Problemen met de Cricut Autopress met veelgestelde vragen oplossen

Als de Cricut Autopress niet inschakelt 

1. Zorg ervoor dat het apparaat is aangesloten op een compatibel stopcontact. We raden het gebruik van een stekkerdoos of verlengsnoer met dit apparaat af, tenzij het aan de stroomvereisten voor het apparaat voldoet.

Let op: De Cricut Autopress is ontworpen voor 120 - 240V-50/60 Hz en gebruikt 1300W.

2. Sluit het apparaat aan op een ander stopcontact.
3. Als de problemen aanhouden, neem dan contact op met klantenservice voor verdere hulp.

Als de automatische uitschakeling langer lijkt te duren dan je verwacht, vergeet dan niet dat de interne automatische uitschakeling pas begint als de pers de temperatuur bereikt die op het bedieningspaneel is aangegeven. Zodra het de ingestelde temperatuur heeft bereikt, wordt het apparaat automatisch uitgeschakeld na 13 minuten inactiviteit. Als je het handvat aanraakt, de warmteplaat beweegt en de draaiknoppen op het paneel beweegt, wordt de timer voor de automatische uitschakeling gereset.

Wanneer je het apparaat voor het eerst inschakelt, gebruik je de schakelaar aan de rechterkant van het apparaat om te ontgrendelen. Als de schakelaar ontgrendeld is en je de pers niet kunt openen met het handvat, neem dan contact op met de klantenservice.

Als de Cricut Autopress niet automatisch opent nadat het bedrukken is voltooid, til je het handvat op om deze te openen. Verwijder je project van de pers en volg de onderstaande stappen.

1. Til het handvat op om de pers te openen.
2. Haal het project van de plaat (het is prima als de mat blijft zitten).
3. Stel de tijd op het bedieningspaneel in op 10 seconden (temperatuur hoeft niet aangepast te worden).
4. Laat de warmteplaat zakken en druk het handvat omlaag om de motoren opnieuw in te schakelen.
5. De pers zal nu automatisch openen wanneer de timer nul bereikt.

Als de bovenstaande stappen niet helpen, voer dan een harde reset uit door het apparaat uit te schakelen en de stekker gedurende ten minste 30 seconden uit het stopcontact te halen. Sluit opnieuw aan en probeer de stappen 1-5 opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de klantenservice.

Voer de volgende stappen uit als je bedieningspaneel een foutcode geeft:

1. Zet de Cricut Autopress uit.
2. Haal de stekker van de Cricut Autopress uit het stopcontact.
3. Wacht minstens 30 seconden.
4. Doe de stekker van de Cricut Autopress weer in het stopcontact en doe hem aan.
5. Als het bedieningspaneel de fout blijft weergeven nadat de pers weer is aangesloten en ingeschakeld, neem je contact op met de klantenservice.

De meest voorkomende redenen waarom je afbeeldingen niet blijven plakken, zijn: 

1. De Cricut Autopress heeft niet volledig contact gemaakt met het persoppervlak. Dit kan door naden, ritssluitingen of iets anders komen waardoor het werkmateriaal niet vlak op de plaat ligt. Ga naar Cricut Autopress: Werken met naden voor tips over het positioneren van werkmaterialen met omvangrijke naden, ritsen en knopen.
2. Controleer of de Cricut Autopress is ingesteld op de aanbevolen instellingen voor je materialen in onze Heat Guide.
3. Pers het materiaal nogmaals voor 10 tot 15 seconden. 

Wanneer je het handvat van de Cricut Autopress indrukt, hoor je de motoren in werking treden. Terwijl ze dat doen, wordt er druk uitgeoefend op je project en dit geluid is normaal.

Waarom het gebeurt

Hittegevoelige stoffen kunnen smelten als ze in contact komen met een heet oppervlak, zoals de Cricut Autopress-warmteplaat, waardoor een glanzende of verkleurde vlek in het materiaal achterblijft.

Daarnaast kunnen permanente drukmarkeringen langs randen van warmtetransfermateriaal, naden, knopen of ritsen voorkomen.

Hoe vermijd je het

Threading

Om je blanco op de mat/plaat te rijgen, open je de blanco en schuif je deze over de mat/plaat zodat er slechts één laag van het basismateriaal op de mat ligt. Dit helpt je om drukplekken te voorkomen die ontstaan door over grote naden, knopen, ritsen, enz. te drukken.

Perskussen

Een perskussen helpt je om drukplekken te voorkomen die ontstaan bij de randen van warmtetransfermateriaal of papier. Plaats het perskussen in de blanco zodat het het persgebied en het ontwerp omhoog brengt en ondersteunt, maar laat overtollige vel of papier over de rand van het kussen vallen. Op deze manier oefent de warmteplaat geen volledige druk uit op die randen en laat het geen drukplekken achter op je basismateriaal.

Beschermingslaag

Gebruik teflonfolie (voor strijkprojecten) of een schoon vel slagerspapier (voor Infusible Ink- of sublimatieprojecten) tussen je blanco en de verwarmingsplaat tijdens het voorverwarmen en overbrengen, zoals beschreven in onze online Heat Guide. Het teflonblad of slagerspapier moet groot genoeg zijn zodat de verwarmingsplaat geen direct contact maakt met je basismateriaal.

Belangrijk: Gebruik geen teflonfolie of perskussens van teflon met Infusible Ink-projecten. Teflon absorbeert geen vocht en kan andere ongewenste transfereffecten veroorzaken.

Controleer of het bedieningspaneel via een USB-kabel is aangesloten op de Cricut Autopress. Als het snoer stevig is aangesloten op zowel het bedieningspaneel als de Cricut Autopress en de foutmelding blijft, neem dan contact op met de klantenservice.

We voeren grondige nauwkeurigheids- en uniformiteitstests uit op Cricut-warmtepersen. Dit testen gebeurt in twee stappen. Eerst verven we het oppervlak van de warmteplaat met een thermische verf. De thermische verf elimineert warmteplaatreflecties tijdens infraroodscannen voor nauwkeurige metingen. Ten tweede voegen we thermische paren of temperatuursondes rechtstreeks aan de warmteplaat toe. Door temperatuursondes rechtstreeks aan de warmteplaat toe te voegen, elimineren we externe factoren die de metingen kunnen beïnvloeden bij het opwarmen en bij de ingestelde temperatuur. Alle testen worden ook in gecontroleerde omgevingen uitgevoerd. Houd bij het testen met een warmtepistool rekening met deze factoren:

• Het warmtepistool moet worden geregeld voor hoge temperaturen (warmtepistolen die bedoeld zijn voor het testen van temperaturen op mensen zullen niet nauwkeurig aflezen bij hogere temperaturen)
• Warmtepistolen met lasers hebben niet altijd een perfecte uitlijning tussen laser en temperatuursensor
• Temperatuur van het warmtepistool op het moment van testen Afstand van het warmtepistool tot de warmteplaat
• Omgevingstemperatuur in de kamer
• Kantelen van de warmteplaat door warmteconvectie
• Reflectiviteit van het oppervlak van de warmteplaat

Als je je zorgen maakt over de nauwkeurigheid of uniformiteit van de warmteplaten op je product, kan ons Member Care-team je helpen.