Mi Cricut BrightPad no se enciende
Cricut BrightPad
- Asegúrate de que la máquina está correctamente conectada a una toma de corriente. Comprueba lo siguiente:
- Que el cable de alimentación está bien colocado en el puerto USB o en el adaptador de pared
- Que el adaptador de pared está bien colocado en la toma de corriente, o que el puerto USB está recibiendo energía (por ejemplo, el puerto USB del equipo)
- Prueba con otro cable USB A a Micro USB y/o un adaptador de pared para asegurarte de que no es el cable o el adaptador de pared lo que está causando el mal funcionamiento.
- Si tras probar otro cable USB o adaptador de pared el problema persiste, y te has asegurado de que la fuente de alimentación funciona correctamente, ponte en contacto con Atención al Miembro para obtener ayuda.
Cricut BrightPad Go
- La batería puede estar completamente agotada. Conecta Cricut BrightPad Go a una toma de corriente con el cable USB y el adaptador de pared incluidos en la caja. También puedes conectarlo a un equipo por USB, o utilizar otro adaptador de pared USB estándar que soporte 100-240V ~50/60Hz 0.25A y tenga una salida de 5.0v 1amp (1000mA).
Nota: Cricut BrightPad Go se puede utilizar mientras se carga. El tiempo de carga normal se prolongará si se utiliza durante la carga.
- Si Cricut BrightPad Go no se enciende cuando está cargada o cuando está conectada a la corriente, ponte en contacto con Atención al Miembro para obtener ayuda.
El brillo no cambia cuando presiono los botones +/- o el de encendido
Cricut BrightPad (2021) – Este modelo tiene 3 niveles distintos de brillo. Si, cuando pulsas el botón de encendido, no hay cambio en el brillo, hay un defecto en el componente. Contacta con Atención al Miembro para obtener ayuda.
Cricut BrightPad Go – Este modelo tiene 5 niveles distintos de brillo. Si, cuando pulsas los botones +/-, no hay cambio en el brillo, hay un defecto en el componente. Ponte en contacto con Atención al Miembro para que te ayude.
Cricut BrightPad (2018) – Este modelo tiene 5 niveles distintos de brillo. Si, cuando pulsas los botones +/-, no hay cambio en el brillo, hay un defecto en el componente. Ponte en contacto con Atención al Miembro para que te ayude.
Mi botón +/- o de encendido está atascado
Intenta manipular el botón presionándolo por los bordes para ayudar a que se libere. Si esto no te sirve de ayuda, ponte en contacto con Asistencia al Miembro.
He perdido el adaptador de pared y/o el cable de alimentación de mi Cricut BrightPad
El cable de alimentación incluido en todos los modelos de Cricut BrightPad puede insertarse en un puerto USB de un equipo para obtener energía o en un adaptador de pared de un dispositivo móvil estándar con las siguientes especificaciones: USB A, 100-240V ~ 50/60Hz 0.25A máx., con una salida de 5.0v 1 amp (1000mA).
Si se pierde el cable de alimentación/carga, se puede sustituir por cualquier cable USB A a Micro USB normal.