تاريخ التعديل: 6 ديسمبر 2023
للتحقق من حالة أي طلب يتم تقديمه من خلال cricut.com، اتبع التعليمات أدناه.
- انتقل إلى Cricut.com وحدد تسجيل الدخول في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- أدخل معرف Cricut وكلمة المرور، ثم انقر فوق اسمك في الزاوية العلوية اليمنى وحدد سجل الطلبات من الدليل الموجود على يسار الصفحة.
- مرِّر للأسفل للعثور على طلبك. تظهر حالة الطلب في أعلى الطلب (1). إذا غادر الطلب مستودعنا، فسيكون لهذه الحالة زر تتبع بجواره (2). حدد المسار لعرض معلومات الشحن المحددة لطلبك. لم يتم شحن العناصر قيد المعالجة بعد، ولن تكون قابلة للتتبع حتى تغادر المستودع.
ملاحظة: إذا كان طلبك قد تمت معالجته لأكثر من عشرة أيام تقويمية، فاتصل بـ Cricut Member Care للحصول على المساعدة.
- اضغط على الزر "تتبُّع" للاطِّلاع على تفاصيل تتبُّع طلبك. سيؤدي هذا إلى توجيهك إلى موقع الويب الخاص بشركة النقل لتتبع الحزمة الخاصة بك.
iOS/Android
- انتقل إلى cricut.com واضغط على القائمة في الجزء العلوي الأيسر.
- اختر تسجيل الدخول في أسفل يمين القائمة.
- بعد تسجيل الدخول، اضغط على القائمة مرة أخرى، ثم اختر اسمك في أسفل يمين القائمة.
- اختر "حسابي" في أعلى الصفحة، ثم اختر "سجل الطلبات".
- مرِّر للأسفل للعثور على طلبك. تظهر حالة الطلب في أعلى الطلب (1). إذا غادر الطلب مستودعنا، فسيكون لهذه الحالة زر تتبع بجواره (2). حدد المسار لعرض معلومات الشحن المحددة لطلبك. لم يتم شحن العناصر قيد المعالجة بعد، ولن تكون قابلة للتتبع حتى تغادر المستودع.
ملاحظة: إذا كان طلبك قد تمت معالجته لأكثر من عشرة أيام تقويمية، فاتصل بـ Cricut Member Care للحصول على المساعدة.