編輯日期: 2024年9月30日
請在下方選取並提出問題或疑問,了解疑難排解資訊。
我的電源按鈕閃爍橘色。
這表示按壓處於連線模式。 如果您是第一次使用印刷機,這是正常的,因為印刷機正在等待您在cricut.com/setup上完成激活過程。
如果長按電源按鈕> 5秒,也可能發生這種情況。 按下並釋放電源按鈕以關閉機器電源。 然後,再次按下(請勿按住)以開機。
注意:連線模式僅適用於機器啟動或韌體更新。
我的電源按鈕變成紅色,一系列LED閃爍,我的機器關機。
當Cricut Mug Press偵測到錯誤時,就會發生這種情況。 LED燈的順序可以幫助您知道錯誤是什麼。
| 錯誤 | DISPLAY | 發生原因 | 如何解決 |
| E02 |
第4個LED燈亮起 |
開機時機器極冷時發生。 | 讓機器調整到室溫並在室溫下保持幾個小時,然後重新嘗試。 如果機器上出現冷凝,請在插入前先乾燥。 |
| E03 |
第4個和第5個LED已亮起 |
如果插入機器的空白材料太冷,可能會發生這種情況。 |
1.為馬克杯供電按下並重新開機。 2.在馬克杯熱壓機中使用前,讓空白材料達到室溫。 3.如果問題仍然存在,請聯絡客戶服務尋求協助。 |
| E04 |
第3個LED燈亮起 |
按下時偵測到意外物件時發生。 |
請務必只使用符合建議規格的相容馬克杯空白材料。 形狀不尋常的杯子,或裝滿液體或其他材料的杯子,會妨礙溫度感測器正常運作。 拔下馬克杯熱壓機的插頭(不要只是關閉電源)。 請將電源重新插入,並開啟電源。 若錯誤代碼仍然存在,請聯絡客服尋求協助。 |
| E08 |
第2個LED亮起 |
當按壓檢測到意外物體或未收到適當的電壓時發生(即,為110V製造的機器插入230V插座)。 | 請確認您使用的是相容的馬克杯空白材料,且印刷機正用於其製造地區。 請勿將Cricut Mug Press與電源轉換器搭配使用。 |
| E09 |
第2個和第5個LED已亮起 |
在電源按鈕卡住時發生。 | 你可以嘗試操作按鈕以更正。 如果這沒有幫助,請聯絡客服支援尋求協助。 |
| E11 |
第2個、第4個和第5個LED已亮起 |
類似於E02錯誤,但由不同的感測器觸發。 開機時機器太冷。 | 讓機器在室溫下休息幾個小時,然後重新嘗試。 如果機器上出現冷凝,請在插入前先乾燥。 |
| E12 |
第2和第3個LED已亮起 |
如果插入機器的空白材料太冷,可能會發生這種情況。 |
1.為馬克杯供電按下並重新開機。 2.在馬克杯熱壓機中使用前,讓空白材料達到室溫。 3.如果問題仍然存在,請聯絡客戶服務尋求協助。 |
| E13 |
第2個、第3個和第5個LED已亮起 |
類似於E04錯誤,但由不同的感測器觸發。 Press偵測到意外物體。 | 請務必使用符合建議規格的相容馬克杯空白材料。 形狀不尋常的杯子,或裝滿液體或其他材料的杯子,會妨礙溫度感測器正常運作。 |
| E18 |
第1個和第4個LED已亮起 |
並未正確載入韌體。 | 請以此方式重新載入韌體。 如果這沒有幫助,請聯絡客服支援尋求協助。 |
| E19 |
第1個、第4個和第5個LED指示燈亮起 |
並未正確載入韌體。 | 請以此方式重新載入韌體。 如果這沒有幫助,請聯絡客服支援尋求協助。 |
如有其他錯誤,請聯絡客戶服務尋求協助。
在傳輸期間,我的LED計時器不會超過第一個LED。
這表示印刷廠沒有認出有馬克杯。 當馬克杯插入印刷機,而槓桿沒有完全按下時,就會發生這種情況。 若要解決此問題,請提起槓桿並取下馬克杯。 請讓馬克杯完全冷卻,然後再重試一次。 請務必按照《Cricut加熱指南》中的堆疊說明操作(例如,使用建議的牛皮紙層數量進行標記專案)。
如何清潔我的Cricut Mug Press加熱板?
