器沒有顯示為可供配對的裝置，你可能會遇到與Windows 11更新相關的藍牙發現問題。 如需協助，請造訪此區段：藍牙裝置探索問題(Windows 11)。
如何忘記/取消配對/移除藍牙裝置
請按照以下步驟，從裝置中移除/忘記藍牙裝置，以進行疑難排解。
- 開啟「開始」選單，然後選取「設定」
- 開啟「裝置」選項。
- 選擇要移除的裝置，然後按一下移除裝置並確認操作。
注意：根據您的裝置和作業系統版本，流程可能會略有不同。 刪除/忘記藍牙裝置後，如果要再次使用，則必須重複配對過程。
需要其他協助嗎？請聯絡客服支援。
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取得連線
重要提示：如果你的電腦正在執行macOS Sonoma (14)或更新版本，而你遇到透過藍牙配對Cricut裝置的問題，請前往此部分尋求協助：如何在macOS Sonoma (14)或更新版本上啟用藍牙。
- 確保Cricut機器已開機，且距離電腦不到10至15英尺。
- 在Apple選單中，選擇系統偏好設定，然後尋找藍牙選項。
- 確認藍牙已開啟，然後從清單中選取Cricut機器的藍牙裝置代碼。 機器的藍牙裝置代碼會列印或刻在機器上的序號附近。 如果系統提示輸入PIN碼或配對代碼，請輸入0000 （ Cricut Explore Air 2或更舊版本可能需要此代碼）。 較新的機器沒有。）
- 你的Cricut機器現已配對，可進行藍牙連線！
- 返回Design Space和新產品設定。 你的Cricut機器現在應該會在設定期間顯示為已連接。
故障排除
請在下方選擇問題，以協助排解藍牙連線問題：
一般藍牙連線疑難排解
透過藍牙將機器連接到Design Space的大多數問題都可以透過以下基本步驟解決：
- 取消Cricut機器與所有裝置的配對。 （如果您在多個裝置上與Design Space一起使用，與其他裝置之一的連線可能會受到幹擾。）
- 拔下Cricut機器的電源。
- 將電腦或行動裝置重新開機。
- 將Cricut機器重新插上電源。
- 請移動Cricut機器，使其距離電腦或行動裝置不超過4.5公尺（ 15英尺）。
- 確保電腦或行動裝置的Wi-Fi已開啟。
- 確認電腦或行動裝置的藍牙已開啟。
- 確保Design Space已更新至最新版本。
- 將Cricut機器重新配對至裝置。
- 重新嘗試產品設定或製作您的專案。
Cricut藍牙ID未顯示在藍牙裝置清單中- Cricut Explore 4/Maker 4
如果你的Cricut Explore 4或Cricut Maker 4電腦的特定藍牙ID （即[Explore4 - XXXX] ）未與Windows或Mac電腦上的藍牙裝置一起列出，則可能是電腦將其顯示為「藍牙裝置」或「通用」。 只需按一下其中一個項目旁邊的「連結」即可。 機器連接成功後，電腦上的清單將顯示正確的藍牙ID。
注意：如果您在Windows 11或macOS Sonoma (14) （及更高版本）電腦的藍牙裝置清單中看不到這些選項，請確保電腦設定為允許/探索藍牙。 查看如何在macOS Sonoma (14)及更高版本上啟用藍牙。
如何在macOS Sonoma (14)及更高版本上啟用藍牙
如果你無法配對Cricut裝置，或在嘗試將其配對至執行macOS Sonoma （ 14 ）及更高版本的電腦時未列出，請按照以下指示，允許Cricut Design Space在電腦上使用藍牙。
注意：如果你在「我的裝置」下的藍牙設定中看到Cricut裝置，但顯示「未連線」，即代表該裝置實際上已配對，但目前並未使用。
- 前往系統設定。 若要執行此操作，請選取Dock上的「系統設定」圖示，或選取畫面左上角的「Apple」選單，然後選取「系統設定」。
- 接著，選擇「隱私與安全」>「藍牙」>「應用程式」。
- 在「允許下方應用程式使用藍牙」區域，切換Cricut Design Space ON旁邊的開關。
- 如果您的裝置仍未出現在清單中（即使是「藍牙裝置」或「通用」） ，電腦上現有的藍牙連線可能已損壞，並阻止任何其他藍牙裝置連線。 若要解決此問題，請從電腦中移除所有藍牙裝置：
- 前往系統設定>藍牙。
- 在「我的裝置」清單中，按一下裝置旁邊的「i」，然後選擇「忘記此裝置」。確認操作。
