تساعد هذه المقالة في استكشاف بعض المشكلات المتعلقة بالضغط الحراري التي يمكن أن تحدث وإصلاحها. لاستكشاف مشكلات نتائج نقل الحرارة وإصلاحها، انقر هنا.
مشكلات الصحافة الحرارية الفيزيائية | رموز أخطاء لوحة التحكم | تعليمات الاتصال
قضايا الصحافة الحرارية الفيزيائية
حرق اللوح الحراري/ الدخان
الأعراض: يبدو أن الدخان يأتي من آلية اللوحة الحرارية أثناء الاستخدام الأولي.
السبب: حرق مواد التشحيم المصنعة في آلية حركة الألواح.
الإصلاحات المقترحة: لا تشكل خطرًا على السلامة. يجب حلها في غضون 30-60 دقيقة. استمر في الاستخدام في منطقة جيدة التهوية. لمزيد من الاستفسارات أو المساعدة، اتصل بخدمة رعاية الأعضاء.
صوت صرير من آلية حركة اللوحة بعد الاستخدام الكثيف
الأعراض: تصدر آلية حركة الألواح الحرارية صوت صرير. (هذا ليس متوقعًا في وقت مبكر من عمر الوحدة ولكن يمكن أن يحدث مع مرور الوقت أو مع الاستخدام الكثيف.)
السبب: تجف زيوت التشحيم الجزئية أو تتحلل بمرور الوقت أو مع الاستخدام الكثيف ؛ يمكن أن يؤدي الاحتكاك المتزايد الناتج بين الأجزاء المتحركة إلى إصدار صوت صرير.
الإصلاحات المقترحة: غير صالحة للاستخدام. اتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
صعوبة سحب الدرج المنزلق مع مرور الوقت
الأعراض: يصبح من الصعب بشكل ملحوظ سحب الدرج المنزلق بمرور الوقت.
السبب: تراكم الغبار أو الحطام على المنزلقات، أو تجفيف زيوت التشحيم الجزئية أو تدهورها بمرور الوقت أو مع الاستخدام الكثيف.
الإصلاحات المقترحة: استخدم زيت 3 في 1 أو زيوت التشحيم القياسية الأخرى على آلية منزلق الدرج. تحت الدرج المنزلق، في الجزء الداخلي من القضبان، سترى مجموعة من الكرات. ضع مادة التشحيم مباشرة على تلك المحامل.
رموز أخطاء لوحة التحكم
عندما يواجه Cricut AutoPress 2 – 12 × 12 خطأً، سيحدث ما يلي:
- في لوحة التحكم، ستظهر رسالة خطأ مع رقم رمز الخطأ وخطأ "فهرس"، تومض لمدة 15 ثانية.
- لوحة التسخين توقف عملية التسخين على الفور
- يومض مصباح المؤشر باللون البرتقالي/الأبيض حتى يتم حل الخطأ
- لا توجد عملية وظيفية باستثناء زر الطاقة ومفتاح الدرج
الخطوة 1 – أكمل دورة طاقة الماكينة
في معظم الحالات، ستؤدي دورة القوة الصلبة إلى مسح الخطأ والسماح لك بالاستمرار في المشروع.
تتطلب دورة الطاقة الصلبة فصل الماكينة عن التيار الكهربائي:
- قم بإيقاف تشغيل مكبس التسخين.
- افصل سلك الطاقة من مقبس الحائط.
- انتظر حتى ينطفئ مصباح المؤشر، ثم استمر في الانتظار لمدة 30 ثانية.
- أعد توصيل سلك الطاقة بمقبس الحائط.
- قم بتشغيل مكبس التسخين مرة أخرى.
هل تعمل دورة الطاقة على حل الخطأ ؟
- إذا كانت الإجابة بنعم، تابع المشروع.
- إذا كانت الإجابة لا، فانتقل إلى الخطوة 2.
الخطوة 2 – إكمال استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بالرمز
لاحظ رمز الخطأ المعروض على لوحة التحكم.
تومض شاشة لوحة التحكم أو تعرض "Err Close"
الأعراض: هناك طريقتان محتملتان لظهور هذا الخطأ، اعتمادًا على ما إذا كان مكبس الحرارة يحتوي على أحدث البرامج الثابتة:
- قبل تحديث البرنامج الثابت – اضغط على الزر لبدء دورة الضغط ولن يحدث شيء. تعرض لوحة التحكم "Err Close".
-
بعد تحديث البرنامج الثابت – اضغط على الزر لبدء الضغط ؛ تبدأ صفارات الضغط والإعدادات الموجودة على لوحة التحكم في الوميض.
