Modifié : 30 septembre 2024
Sélectionnez un lien ci-dessous pour obtenir des instructions sur la façon de modifier la carte de paiement pour votre abonnement Cricut Access, pour acheter sur Cricut.com ou pour acheter du contenu dans Design Space.
Important : La modification des cartes de crédit de votre compte ne modifie pas automatiquement la carte débitée pour un abonnement Cricut Access ; vous devez modifier le mode de paiement de votre abonnement afin de modifier la carte utilisée pour Cricut Access. Consultez les instructions ci-dessous pour modifier votre mode de paiement Cricut Access.
Remarque : afin de sécuriser les détails de votre carte de crédit, vous ne pouvez pas directement mettre à jour ou modifier une carte de crédit enregistrée. Vous devez ajouter à nouveau la carte en tant que nouvelle carte - avec les détails corrects - et la choisir comme nouvelle carte de facturation. Ensuite, vous pouvez retirer l'ancienne carte. Si vous n'avez enregistré qu'une seule carte sur votre compte, vous devrez en ajouter une nouvelle avant de pouvoir changer de mode de paiement. Toutes les modifications apportées aux paramètres de paiement sur myaccount.cricut.com seront reflétées dans Design Space (et vice versa).
- Modifier la carte de facturation pour
Cricut Access - Modifier la carte de facturation pour Cricut.com
- Modifier la carte de facturation de
Design Space
- Connectez-vous à votre compte Cricut sur myaccount.cricut.com. Vous pouvez également accéder à cette page à partir de Cricut.com après vous être connecté, en cliquant sur l'icône de votre profil > Mon compte > Abonnements (côté gauche), puis en cliquant sur le lien pour être dirigé vers le site de gestion de compte.
- Sélectionnez Abonnement dans le menu de navigation sur la gauche.
- Sélectionnez Mettre à jour la facturation.
- Choisissez une autre carte enregistrée que vous souhaitez utiliser comme mode de paiement et cliquez sur Enregistrer, ou choisissez l'option pour ajouter une nouvelle carte. N'oubliez pas que pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas mettre à jour directement les détails d'une carte enregistrée ; vous devez l'ajouter en tant que nouvelle carte avec les informations mises à jour. Si vous ajoutez une nouvelle carte, sélectionnez Suivant.
- Saisissez l'adresse de facturation et les détails du paiement, puis cliquez sur Enregistrer.
- La nouvelle carte est ajoutée en haut de la liste. Sélectionnez-le et cliquez sur Enregistrer. Vous recevrez un message indiquant que l'abonnement est mis à jour avec succès et que la prochaine facturation de renouvellement d'abonnement sera facturée sur la nouvelle carte.
Remarque : Si l'abonnement a déjà expiré, vous devez l'acheter à nouveau en utilisant la nouvelle carte avant que le renouvellement automatique ne fonctionne à nouveau.
Lorsque vous effectuez un achat sur cricut.com, l'option permettant d'enregistrer votre mode de paiement est disponible sur l'écran de paiement. Sélectionnez la case en regard de Enregistrer la carte pour enregistrer les détails de votre carte de crédit pour de futurs achats.
Vous pouvez également ajouter une nouvelle carte ou supprimer une carte enregistrée via votre compte cricut.com.
- Connectez-vous à votre compte sur cricut.com.
- Survolez votre nom avec votre pointeur, puis sélectionnez Mon compte dans le menu qui s'affiche.
- Sélectionnez Paramètres de paiement dans le menu de navigation sur la gauche.
- Vos cartes enregistrées seront affichées. Sélectionnez Ajouter Nouveau (1) pour ajouter de nouvelles informations de carte. Sélectionnez Supprimer (2) pour supprimer les cartes qui contiennent des informations incorrectes ou obsolètes.
- Toutes les nouvelles cartes que vous ajoutez seront disponibles pour que vous puissiez les sélectionner lors du paiement.
Pour modifier votre carte de facturation pour les achats Design Space, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte Cricut Design Space.
- Ouvrez le projet avec les articles que vous souhaitez acheter ou en créer un nouveau.
- Cliquez sur Créer à partir de l'écran de conception et sur Commander à partir de l'écran d'aperçu du projet.
- Confirmez que votre transaction est conforme à vos attentes et cliquez sur Continuer.
- Si vous avez déjà enregistré une carte sur votre compte, Design Space affiche le récapitulatif de la commande. Cependant, vous pouvez cliquer sur Paiement en haut du mode de paiement pour revenir à l'écran des informations de paiement et saisir de nouvelles informations de paiement.
- Sur cette page, vous devez d'abord ajouter l'adresse de facturation de la nouvelle carte, puis vous pouvez saisir les nouvelles informations de paiement.
Astuce : Vous serez invité à autoriser l'achat lorsque vous ajoutez une nouvelle carte ou lorsque vous commencez une nouvelle session de navigation (généralement après avoir effacé le cache et les cookies). Saisissez le mot de passe de votre compte Cricut et cliquez sur Autoriser pour finaliser votre achat.
Remarque : les achats intégrés sur mobile sont traités via votre compte Google Play Store ou Apple iTunes et le mode de paiement qui y est enregistré. Accédez à votre compte Google Play Store ou iTunes pour modifier les informations de votre carte. Pour tout litige avec les achats intégrés Android ou iOS, veuillez contacter l'assistance Google Play ou Apple.