Bewerkt: 30 september 2024
Selecteer hieronder een item voor hulp bij activering en firmware-updates van Cricut Mug Press.
Probleemoplossing bij activering
Wat is de juiste manier om mijn pers aan te sluiten?
- Sluit het netsnoer aan op de pers en het stopcontact
- Inschakelen indrukken - aan/uit-knop knippert oranje
- Sluit de USB-kabel aan op de pers en de computer
Mijn USB-kabel is losgekoppeld tijdens het activeren of mijn computer zegt: "Er is iets onverwachts gebeurd. Controleer je verbinding en probeer het opnieuw."
Sluit de kabel weer aan om verder te gaan. Indien nodig kun je het activeringsproces opnieuw starten via het Design Space-menu. Selecteer Nieuwe machine-instelling > Warmtepers > Cricut Mug Press.
Mijn computer heeft een USB-poort, maar deze is niet geconfigureerd voor USB Type-A
Je hebt een adapter nodig of een computer met een USB Type-A-poort om je Cricut Mug Press te activeren.
Hoe je de firmware bijwerkt
Firmware-updates zorgen ervoor dat je Cricut Mug Press de nieuwste en beste functieverbeteringen heeft.
Wat je nodig hebt
- Cricut Mug Press
- USB-kabel (meegeleverd in de doos*)
- Compatibele Windows/Mac-computer met USB Type-A-poort
- Design Space-software
Hoe je het bijwerkt
- Zet de Cricut Mug Press in de Connect-modus:
- Steek de stekker in het stop
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de verbindingsmodus start (>5 seconden). De aan/uit-knop knippert oranje wanneer de pers in de verbindingsmodus staat.
- Sluit een USB-kabel aan.
- Open Design Space op een compatibele Windows- of Mac-computer.
- Log in met je Cricut-ID en -wachtwoord.
- Selecteer het menu Design Space > Settings > Machines > Update Firmware: Start > Heat Press > Cricut Mug Press.
- Volg de aanwijzingen op het scherm om de Cricut Mug Press gekoppeld te krijgen.
- De software heeft even nodig om je pers te detecteren en dan de firmware-update te starten. Je kunt de voortgangsbalk bekijken terwijl de update wordt uitgevoerd.
- Wanneer de update is voltooid, knippert de aan/uit-knop oranje.
- Koppel de USB-kabel los van de pers. Het wordt uitgeschakeld.
- Inschakelen om te beginnen met persen.
Problemen oplossen
Mijn USB-kabel is losgekoppeld tijdens de firmware-update of er is een storing opgetreden tijdens de firmware-update.
Geen probleem. Start het proces gewoon opnieuw. Je kunt het openen via het Design Space-menu > Nieuwe machine instellen > Warmtepers > Cricut Mug Press.
*Ik ben de USB-kabel kwijtgeraakt die bij mijn Cricut Mug Press in de doos zat. Kan ik een andere kabel gebruiken?
Ja. U kunt elke Type-A micro-USB-kabel gebruiken die geschikt is voor gegevensoverdracht.
Als je meer hulp nodig hebt, neem dan contact op met Member Care.