Bearbeitet: 30. September 2024
Wähle unten ein Element aus, um Hilfe bei der Aktivierung der Cricut Mug Press™ und bei Firmware-Updates zu erhalten.
Fehlerbehebung bei der Aktivierung
Wie schließe ich meine Presse richtig an?
- Schließe das Netzkabel an die Presse und die Steckdose an
- Schalte die Taste ein - die Einschalttaste blinkt orange
- Verbinde das USB-Kabel mit der Presse und dem Computer
Mein USB-Kabel wurde während der Aktivierung abgezogen oder mein Computer sagt: „Etwas Unerwartetes ist passiert. Überprüfe deine Verbindung und versuche es erneut."
Um fortzufahren, stecken Sie das Kabel wieder ein. Bei Bedarf kannst du den Aktivierungsprozess über das Design Space-Menü neu starten. Wähle New Machine Setup > Heat Press > Cricut Mug Press aus.
Mein Computer hat einen USB-Anschluss, ist aber nicht für USB Typ A konfiguriert
Du musst dir einen Adapter besorgen oder einen Computer mit einem USB-Anschluss vom Typ A ausleihen, um deine Cricut Mug Press™ zu aktivieren.
So aktualisieren Sie die Firmware
Firmware-Updates stellen sicher, dass deine Cricut Mug Press™ über die neuesten und besten Funktionsverbesserungen verfügt.
Das benötigst du
- Cricut Mug Press
- USB-Kabel (im Lieferumfang enthalten *)
- Kompatibler Windows-/Mac-Computer mit USB-Anschluss vom Typ A
- Design Space™ Software
So klappt die Aktualisierung
- Cricut Mug Press™ in den Verbindungsmodus versetzen:
- Stecken Sie das Netzkabel ein
- Halte die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Verbindungsmodus startet (>5 Sekunden). Die Ein-/Aus-Taste blinkt orange, wenn sich die Taste im Verbindungsmodus befindet.
- USB-Kabel einstecken.
- Öffne Design Space auf einem kompatiblen Windows- oder Mac-Computer.
- Melde dich mit deiner Cricut-ID und deinem Passwort an.
- Wähle das Design Space-Menü > Einstellungen > Maschinen > Firmware aktualisieren: Start > Heizpresse > Cricut Mug Press.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Cricut Mug Press™ zu verbinden.
- Die Software benötigt etwas Zeit, um dein Drucksystem zu erkennen. Dann starte die Firmware-Aktualisierung. Du kannst den Fortschritt am Balken verfolgen.
- Sobald das Update abgeschlossen ist, blinkt der Netzschalter orange.
- Trenne das USB-Kabel von der Presse. Es schaltet sich aus.
- Schalten Sie ein, um mit der Presse zu beginnen.
Fehlerbehebung
Mein USB-Kabel wurde während des Firmware-Updates getrennt, oder es gab eine Unterbrechung während des Firmware-Updates.
Kein Problem. Starten Sie den Prozess einfach neu. Du kannst über das Design Space-Menü > New Machine Setup > Heat Press > Cricut Mug Press darauf zugreifen.
*Ich habe das USB-Kabel, das im Lieferumfang meiner Cricut Mug Press enthalten war, verlegt. Kann ich ein anderes Kabel verwenden?
Ja. Sie können jedes Micro-USB-Kabel vom Typ A verwenden, das Daten übertragen kann.
Wende dich an die Mitgliederbetreuung, wenn du weitere Unterstützung benötigst.