Изменено: 30 сентября 2024 г.
Выберите и задайте вопрос или задайте вопрос ниже для получения информации по устранению неполадок.
Моя кнопка питания мигает оранжевым.
Это указывает на то, что пресс находится в режиме подключения. Если вы используете пресс в первый раз, это нормально, так как пресс ждет вас для завершения процесса активации на сайте cricut.com/setup.
Это также может произойти, если вы нажмете и удержите кнопку питания в течение > 5 секунд. Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы выключить машину. Затем снова нажмите (не удерживайте), чтобы включить машину.
Примечание. Режим подключения необходим только для активации машины или обновления прошивки.
Моя кнопка питания загорелась красным, загорелась последовательность светодиодов, и моя машина выключилась.
Это происходит, когда пресс для кружек Cricut обнаруживает ошибку. Последовательность светодиодных индикаторов может помочь вам узнать, в чем заключается ошибка.
| Ошибка | Дисплей | Причина появления следов | Как решить эту проблему |
| E02 |
4-й светодиод горит |
Возникает, когда машина очень холодная при включении питания. | Прежде чем повторить попытку, дайте машине отрегулироваться до комнатной температуры и оставьте ее на несколько часов. Если на машине виден конденсат, дайте ему высохнуть перед подключением. |
| E03 |
4-й и 5-й светодиоды горят |
Может произойти, если заготовки, вставленные в машину, слишком холодные. |
1. Выключите и включите питание пресса для кружки. 2. Перед использованием в Mug Press дайте заготовкам дойти до комнатной температуры. 3. Если проблема сохранится, обратитесь в Службу поддержки. |
| E04 |
3-й светодиод горит |
Происходит, когда пресса обнаруживает неожиданный объект. |
Обязательно используйте только совместимые заготовки кружек, которые соответствуют рекомендуемым спецификациям. Кружки необычной формы или кружки, заполненные жидкостью или другим материалом, будут препятствовать правильной работе датчиков температуры. Отключите пресс для кружек (не просто выключите питание). Снова вставьте вилку в розетку и включите питание. Если код ошибки сохраняется, обратитесь за помощью в Службу поддержки. |
| E08 |
2-й светодиод горит |
Возникает, когда пресс обнаруживает неожиданный объект или не получает надлежащего напряжения (т.е. машина, изготовленная для 110 В, подключена к розетке 230 В). | Убедитесь, что вы используете совместимую заготовку кружки, а пресс используется в регионе, для которого он был изготовлен. Пресс для кружек Cricut не следует использовать с преобразователем мощности. |
| E09 |
2-й и 5-й светодиоды горят |
Возникает, когда кнопка питания застряла. | Чтобы исправить ошибку, попробуйте манипулировать кнопкой. Если это не помогает, обратитесь за помощью в Службу поддержки. |
| E11 |
Загораются 2-й, 4-й и 5-й светодиоды |
Аналогично ошибке E02, но запускается другим датчиком. Машина слишком холодная при включении питания. | Дайте машине отдохнуть при комнатной температуре в течение нескольких часов и повторите попытку. Если на машине виден конденсат, дайте ему высохнуть перед подключением. |
| E12 |
2-й и 3-й светодиоды горят |
Может произойти, если заготовки, вставленные в машину, слишком холодные. |
1. Выключите и включите питание пресса для кружки. 2. Перед использованием в Mug Press дайте заготовкам дойти до комнатной температуры. 3. Если проблема сохранится, обратитесь в Службу поддержки. |
| E13 |
Загораются 2-й, 3-й и 5-й светодиоды |
Аналогично ошибке E04, но вызванной другим датчиком. Пресса обнаруживает неожиданный объект. | Обязательно используйте совместимую заготовку кружки, соответствующую рекомендуемым спецификациям. Кружки необычной формы или кружки, заполненные жидкостью или другим материалом, будут препятствовать правильной работе датчиков температуры. |
| E18 |
1-й и 4-й светодиоды горят |
Прошивка загрузилась неправильно. | Перезагрузите прошивку таким образом. Если это не помогает, обратитесь за помощью в Службу поддержки. |
| E19 |
1-й, 4-й и 5-й светодиоды горят |
Прошивка загрузилась неправильно. | Перезагрузите прошивку таким образом. Если это не помогает, обратитесь за помощью в Службу поддержки. |
По всем другим ошибкам обратитесь за помощью в Службу поддержки.
