A cura di: 30 settembre 2024
Seleziona un elemento qui sotto per ricevere assistenza con l'attivazione di Cricut Mug Press e gli aggiornamenti del firmware.
Risoluzione dei problemi di attivazione
Qual è il modo giusto per collegare la mia pressa?
- Collega il cavo di alimentazione alla pressa e alla presa di corrente
- Attiva la pressione: il pulsante di accensione lampeggerà in arancione
- Collega il cavo USB alla pressa e al computer
Il mio cavo USB è stato scollegato durante l'attivazione o il mio computer dice "È successo qualcosa di inaspettato. Verifica la tua connessione e riprova."
Per riprendere, ricollegare il cavo. Se necessario, è possibile riavviare il processo di attivazione tramite il menu di Design Space. Seleziona Configura nuova macchina > Termopressa > Cricut Mug Press.
Il mio computer ha una porta USB, ma non è configurato per USB di tipo A
Dovrai procurarti un adattatore o prendere in prestito un computer con una porta USB di tipo A per attivare la tua Cricut Mug Press.
Come aggiornare il firmware
Gli aggiornamenti del firmware assicurano che la tua Cricut Mug Press abbia le funzionalità più recenti e migliorate.
Occorrente
- Cricut Mug Press
- Cavo USB (incluso nella confezione*)
- Computer Windows/Mac compatibile con porta USB di tipo A
- Software Design Space
Come aggiornare
- Metti Cricut Mug Press in modalità Connect:
- Cavo di alimentazione
- Premi e tieni premuto il pulsante di accensione fino all'avvio della modalità di connessione (>5 secondi). Il pulsante di accensione lampeggia in arancione quando la pressione è in modalità Connect.
- Collega il cavo USB.
- Apri Design Space su un computer Windows o Mac compatibile.
- Accedi con il tuo ID e la tua password Cricut.
- Seleziona il menu Design Space > Impostazioni > Macchine > Aggiorna firmware: Start > Termopressa > Cricut Mug Press.
- Segui le istruzioni sullo schermo per collegare Cricut Mug Press.
- Il software impiegherà alcuni minuti per rilevare la pressa, dopodiché avvierà l'aggiornamento del firmware. È possibile visualizzare la barra di avanzamento mentre procede l'aggiornamento.
- Al termine dell'aggiornamento, il pulsante di accensione lampeggerà in arancione.
- Scollega il cavo USB dalla pressa. Si spegnerà.
- Accendi per iniziare a utilizzare la pressa.
Risoluzione dei problemi
Il mio cavo USB è stato scollegato durante l'aggiornamento del firmware o si sono verificati dei problemi durante l'aggiornamento del firmware.
Nessun problema. Riavvia semplicemente il processo. Puoi accedervi tramite il menu Design Space > Configura nuova macchina > Termopressa > Cricut Mug Press.
*Ho smarrito il cavo USB fornito con la mia Cricut Mug Press. Posso usare un cavo diverso?
Sì. È possibile utilizzare qualsiasi cavo micro-USB di tipo A in grado di trasferire i dati.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'Assistenza clienti.