Cricut Mug Press Machineのトラブルシューティング

これは、プレスが接続モードになっていることを示します。 初めてプレスを使用する場合、これは通常のことです。プレスはcricut.com/setupでアクティベーションプロセスを完了するのを待っています。 

これは、電源ボタンを5秒以上押し続けると発生することがあります。 電源ボタンを押して放すと、マシンの電源がオフになります。 次に、もう一度押して（長押しないで）、機械の電源を入れます。 

注：接続モードは、マシンのアクティベーションまたはファームウェアの更新にのみ必要です。 

これは、Cricut Mug Pressがエラーを検出した場合に発生します。 LEDライトのシーケンスは、エラーが何であるかを知るのに役立ちます。 

エラー	ディスプレイ	原因	解決方法
E 02	4番目のLEDが点灯しています	電源が入っているときに機械が非常に寒いときに発生します。	機械が室温に調整され、数時間室温にとどまってから再試行してください。 本機に結露が見られる場合は、差し込む前に乾燥させてください。
E 03	4番目と5番目のLEDが点灯しています	機械に挿入されたブランクが冷たすぎると発生する可能性があります。	1.マグカップの電源を切り、電源を入れ直します。  2.マグプレスで使用する前に、ブランクが室温になるようにします。  3.問題が解決しない場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
E 04	3つ目のLEDが点灯しています	予期しないオブジェクトを押すと発生します。	推奨仕様を満たす互換性のあるマグカップブランクのみを使用してください。 異常な形状のマグカップ、または液体やその他の材料で満たされたマグカップは、温度センサーが正常に機能するのを妨げます。  Mug Pressのプラグを抜きます（電源を切るだけではありません）。 コンセントを再度コンセントに入れて、電源を入れます。 エラーコードが続く場合は、Member Careにお問い合わせください。
E 08	2つ目のLEDが点灯しています	プレスが予期しない物体を検出した場合、または適切な電圧を受信していない場合に発生します（すなわち、110 V用に製造されたマシンが230 Vコンセントに接続されている）。	互換性のあるマグカップブランクを使用していること、プレス機が製造された地域で使用されていることを確認してください。 Cricut Mug Pressは、電力変換器と一緒に使用しないでください。
E 09	2番目と5番目のLEDが点灯しています	電源ボタンが固着している場合に発生します。	修正するためにボタンの操作を試みることができます。 それでも問題が解決しない場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
E 11	2番目、4番目、5番目のLEDが点灯しています	E 02エラーと同様ですが、別のセンサーによってトリガーされます。 電源を入れると、マシンが冷たすぎます。	本機を室温で数時間休ませてから再試行してください。 本機に結露が見られる場合は、差し込む前に乾燥させてください。
E 12	2番目と3番目のLEDが点灯しています	機械に挿入されたブランクが冷たすぎると発生する可能性があります。	1.マグカップの電源を切り、電源を入れ直します。  2.マグプレスで使用する前に、ブランクが室温になるようにします。  3.問題が解決しない場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
E 13	2番目、3番目、5番目のLEDが点灯しています	E 04エラーと同様ですが、別のセンサーによってトリガーされました。 Pressは予期しないオブジェクトを検出しています。	推奨仕様を満たす互換性のあるマグカップブランクを使用してください。 異常な形状のマグカップ、または液体やその他の材料で満たされたマグカップは、温度センサーが正常に機能するのを妨げます。
E 18	1番目と4番目のLEDが点灯しています	ファームウェアが正しく読み込まれませんでした。	ファームウェアをこの方法で再読み込みします。 それでも問題が解決しない場合は、メンバーケアにお問い合わせください。
E 19	1番目、4番目、5番目のLEDが点灯しています	ファームウェアが正しく読み込まれませんでした。	ファームウェアをこの方法で再読み込みします。 それでも問題が解決しない場合は、メンバーケアにお問い合わせください。

その他のエラーについては、Member Careにお問い合わせください。 

これは、マグカップがそこにあることをプレスが認識しなかったことを示しています。 これは、マグカップをプレスに挿入し、レバーを完全に押し下げていない場合に発生します。 解決するには、レバーを持ち上げてマグカップを取り外します。 マグカップを完全に冷ましてから、もう一度お試しください。 Cricutヒートガイドの積み重ねの指示に従っていることを確認してください（つまり、マーカープロジェクトにはブッチャーペーパーレイヤーの推奨数を使用してください）。

• クリーニングプレスの前に、プラグを抜き、完全に冷ましてください
• 清掃には、柔らかい布とガラスクリーナーまたは水をご使用ください
• ガラスクリーナーまたは水を布に塗布してください。直接スプレーしたり、プレスを水中に浸したりしないでください
• 可燃性の液体や、アセトンやマニキュアの除光液などの溶剤は絶対に使用しないでください

マーカーからのインクがヒートプレートに出血した場合は、上記の指示に従って清掃します。 それでも問題が解決しない場合は、Cricutヒートガイドの指示に従ってマグカップをブッチャーペーパーで包み続け、今後のプロジェクトに移行しないようにしてください。 

インフュージブルインクの転写は永続的であるため、私たちはあなたの成功を最初から最後まで確実にするために懸命に努力してきました。 インフュージブルインクによる不要な転写効果も永続的ですが、インフュージブルインクプロジェクトのすべての推奨素材とブランクの準備ガイドラインに従って簡単に回避できます。 問題と回避方法の詳細については、以下のリンクを選択してください。