السبب: الدرج المنزلق غير مغلق بالكامل.
ما يجب القيام به:
- تأكد من دفع الدرج المنزلق إلى الداخل
- تأكد من عدم إعاقة حركة الدرج بسبب تجميع المادة الأساسية خلف الدرج أو بين القضبان المنزلقة.
- يمكنك أن تشعر عندما يصل الدرج إلى وضع الإغلاق.
- بمجرد إغلاق الدرج بالكامل، ستنخفض لوحة التسخين وتبدأ مهمة الكبس على الفور.
- إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المساعدة، فاتصل برعاية الأعضاء.
01
الأعراض: ارتفاع درجة حرارة لوحة التسخين أو توقف لوحة التسخين عن التسخين بعد ظهور خطأ
السبب: تجاوزت درجة الحرارة الحد الأقصى لدرجة الحرارة 230 درجة مئوية
ما يجب القيام به:
- توقف عن الاستخدام على الفور.
- لا تقم بتشغيل مكبس الحرارة مرة أخرى أو تحاول إعادة إنتاج الخطأ.
- اتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
02
الأعراض: درجة حرارة اللوحة الحرارية منخفضة للغاية، غالبًا بعد تخزين مكبس الحرارة أو استخدامه في بيئة باردة.
السبب: درجة الحرارة أقل من 0 درجة مئوية.
ما يجب القيام به:
- حرك مكبس التسخين إلى درجة حرارة الغرفة وبعيدًا عن تدفق الهواء ؛ تأكد من أن لوحة التسخين مفتوحة وواضحة.
- دورة الطاقة مرة واحدة.
- إذا لم يتكرر الخطأ، فتابع مشروعك.
- إذا تكرر الخطأ، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
03
العرض: لوحة التسخين لا تسخن
السبب: فشلت درجة الحرارة في الزيادة على الإطلاق في 90 ثانية.
ما يجب القيام به:
- حرك مكبس التسخين إلى درجة حرارة الغرفة وبعيدًا عن تدفق الهواء ؛ تأكد من أن لوحة التسخين مفتوحة وواضحة.
- دورة الطاقة مرة واحدة.
- إذا لم يتكرر الخطأ، فتابع مشروعك.
- إذا تكرر الخطأ، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
04
الأعراض: تسخن اللوحة الحرارية ببطء شديد أو بشكل غير متساوٍ
السبب: فشلت درجة الحرارة في زيادة 3 درجات مئوية على الأقل في 90 ثانية.
ما يجب القيام به:
- انقل الماكينة إلى درجة حرارة الغرفة وبعيدًا عن تدفق الهواء ؛ تأكد من أن لوحة التسخين مفتوحة وواضحة.
- دورة الطاقة مرة واحدة.
- إذا لم يتكرر الخطأ، فتابع مشروعك.
- إذا تكرر الخطأ، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
05
الأعراض: تسخن اللوحة الحرارية ببطء شديد أو بشكل غير متساوٍ
السبب: قراءة غير منتظمة لمستشعر درجة الحرارة (NTC)
ما يجب القيام به:
- توقف عن الاستخدام على الفور.
- لا تقم بتشغيل مكبس الحرارة مرة أخرى أو تحاول إعادة إنتاج الخطأ.
- إذا لم يتكرر الخطأ، فتابع مشروعك.
- إذا تكرر الخطأ، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
06
الأعراض: تسخن اللوحة الحرارية ببطء شديد أو بشكل غير متساوٍ
السبب: NTC (مستشعر درجة الحرارة) غير متصل، أو "مفتوح".
ما يجب القيام به:
- توقف عن الاستخدام على الفور.
- لا تقم بتشغيل مكبس الحرارة مرة أخرى أو تحاول إعادة إنتاج الخطأ.
- إذا لم يتكرر الخطأ، فتابع مشروعك.
- إذا تكرر الخطأ، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
07
الأعراض: تسخن اللوحة الحرارية ببطء شديد أو بشكل غير متساوٍ
السبب: قصر في مستشعر درجة الحرارة (NTC)
ما يجب القيام به:
- توقف عن الاستخدام على الفور.
- لا تقم بتشغيل مكبس الحرارة مرة أخرى أو تحاول إعادة إنتاج الخطأ.
- إذا لم يتكرر الخطأ، فتابع مشروعك.
- إذا تكرر الخطأ، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
08
الأعراض: تستغرق اللوحة الحرارية وقتًا طويلاً للوصول إلى درجة الحرارة المحددة.
السبب: لم يتم الوصول إلى درجة الحرارة خلال 12 دقيقة.
