Upraveno: 6. prosince 2023
Jestli chceš zkontrolovat stav všech objednávek přes cricut.com, postupuj podle pokynů dole.
- Běž na Cricut.com a v pravém horním rohu obrazovky vyber Přihlásit se.
- Zadej své Cricut ID a heslo, v pravém horním rohu klikni na své jméno a v adresáři vlevo vyber Historie objednávek.
- Objednávku najdeš
sjeď dolů. Stav objednávky se zobrazí v horní části objednávky (1). Pokud objednávka opustila náš sklad, bude mít vedle tohoto stavu tlačítko Sledovat (2). Pro zobrazení konkrétních přepravních informací pro vaši objednávku vyberte možnost Sledovat. Položky ve stavu Zpracování ještě nebyly odeslány a nebudou sledovatelné, dokud neopustí sklad.
Poznámka: Pokud se tvoje objednávka zpracovává déle než deset kalendářních dnů, obrať se o pomoc na oddělení péče o zákazníky Cricut.
- Kliknutím na tlačítko Sledovat zobrazíte podrobnosti o sledování objednávky. Tím se přesměruješ na webové stránky dopravce, kde můžeš sledovat svůj balíček.
iOS/Android
- Běž na cricut.com a v levém horním rohu klepni na nabídku.
- V levém dolním rohu nabídky vyber Přihlásit se.
- Po přihlášení znova klepni na nabídku a v levém dolním rohu nabídky vyber své jméno.
- V horní části stránky vyber Můj účet a pak Historie objednávek.
- Objednávku najdeš
sjeď dolů. Stav objednávky se zobrazí v horní části objednávky (1). Pokud objednávka opustila náš sklad, bude mít vedle tohoto stavu tlačítko Sledovat (2). Pro zobrazení konkrétních přepravních informací pro vaši objednávku vyberte možnost Sledovat. Položky ve stavu Zpracování ještě nebyly odeslány a nebudou sledovatelné, dokud neopustí sklad.
Poznámka: Pokud se tvoje objednávka zpracovává déle než deset kalendářních dnů, obrať se o pomoc na oddělení péče o zákazníky Cricut.