Editado: 10 de janeiro de 2024
Veja como alterar as informações do seu cartão de crédito na sua conta através do Cricut.com ou enquanto estiver no Design Space. Aqui também estão as instruções sobre como alterar sua forma de pagamento da assinatura do Cricut Access.
Importante: a alteração de cartões de crédito na sua conta não altera automaticamente qual cartão é cobrado por uma Assinatura do Cricut Access; você deve editar sua forma de pagamento da assinatura para alterar qual cartão é usado para o Cricut Access. Veja abaixo as instruções sobre como alterar a sua forma de pagamento do Cricut Access.
Observação: para manter os detalhes do seu cartão de crédito seguros, você não pode atualizar ou editar diretamente um cartão de crédito salvo. Se você deseja alterar qualquer informação do cartão de crédito, remova o cartão existente de cricut.com e adicione o cartão novamente com os detalhes corretos. Qualquer cartão de crédito que você salvou no cricut.com também será salvo no Design Space (e vice-versa), assim você pode escolher o cartão que quer usar.
Observação: se você tiver apenas um cartão de crédito na sua conta, precisará adicionar um novo antes de poder alterar as formas de pagamento.
- Para alterar sua forma de pagamento do Cricut Access, faça login na sua conta em cricut.com.
- Selecione o seu nome.
- Selecione Assinatura no menu de navegação à esquerda. Em seguida, selecione Editar.
- Escolha o cartão que você gostaria de usar como forma de pagamento ou adicione um novo cartão e selecione Salvar.
Se a assinatura já expirou, você deve comprar a assinatura novamente usando o novo cartão antes que a renovação automática funcione novamente.
Quando você faz uma compra na cricut.com, a opção de salvar sua forma de pagamento está disponível na tela de checkout. Selecione a caixa ao lado de Salvar cartão para salvar os detalhes do seu cartão de crédito para compras futuras.
Também pode adicionar um novo cartão ou remover um cartão guardado através da sua conta cricut.com.
- Entre na sua conta em cricut.com.
- Selecione o seu nome.
- No menu de navegação à esquerda, selecione Configurações de pagamento.
- Seus cartões salvos serão exibidos. Selecione Adicionar novo para adicionar novas informações do cartão. Selecione Remover para excluir cartões com informações incorretas ou desatualizadas.
- Faça login na sua conta do Cricut Design Space.
- Abra o projeto com os itens que deseja comprar ou crie um novo (Como faço para comprar no Design Space?).
- Clique em Make It na tela de design e em Checkout na tela de visualização do projeto.
- Confirme se sua transação está como você esperava e clique em Continuar.
- Se você já tiver um cartão listado, pule a página de pagamento. Você pode voltar para a página de pagamento para alterar as informações do cartão clicando no link Pagamento na parte superior do modal de checkout.
- Nesta página, você deve primeiro inserir as informações de cobrança corretas para o cartão que está usando e, em seguida, poderá inserir as outras informações do cartão.
Dica: será solicitado que você autorize a compra ao adicionar um novo cartão ou ao iniciar uma nova sessão de navegação (normalmente após limpar o cache e os cookies). Digite a senha da sua conta da Cricut e clique em Autorizar para concluir sua compra.
Você também pode seguir estas etapas no Design Space para ser direcionado ao nosso site para ajustar as informações da conta em geral.
- Selecione o menu no canto superior direito do Design Space enquanto estiver nas telas Canvas ou Home. Em seguida, selecione Configurações.
- Ir para Geral > Assinatura > Gerenciar. Isso levará você à página para editar as informações da sua conta.
- Depois de iniciar sessão (se necessário), navegue até às Definições de pagamento para [A] adicionar cartões ou [B] remover um cartão. Você não pode editar um cartão, você deve remover cartões com informações incorretas e, em seguida, adicionar o cartão desejado como um novo cartão.
Observação: os aplicativos para dispositivos móveis processam compras no aplicativo por meio de suas contas da Google Play Store ou do iTunes da Apple e da forma de pagamento salva lá. Acesse suas contas do Google Play ou do iTunes para alterar as informações do seu cartão.
Importante: para quaisquer disputas com compras no aplicativo para Android ou iOS, entre em contato com o suporte do Google Play ou da Apple.