Redigeret: 6. november 2023
Hvis Design Space til Desktop ikke indlæses eller har en tom hvid skærm, kan dette nemt løses ved at rydde applikationscachen.
- Bekræft, at Design Space til computer er lukket.
- Åbn Stifinder
- Vælg Denne pc i venstre rude, vælg derefter Lokal disk (C:), og vælg derefter mappen Brugere.
- Åbn din brugermappe. Navnet på mappen ændres for hver computer og bruger.
- Åbn mappen .cricut-design-space.
- Åbn mappen LocalData.
- Vælg alle filer i mappen LocalData, og brug derefter Shift+Delete til permanent at slette disse elementer. Sørg for, at de slettes permanent ved at kontrollere din papirkurv. Hvis de findes derinde, skal du også slette dem fra papirkurven.
- Start Design Space til computer. Vælg Vis i øverste venstre hjørne af systemmenuen, og vælg derefter Gennemtving genindlæsning.
- Dette burde løse problemet. Kontakt Member Care, hvis du har brug for yderligere hjælp.
- Luk Design Space ved at vælge ordene Cricut Design Space i øverste venstre hjørne af skærmen, Afslut Cricut Design Space.
- Ordet skal nu sige Finder! Hvis den ikke gør det, skal du åbne Finder for at få denne mulighed til at vises.
- Med Finder på menulinjen øverst på skærmen skal du også se indstillingen Go. Vælg Gå og derefter Hjem.
-
Her bør du se nogle af dine brugerfiler. Hold kommando- og SKIFT-tasterne nede, og tryk på PERIONAL-tasten, mens du holder dem nede. Du bør se, at når du trykker på punktum, skifter nogle filer mellem synlighed og at være skjult.
-
Når filerne er slået til, skal du åbne den nedtonede .cricut-design-space-mappe.
- Åbn mappen LocalData.
- Vælg alle filer i mappen LocalData, og træk dem til papirkurven. Tøm derefter papirkurven.
- Start Design Space til computer, og tryk derefter på genindlæs applikationen. For at tvinge genindlæsning skal du vælge Vis i øverste venstre hjørne af systemmenuen og derefter vælge Tving genindlæsning.
- Dette burde løse problemet. Hvis der er behov for yderligere hjælp, bedes du gennemgå vores systemkrav og kontakte Member Care.