Отредактировано: 6 декабря 2023 г.
Чтобы проверить статус любого заказа, размещенного на сайте cricut.com, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Перейдите на сайт Cricut.com и нажмите «Войти» в правом верхнем углу экрана.
- Введите идентификатор и пароль Cricut, нажмите на свое имя в правом верхнем углу и выберите «История заказов» в каталоге в левой части страницы.
- Прокрутите вниз, чтобы найти заказ. Статус заказа отображается в верхней части заказа (1). Если заказ покинул наш склад, рядом с ним в этом статусе будет кнопка Track (2). Нажмите «Отслеживать», чтобы просмотреть конкретную информацию о доставке для вашего заказа. Позиции в статусе «Обработка» еще не отгружены и не будут отслеживаться до тех пор, пока они не покинут склад.
Примечание. Если ваш заказ обрабатывается более десяти календарных дней, обратитесь за помощью в Службу поддержки Cricut.
- Нажмите кнопку «Отследить», чтобы просмотреть сведения о вашем заказе. Это перенаправит вас на сайт перевозчика, чтобы отследить вашу посылку.
iOS/Android
- Перейдите на сайт cricut.com и нажмите на меню в левом верхнем углу.
- Выберите «Войти» в левом нижнем углу меню.
- Войдя в аккаунт, снова нажмите на меню и выберите свое имя в левом нижнем углу.
- Выберите «Мой аккаунт» вверху страницы, а затем - «История заказов».
- Прокрутите вниз, чтобы найти заказ. Статус заказа отображается в верхней части заказа (1). Если заказ покинул наш склад, рядом с ним в этом статусе будет кнопка Track (2). Нажмите «Отслеживать», чтобы просмотреть конкретную информацию о доставке для вашего заказа. Позиции в статусе «Обработка» еще не отгружены и не будут отслеживаться до тех пор, пока они не покинут склад.
Примечание. Если ваш заказ обрабатывается более десяти календарных дней, обратитесь за помощью в Службу поддержки Cricut.