- 針對「我的裝置」下的每部裝置完成此步驟。
- 然後，請嘗試再次配對Cricut機器。
如何忘記/取消配對/移除藍牙裝置
請按照以下步驟，從裝置中移除/忘記藍牙裝置，以進行疑難排解。
- 前往「Apple選單」>「系統偏好設定」。
- 接著按一下「藍牙」。
- 將遊標停留在要移除的裝置上。
- 接著按一下裝置名稱旁的X按鈕。
注意：根據您的裝置和作業系統版本，流程可能會略有不同。 刪除/忘記藍牙裝置後，如果要再次使用，則必須重複配對過程。
需要其他協助嗎？請聯絡客服支援。
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取得連線
- 確保Cricut機器已開機，且距離行動裝置不到10至15英呎。
- 打開「設定」，然後打開「藍牙」
- 確認藍牙已開啟，然後從清單中選取Cricut機器的藍牙裝置代碼。 機器的藍牙裝置代碼會列印或刻在機器上的序號附近。 如果系統提示輸入PIN碼或配對代碼，請輸入0000 （ Cricut Explore Air 2或更舊版本可能需要此代碼）。 較新的機器沒有。）
- 你的Cricut機器現已配對，可進行藍牙連線！
- 返回Design Space和新產品設定。 你的Cricut機器現在應該會在設定期間顯示為已連接。
故障排除
請在下方選擇問題，以協助排解藍牙連線問題：
一般藍牙連線疑難排解
透過藍牙將機器連接到Design Space的大多數問題都可以透過以下基本步驟解決：
- 取消Cricut機器與所有裝置的配對。 （如果您在多個裝置上與Design Space一起使用，與其他裝置之一的連線可能會受到幹擾。）
- 拔下Cricut機器的電源。
- 將行動裝置重新開機。
- 將Cricut機器重新插上電源。
- 請移動Cricut機器，使其距離你的或行動裝置不超過4.5公尺（ 15英尺）。
- 確認行動裝置的Wi-Fi已開啟。
- 確認行動裝置的藍牙已開啟。
- 確保Design Space已更新至最新版本。
- 將Cricut機器重新配對至裝置。
- 重新嘗試產品設定或製作您的專案。
如何忘記/取消配對/移除藍牙裝置
請按照以下步驟，從裝置中移除/忘記藍牙裝置，以進行疑難排解。
- 開啟「設定」>「 藍牙」。
- 按一下要移除/忘記的裝置旁邊的「i」。
- 根據裝置的目前狀態，你會看到「忘記此裝置」選項。
注意：根據您的裝置和作業系統版本，流程可能會略有不同。 刪除/忘記藍牙裝置後，如果要再次使用，則必須重複配對過程。
需要其他協助嗎？請聯絡客服支援。
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取得連線
注意：你可能需要授予Design Space權限，才能在Android 13及以上版本上使用藍牙。 若要進行此操作，請前往：
設定>應用程式> Design Space >權限>允許附近的裝置。
- 確保Cricut機器已開機，且距離行動裝置不到10至15英呎。
- 打開「設定」，然後打開「藍牙」
- 確認藍牙已開啟，然後從清單中選取Cricut機器的藍牙裝置代碼。 機器的藍牙裝置代碼已列印或刻在機器上的序號附近。如果系統提示輸入PIN碼或配對代碼，請輸入0000 （ Cricut Explore Air 2或更舊版本可能需要此代碼。 較新的機器沒有。）
- 你的Cricut機器現已配對，可進行藍牙連線！
- 返回Design Space和新產品設定。 你的Cricut機器現在應該會在設定期間顯示為已連接。
注意：菜單導覽可能因Android裝置的製造商和Android版本而異。 請參閱Android裝置手冊以取得更多協助，或聯絡我們的客服團隊以取得協助。
故障排除
請在下方選擇問題，以協助排解藍牙連線問題：
一般藍牙連線疑難排解
透過藍牙將機器連接到Design Space的大多數問題都可以透過以下基本步驟解決：
- 取消Cricut機器與所有裝置的配對。 （如果您在多個裝置上與Design Space一起使用，與其他裝置之一的連線可能會受到幹擾。）
- 拔下Cricut機器的電源。
- 將行動裝置重新開機。
- 將Cricut機器重新插上電源。
- 請移動Cricut機器，使其距離行動裝置不超過4.5公尺（ 15英尺）。
- 確認行動裝置的Wi-Fi已開啟。
- 確認行動裝置的藍牙已開啟。
- 確保Design Space已更新至最新版本。