ما يجب القيام به:
- حرك مكبس التسخين إلى درجة حرارة الغرفة وبعيدًا عن تدفق الهواء ؛ تأكد من أن لوحة التسخين مفتوحة وواضحة.
- دورة الطاقة مرة واحدة.
- إذا لم يتكرر الخطأ، فتابع مشروعك.
- إذا تكرر الخطأ، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
09
الأعراض: تظهر لوحة التحكم خطأ أو يتم إيقاف تشغيلها.
السبب: زر عالق. أحد أزرار لوحة التحكم في حالة الضغط باستمرار (لمدة 60 ثانية أو أكثر).
ما يجب القيام به:
- تلاعب بالأزرار لمحاولة إلغاء عصا الأزرار.
- إذا لم تتمكن من حل المشكلة، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
20
الأعراض: قد يكون الجهاز عالقًا في حلقة تحديث البرنامج الثابت في Design Space
السبب: برنامج ثابت سيئ
ما يجب القيام به:
- قم بتشغيل إعداد المنتج الجديد/تحديث البرنامج الثابت من خلال Design Space
- حدد القائمة > إعداد الجهاز في مساحة التصميم، أو انتقل إلى cricut.com/setup في متصفح جهازك المحمول
- إذا تكرر الخطأ بعد تحديث البرنامج الثابت، فاتصل بخدمة العناية بالأعضاء للحصول على المساعدة.
21
الأعراض: قد يكون الجهاز عالقًا في حلقة تحديث البرنامج الثابت في Design Space
السبب: عدم تطابق نموذج تحديث البرنامج الثابت (أرسل البرنامج برنامجًا ثابتًا خاطئًا)
ما يجب القيام به:
- قم بتشغيل إعداد المنتج الجديد/تحديث البرنامج الثابت من خلال Design Space
- حدد القائمة > إعداد الجهاز في مساحة التصميم، أو انتقل إلى cricut.com/setup في متصفح جهازك المحمول
- إذا تكرر الخطأ بعد تحديث البرنامج الثابت، فاتصل بخدمة العناية بالأعضاء للحصول على المساعدة.
42
العرض: لا يوجد عرض واضح، تظهر لوحة التحكم رقم الخطأ
السبب: ضغط منخفض
التحقق من: الدرج غير مغلق بالكامل، سماكة المواد غير المستوية، المادة سميكة جدًا/مطوية/مجمعة، عائق، قوة خارجية (أي شخص/شيء يضغط على القرص أثناء عدم الضغط)
ما يجب القيام به:
- قم بتصحيح أي مشكلة في الدرج/المادة/الإعداد وإزالة القوة الخارجية.
- دورة الطاقة مرة واحدة.
- قم بالضغط لاختبار ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
- إذا استمرت المشكلة، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
43
العرض: لا يوجد عرض واضح، تظهر لوحة التحكم رقم الخطأ
السبب: الضغط العالي
التحقق من: الدرج غير مغلق بالكامل، سماكة المواد غير المستوية، المادة سميكة جدًا/مطوية/مجمعة، عائق، قوة خارجية (أي شخص/شيء يضغط على القرص أثناء عدم الضغط)
ما يجب القيام به:
- قم بتصحيح أي مشكلة في الدرج/المادة/الإعداد وإزالة القوة الخارجية.
- دورة الطاقة مرة واحدة.
- قم بالضغط لاختبار ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
- إذا استمرت المشكلة، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
55
الأعراض: المحرك لا يبدأ.
السبب: فشل المحرك في بدء التشغيل في الوقت الذي يجب أن يكون فيه.
التحقق من: الدرج غير مغلق بالكامل، سماكة المواد غير المستوية، المادة سميكة جدًا/مطوية/مجمعة، عائق، قوة خارجية (أي شخص/شيء يضغط على القرص أثناء عدم الضغط)
ما يجب القيام به:
- قم بتصحيح أي مشكلة في الدرج/المادة/الإعداد وإزالة القوة الخارجية. دورة الطاقة مرة واحدة.
- قم بالضغط لاختبار ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
- إذا استمرت المشكلة، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
56
العرض: لا يوجد عرض واضح، تظهر لوحة التحكم رقم الخطأ
السبب: الضغط غير مستقر.
التحقق من: الدرج غير مغلق بالكامل، سماكة المواد غير المستوية، المادة سميكة جدًا/مطوية/مجمعة، عائق، قوة خارجية (أي شخص/شيء يضغط على القرص أثناء عدم الضغط)
ما يجب القيام به:
- قم بتصحيح أي مشكلة في الدرج/المادة/الإعداد وإزالة القوة الخارجية.
