Editado: 30 de septiembre de 2024
Selecciona un enlace a continuación para obtener instrucciones sobre cómo cambiar la tarjeta de pago para tu suscripción a Cricut Access, para comprar en Cricut.com o para comprar contenido en Design Space.
Importante: Cambiar las tarjetas de crédito de tu cuenta no cambia automáticamente qué tarjeta se cobra por una suscripción a Cricut Access; debes cambiar el método de pago de la suscripción para cambiar qué tarjeta se usa para Cricut Access. A continuación, encontrarás las instrucciones sobre cómo cambiar tu método de pago Cricut Access.
Nota: Para mantener seguros los datos de tu tarjeta de crédito, no puedes actualizar ni editar directamente una tarjeta de crédito guardada. Debe agregar la tarjeta nuevamente como una nueva tarjeta, con los datos correctos, y elegirla como la nueva tarjeta de facturación. A continuación, puedes quitar la tarjeta antigua. Si solo tienes una tarjeta guardada en tu cuenta, tendrás que agregar una nueva para poder cambiar las formas de pago. Cualquier cambio en la configuración de pago que realices en myaccount.cricut.com se reflejará en Design Space (y viceversa).
- Cambiar tarjeta de facturación para
Cricut Access - Cambia la tarjeta de facturación de Cricut.com
- Cambia la tarjeta de facturación de
Design Space
- Regístrate en tu cuenta Cricut en myaccount.cricut.com. También puedes acceder a esta página desde Cricut.com después de iniciar sesión, seleccionando tu ícono de perfil > Mi cuenta > Suscripciones (lado izquierdo) y luego haciendo clic en el enlace para dirigirte al sitio de administración de cuentas.
- Selecciona Suscripción en el menú de navegación de la izquierda.
- Selecciona Actualizar facturación.
- Elige otra tarjeta guardada que quieras usar como método de pago y haz clic en Guardar o elige la opción para agregar una nueva tarjeta. Recuerda que, por motivos de seguridad, no puedes actualizar directamente los datos de una tarjeta guardada; debes agregarla como una nueva tarjeta con la información actualizada. Si agregas una nueva tarjeta, selecciona Siguiente.
- Ingresa la dirección de facturación y los detalles de pago, luego haz clic en Guardar.
- La nueva tarjeta se agrega a la parte superior de la lista. Selecciona y haz clic en Guardar. Recibirás un mensaje de que la suscripción se actualizó correctamente y la próxima facturación de renovación de la suscripción se facturará a la nueva tarjeta.
Nota: Si la suscripción ya ha caducado, debes volver a comprar la suscripción con la nueva tarjeta antes de que la renovación automática vuelva a funcionar.
Cuando realizas una compra en cricut.com, la opción de guardar tu forma de pago está disponible en la pantalla de pago. Selecciona la casilla junto a Guardar tarjeta para guardar los datos de tu tarjeta de crédito para compras futuras.
También puedes agregar una nueva tarjeta o eliminar una tarjeta guardada a través de tu cuenta de cricut.com.
- Inicia sesión en tu cuenta en cricut.com.
- Coloca el cursor sobre tu nombre, luego selecciona Mi cuenta en el menú que aparece.
- Selecciona Configuración de pago en el menú de navegación de la izquierda.
- Se mostrarán tus tarjetas guardadas. Selecciona Agregar nuevo (1) para agregar nueva información de la tarjeta. Selecciona Eliminar (2) para eliminar las tarjetas que tengan información incorrecta o desactualizada.
- Cualquier tarjeta nueva que agregues estará disponible para que la selecciones durante el proceso de pago.
Para cambiar tu tarjeta de facturación para las compras de Design Space, sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta de Cricut Design Space.
- Abra el proyecto con los artículos que desea comprar o cree uno nuevo.
- Haz clic en Make It en la pantalla de diseño y en Checkout en la pantalla de vista previa del proyecto.
- Confirma que tu transacción sea como esperabas y haz clic en Continuar.
- Si ya tienes una tarjeta guardada en tu cuenta, Design Space pasará al resumen de pago. Sin embargo, puedes hacer clic en Pago en la parte superior del modal de pago para volver a la pantalla de información de pago e ingresar nueva información de pago.
- En esta página primero debes agregar la dirección de facturación de la nueva tarjeta, luego puedes ingresar los nuevos datos de pago.
Consejo: Se le pedirá que autorice la compra cuando agregue una nueva tarjeta o cuando comience una nueva sesión de navegación (generalmente después de borrar la caché y las cookies). Ingresa la contraseña de tu cuenta Cricut y haz clic en Autorizar para completar la compra.
Nota: Las compras desde la aplicación en dispositivos móviles se procesan a través de tu cuenta de Google Play Store o Apple iTunes y el método de pago se guarda allí. Accede a tu cuenta de Google Play Store o iTunes para cambiar la información de tu tarjeta. Para cualquier disputa con las compras en la aplicación de Android o iOS, comunícate con el soporte de Google Play o Apple.