- 將Cricut機器重新配對至裝置。
- 重新嘗試產品設定或製作您的專案。
失去透過藍牙連接的能力（ Google Pixel 8裝置）
儘管最初成功連線，但Google Pixel 8裝置的已知問題可能會導致Cricut Explore 4或Cricut Maker 4使用者失去透過藍牙連線的能力。 如果發生這種情況，有兩種解決方法可以讓您繼續從Google Pixel 8裝置製作專案。
選項1
前往「設定」>「應用程式」>「查看所有應用程式」>點選3點(右上角) >「顯示系統」>「藍牙傳統」>「儲存與快取」>「清除快取」。
選項2
嘗試重設裝置上的藍牙設定：
前往「設定」>「系統」>「重設選項」>「重設藍牙和Wi-Fi」
請注意，此選項會擦除先前建立的所有Wi-Fi和藍牙連接；你需要重新連接揚聲器、電視、汽車、Cricut機器、Wi-Fi等。
如何忘記/取消配對/移除藍牙裝置
請按照以下步驟，從裝置中移除/忘記藍牙裝置，以進行疑難排解。
- 在Android裝置上開啟「設定」>「 藍牙」。
- 如果藍牙已關閉，請點選以開啟藍牙。
- 輕點清單中顯示的Cricut機器旁邊的齒輪圖示。
- 按一下「忘記」。
注意：根據您的裝置和作業系統版本，流程可能會略有不同。 刪除/忘記藍牙裝置後，如果要再次使用，則必須重複配對過程。
需要其他協助嗎？請聯絡客服支援。
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取得連線
此機器使用藍牙低功耗（ BLE ） ，旨在在開機時和在範圍內自動將其連接到裝置。
- 確保Cricut機器已開機，且距離電腦不到10至15英尺。
- 在Design Space中，選取右上角的機器選取器圖示。 已開機且在範圍內的機器將顯示在清單中。
- 從清單中
選擇機器的藍牙ID （你可以在機器底部找到機器的藍牙ID ）。 ID是機器型號名稱，後跟4個字元的字母數字ID （例如： Explore 5 – B7DC ）。 - Design Space將與您的機器連接，機器選擇器將顯示「已連接」，機器選擇器圖示上的點將呈綠色，表示機器已準備好切割。
- 如果您的機器尚未完成新產品設定，或需要韌體更新，機器選擇器會指出這一點。 只需按一下「設定」或「更新」按鈕即可繼續。
藍牙連線疑難排解
透過藍牙(BLE)將機器連接到Design Space的大多數問題都可以透過以下基本步驟解決：
將機器與Design Space的任何其他實例→斷開連接
如果你在另一臺電腦或行動裝置上使用Cricut機器，請在該裝置上的Design Space中開啟機器選擇器，然後選擇你的機器。
然後，選取三點圖示，再選取「中斷連線」。 然後嘗試在所需裝置上再次連線。
→ 重新啟動Cricut機器
將Cricut機器拔下電源，稍等片刻，然後重新插上電源。 開機後，請在Design Space機器選取器中點擊「再試一次」。
→ 退出並重新啟動Design Space
如果連線仍然失敗，請退出Design Space應用程式。 接著，請重新啟動Design Space ，選取機器選取器，然後再次選取機器。
藍牙→是否已開啟？
如果再次連線失敗，請檢查裝置的系統藍牙設定，以確保藍牙已開啟（請勿嘗試配對Cricut裝置，只需確認藍牙已開啟）。
Mac
Windows
如果連線問題持續， 請聯絡客服支援 以取得進一步 協助。
返回至平臺選擇
取得連線
- 確保Cricut機器已開機，且距離行動裝置不到10至15英呎。
- 在Design Space中，選取左上角的機器選取器圖示。 已開機且在範圍內的機器將顯示在清單中。
- 從清單中
選擇機器的藍牙ID （你可以在機器底部找到機器的藍牙ID ）。 ID是機器型號名稱，後跟4個字元的字母數字ID （例如： Explore 5 – B7DC ）。
- Design Space將與您的機器連接，機器選擇器將顯示「已連接」，機器選擇器圖示上的點將呈綠色，表示機器已準備好切割。
- 如果您的機器尚未完成新產品設定，或需要韌體更新，機器選擇器會指出這一點。 只需按一下「設定」或「更新」按鈕即可繼續。
故障排除
透過藍牙(BLE)將機器連接到Design Space的大多數問題都可以透過以下基本步驟解決：
→ 將機器與Design Space的任何其他實例斷開連接