Мой СВЕТОДИОДНЫЙ таймер не проходит мимо первого СВЕТОДИОДА во время передачи.
Это говорит о том, что пресса не распознала там кружку. Это происходит, когда кружка вставлена в пресс, а рычаг не нажат полностью. Чтобы решить проблему, поднимите рычаг и снимите кружку. Дайте кружке полностью остыть, после чего повторите попытку. Убедитесь, что вы следуете инструкциям по укладке, приведенным в Руководстве по нагреву Cricut (например, используйте рекомендуемое количество слоев мясной бумаги для маркерных проектов).
Как чистить нагревательную пластину Cricut Mug Press?
- Перед очисткой пресса отсоедините его от розетки и полностью охладите
- Очистите устройство мягкой тканью и очистителем для стекол или водой
- Нанесите очиститель для стекол или воду на ткань — не распыляйте непосредственно на пресс и не погружайте его в воду
- Запрещено использовать легковоспламеняющиеся жидкости или растворители, например ацетон или жидкость для снятия лака.
Если чернила с маркера выходят на нагревательную пластину, очистите, как указано выше. Если это не помогает, продолжайте обертывать кружку пергаментной бумагой, как указано в Руководстве по нагреву Cricut, чтобы предотвратить перенос на будущие проекты.
Нежелательные эффекты переноса и как их избежать
Поскольку переносы Infusible Ink являются постоянными, мы упорно трудились, чтобы обеспечить ваш успех от начала до конца. Нежелательных эффектов переноса с Infusible Ink также можно избежать, если следовать всем рекомендациям по работе с материалом и заготовкой для проектов Infusible Ink. Перейдите по ссылке ниже, чтобы узнать больше о проблемах и о том, как их избежать.
- Синие пятнышки
- Метки для пресса
- Призраки
- Мраморность
- Продувка
- Цвета не яркие
- Перенос чернил на коврик Cricut EasyPress или Cricut EasyPress
Синие пятнышки
Причина появления следов:
Даже если вы не видите их невооруженным глазом, у полиэфирных тканей есть частицы мусора, ворса или пыли, которые могут активироваться при нагревании, в результате чего появляются крошечные синие пятнышки. Любой краситель, присутствующий в этих частицах, постоянно вливается в заготовку во время переноса.
Как этого избежать:
Используя свежий клей, прокрутите поверхность заготовки до предварительного нагрева, чтобы удалить ворс. Будьте внимательны! Возможно, вам придется сделать несколько проходов, чтобы удалить каждый кусочек ворса.
Метки для пресса
Причина появления следов:
Полиэфирная ткань является термочувствительной и может плавиться при контакте с горячей поверхностью, и на ней остаются блестящие или обесцвеченные участки.
Как этого избежать:
Чтобы уменьшить риск появления следов прессования на заготовке, поместите чистый лист пергаментной бумаги между нагревательной пластиной и заготовкой, как указано во время предварительного нагрева и переноса. Мясная бумага должна быть больше, чем нагревательная пластина, чтобы нагревательная пластина не соприкасалась с вашей заготовкой.
Призраки
Причина появления следов:
После переноса может появиться размытая или слабая смещенная тень вашего дизайна, потому что дизайн каким-то образом сместился во время переноса. Любое небольшое движение может привести к этому нежелательному эффекту. Это также может произойти, если на мясной бумаге, которую вы используете, есть чернила из другого переноса, дизайн смещается или дизайн падает обратно на заготовку при ее удалении после переноса.