• ブルースペック
• プレスマーク
• ゴースト化
• 霜降り
• ブローアウト
• 色が鮮やかではない
• Cricut EasyPressまたはCricut EasyPressマットへのインク転送

ブルースペックス

原因：

肉眼では見えなくても、ポリエステル生地には熱を加えると活性化するゴミ、糸くず、ほこりが付いており、小さな青い斑点が発生します。 これらの粒子に存在する染料は、転写中にブランクに永久的に注入されます。

回避方法：

新鮮な接着剤を使用して、ブランクの表面をリントロールし、リントを取り除くために予熱する前にデザインを適用します。 徹底してください！糸くずをすべて取り除くには、数回の通過が必要になる場合があります。

 

プレスマーク

原因：  

ポリエステル生地は熱に弱い生地で、熱い表面に接触すると溶けることがあり、光沢または変色した跡が残ります。 

回避方法：  

ブランクにプレスマークを作成するリスクを軽減するには、予熱および転写中に指示されたように、ヒートプレートとブランクの間にブッチャーペーパーのクリーンシートを置きます。 ブッチャーペーパーは、ヒートプレートがブランクに接触しないように、ヒートプレートよりも大きくする必要があります。 

 

ゴースト化

原因：  

デザインが転写中に何らかのシフトを起こしたため、転写後にデザインのぼやけた影やかすかなオフセットの影が表示されることがあります。 わずかな動きがこの望ましくない効果をもたらす可能性があります。 これは、使用しているブッチャーペーパーに別のトランスファーからのインクが付いている場合、デザインがシフトしている場合、またはトランスファー後に取り外したときにデザインがブランクに戻っている場合にも発生する可能性があります。  

回避方法：  

1. デザインが無地にしっかりと固定されていることを確認してください。 インフュージブルインク転写シートを使用する場合は、接着ライナーに、デザインをブランクに固定するのに十分な露出領域があることを確認してください。 インフュージブルインクペンまたはマーカーで描いたデザインを使用する場合は、耐熱テープを使用してデザインをブランクに固定してください。 
2. すべてのプロジェクトで清潔なブッチャーペーパーを使用していることを確認してください。 使用しているブッチャーペーパーに別のプロジェクトのインクが残っている場合、これは加熱中に現在のプロジェクトに転送されます。 
3. プロジェクトを押している間は、Cricut EasyPressを動かさないでください。 これにより、転写中にデザインが外れてシフトする可能性が高まります。   
4. Cricut EasyPress、ブッチャーペーパーをゆっくりと持ち上げ、転送後にデザインするようにしてください。 素早く持ち上げると、デザインが持ち上がる危険があり、まだ熱い間にブランクに落ちて、追加の転写が行われます。

 

霜降り

原因：  

加熱または圧力が不均一であると、色あせたり、他のトランスファーと矛盾したりする可能性があります。 ヒートプレートの下を通るしわ、縫い目、ボタン、ファスナーは、加熱や圧力さえも抑制し、この望ましくない効果を引き起こします。 これは、濡れた、湿った、または油性の手でシートの印刷側に触れると発生することがあります。  

回避方法：  

1. プレス面が平らで、しっかりとしていて、ウエストが高く、Cricut EasyPressマットの上または下にゴミがないことを確認してください。  
2. 転写する前に、素材を予熱して、ブランクからシワや湿気を取り除きます。  
3. インフュージブルインク転写シートの印刷面に触れる前に、ローション、オイル、またはその他の水分がないことを確認してください。 
4. デザインをしわ、縫い目、ボタン、ファスナーの上に押し付けないでください。 

 

ブローアウト

原因：  

ブローアウトとは、意図されたデザイン領域の外側にインクが破裂することです。 これは、ブランク内の水分がすぐに蒸気に変わり、インクが変わり、目的の場所に移動するのを防ぐ場合に発生します。   

回避方法： 

転写前に、指示に従ってブランクを予熱します。 これにより、転写の準備として無地から水分が除去されます。  

 

色が鮮やかではない

原因：  

転送後に色が鮮やかに見えない理由には、温度と時間の設定が正しくない（低すぎるか高すぎるか、短すぎるか長すぎるか）、互換性のないブランク、家庭用アイロンなどの推奨されない熱源などがあります。  

回避方法：  

互換性のあるブランクや推奨される熱源、時間、温度の使用を含む、インフュージブルインクプロジェクトの準備と完了に関するすべての指示に注意深く従ってください。 インフュージブルインクの取扱説明書は、最高の体験を提供するために厳密にテストされています。  

Cricut EasyPressまたはCricut EasyPressマットへのインク転送

 

原因：  

インフュージブルインクを保護するための予防措置が講じられていない場合、Cricut EasyPressヒートプレートまたはEasyPressマットに移行することがあります。 注意：これが発生した場合、その後のプロジェクトには残留インクが注入されます。 

回避方法：  

Cricut EasyPress、Cricut EasyPress Mat、および作業面を不要な転写から保護するために、指示に従ってプロジェクト素材を準備および積層します。  

注意：ヒートプレートがまだ暖かい間に拭き取ることで、インフュージブルインクトランスファーをCricut EasyPressヒートプレートから取り外すことができます。 また、不要な転送が完全になくなるまで、転送を行っているかのように、カードストックまたはブッチャーペーパー（保護されたEasyPressマット上）の清潔なシートで数回押すことで、Cricut EasyPressヒートプレートから取り外すこともできます。 ただし、Cricut EasyPressマットから取り外すことはできません。