如果你在另一臺電腦或行動裝置上使用Cricut機器，請在該裝置上的Design Space中開啟機器選擇器，然後選擇你的機器。 然後，選取三點圖示，再選取「中斷連線」。 然後嘗試在所需裝置上再次連線。
→ 重新啟動Cricut機器
將Cricut機器拔下電源，稍等片刻，然後重新插上電源。 開機後，請在Design Space機器選取器中點擊「再試一次」。
→ 退出並重新啟動Design Space
如果連線仍然失敗，請退出Design Space應用程式。 接著，請重新啟動Design Space ，選取機器選取器，然後再次選取機器。
→ 藍牙是否已開啟？
如果再次連線失敗，請檢查裝置的系統藍牙設定，以確保藍牙已開啟（請勿嘗試配對Cricut裝置，只需確認藍牙已開啟）。
菜單導覽可能因裝置和作業系統版本而異。 一般而言，請前往「設定」>「藍牙」，並確認切換開關位於「開啟」位置。
iOS
Android
如果連線問題持續，請聯絡客服支援以取得進一步協助。
返回至平臺選擇
連線協助
將Cricut AutoPress 2與Design Space行動應用程式的《加熱指南》搭配使用時，如果熱壓機意外中斷連線，並嘗試透過Design Space重新連線失敗，請按照以下步驟操作。
- 重新啟動Design Space應用程式（強制關閉應用程式，然後重新啟動）。 再次嘗試嘗試載入你的專案。 如果連線問題持續發生，請繼續進行步驟2。
- 開啟裝置設定，然後選取藍牙。 關閉藍牙，然後重新開機。 請在Design Space中再次嘗試載入你的專案。 如果問題仍然存在，請繼續執行步驟3。
- 重新啟動熱壓機：
- 關閉熱壓機電源。
- 從牆壁插座上拔下電源線。
- 等待指示燈關閉，然後繼續等待30秒。
- 將電源線重新連接到牆上插座。
- 將熱壓機重新開機。
- 再次嘗試嘗試載入你的專案。 如果問題仍然存在，請繼續執行步驟4。
- 解除安裝Design Space應用程式。 然後，重新安裝應用程式，再嘗試執行專案。
如果完成這些步驟後仍有連線問題，請聯絡客服支援尋求協助。
允許Design Space使用藍牙
如果你看到提示說Design Space應用程式想使用藍牙或尋找並連接到附近的裝置，請點按「允許」選項。 這可讓Design Space行動應用程式與Cricut AutoPress 2通訊。
如果您不小心點選「不允許」，可以在裝置設定中更新您的選擇：
iOS
- 前往裝置的「設定」。
- 點選「隱私與安全」。
- 點選藍牙。
- 在應用程式清單中，找到Design Space並確認切換開關已開啟。
Android
- 前往裝置的「設定」。
- 點選「應用程式」或「應用程式與通知」。
- 在應用程式清單中尋找Cricut Design Space （如有需要，輕點「查看所有應用程式」）。
- 點選「權限」。
- 點選「附近裝置」。
- 選擇允許。
再次嘗試嘗試載入你的專案。 如果連線問題仍然存在，請解除安裝應用程式，然後重新安裝。 然後，在出現允許Design Space使用藍牙的請求時，點選確定。
USB連接和故障排除
*注意： Cricut Joy、Cricut Joy 2、Cricut Joy Xtra和Cricut AutoPress 2只能通過藍牙連接（ Cricut AutoPress 2可以與Design Space行動應用程式中的加熱指南連接，也可以單獨使用）。
取得連線
如果你的Cricut機器配備USB纜線，你可以使用此纜線將Cricut機器連接到電腦。
- 將纜線的一端連接到電腦，另一端連接到Cricut機器背面的USB連接埠。
- 如果您的電腦上沒有所需的USB端口，您可能需要一個適配器，或者您只需使用藍牙連接即可。
- 請確保Cricut機器處於開機狀態。 機器上的指示燈按鈕應亮起並呈白色。
返回Design Space和新產品設定。 你的機器現在應該會在設定過程中顯示為已連線。
USB連接故障排除
如果您在新產品設定過程中看到「透過藍牙連接到電腦」訊息，表示您的Windows電腦可能正在使用某些基於AMD Ryzen的硬體，這可能會影響USB連接。 對於這些系統，藍牙提供更一致的連線。 請按照以下步驟透過藍牙連線。
如果你仍想使用USB作為主要連接，你可能需要改用USB集線器，將Cricut機器連接到電腦。
如果連線問題持續，請聯絡客服支援以取得進一步協助。