Как этого избежать:
- Убедитесь, что конструкция надежно закреплена на заготовке. При использовании переводных листов Infusible Ink убедитесь, что клейкий вкладыш имеет достаточно открытую площадь, чтобы прикрепить ваш дизайн к заготовке. При использовании рисунков, нарисованных ручками или маркерами Infusible Ink, используйте термостойкую ленту, чтобы закрепить рисунок на заготовке.
- Убедитесь, что вы используете чистый лист пергаментной бумаги с каждым проектом. Если в мясной бумаге, которую вы используете, есть остатки чернил из другого проекта, это БУДЕТ перенесено в ваш текущий проект во время нагрева.
- Не перемещайте Cricut EasyPress при нажатии на проект. Это увеличивает вероятность того, что ваш дизайн отсоединится и сместится во время переноса.
- Соблюдайте осторожность, чтобы медленно поднимать Cricut EasyPress, пергаментную бумагу и дизайн после переноса. Если вы быстро подниметесь, вы рискуете поднять конструкцию, а затем упасть на заготовку, пока она еще горячая, что приведет к дополнительному перемещению.
Мраморность
Причина появления следов:
Неравномерный нагрев или давление могут привести к появлению областей, которые кажутся выцветшими или несовместимыми с остальной частью переноса. Морщины, швы, пуговицы или молнии, проходящие под нагревательной пластиной, препятствуют равномерному нагреву и даже давлению и вызывают этот нежелательный эффект. Это также может произойти, если вы коснетесь напечатанной стороны листа влажными или жирными руками.
Как этого избежать:
- Убедитесь, что ваша прижимная поверхность плоская, твердая и по пояс, и что на коврике Cricut EasyPress или под ним нет мусора.
- Разогрейте материал, чтобы удалить морщинки и влагу из заготовки перед переносом.
- Прежде чем прикасаться к напечатанной стороне переводных листов Infusible Ink, убедитесь, что на ваших руках нет лосьонов, масел или другой влаги.
- Не прижимайте конструкции к морщинам, швам, пуговицам или застежкам-молниям.
Продувка
Причина появления следов:
Выброс - это выброс чернил за пределы предполагаемой области проектирования. Это происходит, когда влага в заготовке быстро превращается в пар, вытесняя чернила и не позволяя им переместиться в нужное место.
Как этого избежать:
Предварительно нагрейте заготовку в соответствии с инструкциями перед переносом. Это удаляет влагу из заготовки при подготовке к переносу.
Цвета не яркие
Причина появления следов:
Существует несколько причин, по которым цвета могут не выглядеть яркими после переноса, включая неправильные настройки температуры и времени (слишком низкие или слишком высокие, слишком короткие или слишком длинные), несовместимую заготовку или нерекомендуемый источник тепла, такой как бытовой утюг.
Как этого избежать:
Тщательно следуйте всем инструкциям по подготовке и завершению проекта Infusible Ink, включая использование совместимых заготовок и рекомендуемых источников тепла, времени и температуры. Инструкции Infusible Ink были тщательно протестированы, чтобы обеспечить наилучший опыт.
Перенос чернил на коврик Cricut EasyPress или Cricut EasyPress
Причина появления следов:
Infusible Ink может перенестись на нагревательную пластину Cricut EasyPress или коврик EasyPress, если не будут приняты меры предосторожности для их защиты. Имейте в виду: если это произойдет, последующие проекты будут наполнены остаточными чернилами.
Как этого избежать:
Подготовьте и нанесите материалы проекта в соответствии с инструкциями, чтобы защитить Cricut EasyPress, коврик Cricut EasyPress и рабочую поверхность от нежелательного переноса.
Примечание. Перенос Infusible Ink можно удалить с нагревательной пластины Cricut EasyPress, вытерев ее, пока нагревательная пластина еще теплая. Его также можно снять с нагревательной пластины Cricut EasyPress, нажав несколько раз на чистом листе картона или пергаментной бумаги (на защищенном ковре EasyPress), как если бы вы выполняли перенос, пока нежелательный перенос полностью не исчезнет. Однако его нельзя снять с коврика Cricut EasyPress.