- دورة الطاقة مرة واحدة.
- قم بالضغط لاختبار ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
- إذا استمرت المشكلة، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
57
الأعراض: لوحة التسخين لا تعود إلى المنزل/مفتوحة.
السبب: فشل الصفيحة الحرارية في العودة إلى موضعها الأصلي.
ما يجب القيام به:
- لا تجبر لوحة التسخين على الفتح.
- لا تصل إلى منطقة الضغط أثناء السخونة أو الحركة.
- إجراء دورة الطاقة.
- إذا استمرت المشكلة، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
58
العرض: لوحة الحرارة لا تضغط، ولكن يمكنها سماع صوت المحرك
السبب: فشل الصفيحة الحرارية في الضغط.
التحقق من: الدرج غير مغلق بالكامل، سماكة المواد غير المستوية، المادة سميكة جدًا/مطوية/مجمعة، عائق، قوة خارجية (أي شخص/شيء يضغط على القرص أثناء عدم الضغط)
ما يجب القيام به:
- قم بتصحيح أي مشكلة في الدرج/المادة/الإعداد وإزالة القوة الخارجية.
- دورة الطاقة مرة واحدة.
- قم بالضغط لاختبار ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
- إذا استمرت المشكلة، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
59
العرض: لا يوجد عرض واضح، تظهر لوحة التحكم رقم الخطأ
السبب: قراءة الضغط خارج النطاق.
التحقق من: الدرج غير مغلق بالكامل، سماكة المادة غير متساوية، المادة سميكة جدًا/مطوية/مجمعة، عائق، قوة خارجية
ما يجب القيام به:
- قم بتصحيح أي مشكلة في الدرج/المادة/الإعداد وإزالة القوة الخارجية.
- دورة الطاقة مرة واحدة.
- قم بالضغط لاختبار ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
- إذا استمرت المشكلة، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
تعليمات الاتصال
عند استخدام Cricut AutoPress 2 مع دليل الحرارة في تطبيق Design Space للهاتف المحمول، إذا تم فصل مكبس الحرارة بشكل غير متوقع ولم تنجح محاولات إعادة الاتصال من خلال Design Space، فاتبع الخطوات أدناه.
- أعد تشغيل تطبيق Design Space (فرض إغلاق التطبيق، ثم إعادة تشغيله). حاول مشروعك مرة أخرى. إذا استمرت مشاكل الاتصال، فانتقل إلى الخطوة 2.
- افتح إعدادات الجهاز وحدد Bluetooth. قم بإيقاف تشغيل البلوتوث، ثم قم بتشغيله مرة أخرى. حاول تنفيذ مشروعك في Design Space مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى الخطوة 3.
- قم بتشغيل مكبس الحرارة الخاص بك. اضغط هنا للحصول على التعليمات. حاول تنفيذ مشروعك في Design Space مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى الخطوة 4.
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Design Space. بعد ذلك، أعد تثبيت التطبيق وجرب مشروعك.
إذا استمرت مشكلات الاتصال بعد إكمال هذه الخطوات، فاتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.
السماح لمساحة التصميم باستخدام البلوتوث
إذا رأيت مطالبة تفيد بأن تطبيق Design Space يرغب في استخدام البلوتوث أو البحث عن الأجهزة القريبة والاتصال بها، فاضغط على الخيار للسماح بذلك. يتيح ذلك لتطبيق Design Space للهاتف المحمول التواصل مع Cricut AutoPress 2.
إذا نقرت عن طريق الخطأ على "عدم السماح"، فيمكنك تحديث اختيارك في إعدادات جهازك:
iOS
- انتقل إلى إعدادات جهازك.
- اضغط على الخصوصية والأمان.
- اضغط على البلوتوث.
- في قائمة التطبيقات، ابحث عن Design Space وتأكد من تشغيل مفتاح التبديل.
Android
- انتقل إلى إعدادات جهازك.
- اضغط على التطبيقات أو التطبيقات والإشعارات.
- ابحث عن Cricut Design Space في قائمة التطبيقات (انقر على عرض جميع التطبيقات إذا لزم الأمر).
- اضغط على "الأذونات".
- اضغط على الأجهزة القريبة.
- اختر السماح.
حاول مشروعك مرة أخرى. إذا استمرت مشكلة الاتصال، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق، ثم أعد تثبيته. بعد ذلك، عند تقديم طلب للسماح لـ Design Space باستخدام البلوتوث، انقر على موافق.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة ؟ اتصل بخدمة رعاية الأعضاء للحصول على المساعدة.