Upraveno: 6. listopadu 2023
Pokud se Design Space pro stolní počítač nenačítá nebo má prázdnou bílou obrazovku, lze to snadno vyřešit vymazáním mezipaměti aplikace.
- Potvrď, že je Design Space pro stolní počítače uzavřen.
- Otevři Průzkumníka souborů
- V levém podokně vyberte možnost This PC (Tento počítač), poté možnost Local Disk (Místní disk) (C:) a poté vyberte složku Users (Uživatelé).
- Otevřete svou uživatelskou složku. Název složky se změní s každým počítačem a uživatelem.
- Otevři složku .cricut-design-space.
- Otevřete složku LocalData.
- Vyberte všechny soubory ve složce LocalData a pomocí kombinace kláves Shift+Delete tyto položky trvale odstraňte. Zkontrolujte svůj koš a ujistěte se, že jsou trvale smazány. Pokud je tam najdete, odstraňte je také z koše.
- Spustit Design Space pro stolní počítače. V levém horním rohu systémové nabídky vyber Zobrazit a pak Vynutit opětovné načtení.
- Tím by se problém měl vyřešit. Pokud potřebuješ další pomoc, obrať se na oddělení péče o zákazníky.
- Ukonči Design Space výběrem slov Cricut Design Space v levém horním rohu obrazovky, Ukonči Cricut Design Space.
- Slovo by teď mělo znít Finder! Pokud ne, otevřete Finder a zobrazte tuto možnost.
- V horní části obrazovky se v nabídkové liště nachází Finder, takže se ti zobrazí i možnost Spustit. Vyber Přejít a pak Domů.
-
Zde byste měli vidět některé z vašich uživatelských souborů. Podržte stisknuté klávesy Command a Shift a zároveň je držte stisknuté stisknuté tlačítko period. Měli byste vidět, že při stisknutí tečky se některé soubory přepínají mezi viditelností a skrytím.
-
Se zapnutými soubory otevřete šedou složku .cricut-design-space .
- Otevřete složku LocalData.
- Vyberte všechny soubory ve složce LocalData a přetáhněte je do koše. Poté vyprázdněte koš.
- Spusťte Design Space pro stolní počítače a vynuceně znovu načtěte aplikaci. Pro vynucení opětovného načtení zvol v levém horním rohu systémové nabídky možnost Zobrazit a pak zvol možnost Vynutit opětovné načtení.
- Tím by se problém měl vyřešit. Pokud potřebujete další pomoc, přečtěte si naše systémové požadavky a obraťte se na oddělení péče o zákazníky.