Modifié : 30 septembre 2024
Ma machine n'arrête pas de s'éteindre et je dois la rallumer. Pourquoi ?
Cela vient de la fonction de sécurité d'arrêt automatique de la Cricut Hat Press. Après un certain temps d'inactivité ou si aucun bouton n'est utilisé, la presse vous alerte, puis s'éteint. Cet arrêt automatique se produit au bout de 13 minutes d'inactivité.
Ma Cricut Hat Press est branchée, mais elle ne s'allume pas ou le voyant d'alimentation clignote en blanc. Que dois-je faire ?
- Assurez-vous que la machine a été activée. Consultez Comment activer la Cricut Hat Press pour plus d'informations sur l'activation de la Cricut Hat Press.
- Si la Cricut Hat Press a été activée, contactez l'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.
Ma Cricut Hat Press ne se connecte pas à l'application Cricut Heat ou l'application n'envoie pas les réglages à la presse. Comment résoudre ce problème ?
- Vérifiez les paramètres de votre appareil mobile et assurez-vous que le Bluetooth est activé.
- Vérifiez que la Cricut Hat Press est sous tension.
- Assurez-vous que votre appareil mobile est à moins de 2 mètres de la Cricut Hat Press.
- Déconnectez-vous de l'application Cricut Heat. Puis reconnectez-vous.
- Si le problème persiste, forcez la fermeture de l'application, déconnectez-vous et reconnectez-vous, puis réessayez de la connecter.
- Si la Cricut Hat Press ne communique toujours pas avec l'application Cricut Heat, contactez l'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.
Pourquoi l'indicateur lumineux de température (représentant des vagues) de ma Cricut Hat Press clignote-t-il ?
Si les voyants clignotent en rouge ou en orange sur la Cricut Hat Press, cela peut être dû à une erreur sur la machine. Nous vous recommandons d'effectuer à nouveau la mise sous tension de la machine en la débranchant, en attendant 30 secondes et en la rebranchant pour voir si le problème persiste. Si la machine présente toujours des erreurs, veuillez contacter l'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.
Éviter les effets indésirables lors des transferts
Vous pouvez facilement éviter tout effet indésirable lors des transferts avec la Cricut Hat Press en suivant les recommandations de préparation des matériaux et des supports personnalisables ci-dessous.
- Nous vous recommandons d'utiliser des casquettes à personnaliser Cricut. Les casquettes à personnaliser Cricut sont spécialement conçues et testées pour fonctionner avec les matériaux de transfert à chaud Cricut. Les produits génériques devraient aussi fonctionner, mais nous ne pouvons pas garantir des résultats de qualité.
- La surface à personnaliser étant incurvée et nécessitant un mouvement constant lors du transfert avec la Cricut Hat Press, utilisez du ruban adhésif épais résistant à la chaleur pour fixer tous les côtés de votre motif sur la casquette à personnaliser avant de réaliser le transfert.
- Nous vous recommandons vivement d'utiliser la forme à chapeaux Cricut. Pour un transfert à chaud réussi, vous devez disposer d'une surface à personnaliser ferme. La forme à chapeaux Cricut est spécialement conçue pour offrir la surface ajustable et ferme adaptée à vos projets de transfert à chaud.
- La taille maximale recommandée pour un temps de transfert est de 5,7 cm de hauteur x 10,79 cm de largeur. Cette taille maximale garantit que l'ensemble de votre motif soit exposé à la chaleur nécessaire dans le temps alloué pour le transfert. Si vous souhaitez transférer un motif plus grand en un seul cycle, il est possible que le motif ne soit pas transféré correctement.
Remarque : même si des motifs plus petits peuvent également être transférés, sachez que les lignes très fines de motifs en thermocollant (HTV) peuvent ne pas être transférées correctement.
- Nous vous recommandons d'utiliser un rouleau anti-peluche pour préparer votre support personnalisable avant d'utiliser l'Infusible Ink. La plupart des tissus ont des fibres qui ne sont pas visibles à l'œil nu. Passez le rouleau anti-peluches sur votre casquette à personnaliser, en particulier sur la zone qui sera en contact avec la plaque chauffante. Cela évitera que les fibres et peluches soient pressées sur la casquette à personnaliser, ce qui aurait pour effet d'infuser la teinture dans les peluches et de créer des mouchetures bleues sur votre casquette.
- Veillez à préchauffer votre support avant le transfert. Le but du préchauffage est de défroisser la surface et d'éliminer les produits chimiques résiduels ou l'excès d'humidité du tissu qui pourraient interférer avec un transfert réussi. Ainsi, si votre casquette à personnaliser refroidit après le préchauffage, avant de presser votre motif, pas de souci !
- Sur les casquettes Cricut classiques et style camionneur, la meilleure zone sur laquelle appliquer un motif est la partie avant.