- 清潔壓機前,請拔下插頭並完全冷卻
- 使用軟布和玻璃清潔劑或水來清潔
- 在布上塗抹玻璃清潔劑或水—請勿直接噴灑或浸入式壓縮機
- 切勿使用易燃液體或溶劑,如丙酮或去光水
如果來自標記的墨水投射到加熱板上,請按照上述說明進行清潔。 如果這沒有幫助,請繼續按照《Cricut加熱指南》的指示,用牛皮紙包裹杯子,以防止轉移到未來的項目。
不必要的傳輸效果以及如何避免
由於Infusible Ink轉移是永久性的,我們一直努力確保您從頭到尾取得成功。 Infusible Ink不必要的轉印效果也是永久性的,但可以透過遵循Infusible Ink專案的所有建議材料和空白準備指南輕鬆避免。 請在下方選擇一個連結,進一步了解問題及避免問題的方法。
藍色斑點
發生原因:
即使你用肉眼看不到它們,聚酯織物也有碎屑、棉絨或灰塵顆粒,當你加熱時會激活,產生微小的藍色斑點。 在轉印過程中,這些顆粒中存在的任何染料都會永久注入空白材料中。
如何避免:
使用全新的黏合劑,在空白材料表面捲起棉絨,在預熱之前將設計塗抹在空白材料表面,以去除棉絨。 要徹底!你可能需要通過幾次才能去除每一點絨毛。
熱壓痕跡
發生原因:
聚酯織物是一種熱敏性織物,如果接觸到熱表面,可能會融化,留下閃亮或變色的痕跡。
如何避免:
為了降低在空白材料上產生壓痕的風險,請按照預熱和轉印過程中的指示,在加熱板和空白材料之間放置一張乾淨的牛皮紙。 牛皮紙應大於加熱板,以免加熱板與您的毛坯接觸。
封禁
發生原因:
由於設計在轉印過程中有所偏移,因此轉印後可能會出現模糊或微弱的偏移陰影。 任何輕微的移動都可能導致這種不必要的效果。 如果您使用的牛皮紙上有來自另一次轉印的墨水、設計發生變化,或在轉印後移除時掉落在空白材料上,也可能會發生這種情況。
如何避免:
- 請確保空白材料上的設計是安全的。 使用Infusible Ink轉印紙時,請確保黏膠內裡有足夠的曝光面積,可將設計固定在空白材料上。 使用非熔墨筆或馬克筆繪製的設計時,請使用耐熱膠帶將設計固定在空白材料上。
- 請務必在每份專案中使用乾淨的牛皮紙。 如果您使用的牛皮紙有來自其他項目的殘餘墨水,這將在加熱過程中轉移到您當前的項目。
- 按下專案時,請勿移動Cricut EasyPress。 這增加了設計在轉印過程中分離和移動的可能性。
- 請小心慢慢提起Cricut EasyPress、牛皮紙,並在轉印後進行設計。 如果快速擡起,可能會冒著擡起設計的危險,然後在仍然高溫的情況下落回空白處,導致額外的轉移。
大理石花紋
發生原因:
不均勻的加熱或壓力可能會導致區域出現褪色或與轉印的其餘部分不一致的情況。 通過加熱板下的皺紋、接縫、鈕扣或拉鍊會抑制加熱甚至施加壓力,並會導致這種不必要的影響。 如果您用濕手、濕手或油手觸摸紙張的印刷面,也可能會發生這種情況。
如何避免:
- 請確保你的壓縮表面平整、堅固且腰高,並且Cricut EasyPress墊板上或下方沒有碎屑。
- 轉印前,請預熱材料,以去除毛坯上的皺紋和水分。
- 在觸摸Infusible Ink轉印紙的印刷面之前,請確保您的雙手沒有乳液、油或其他水分。
- 請勿將設計壓在皺紋、接縫、鈕扣或拉鍊上。
吹氣
發生原因:
噴出是預期設計區域之外的墨水噴出。 當坯料中的水分迅速轉化為蒸氣時,就會發生這種情況,從而排出墨水並防止其轉移到預期的位置。
如何避免:
轉印前,請按照指示預熱空白材料。 這可以去除空白材料中的水分,為轉印做準備。
顏色不鮮豔
發生原因:
轉印後顏色可能看起來不鮮豔的原因有幾個,包括溫度和時間設置不正確(無論是過低還是過高,過短還是過長) ,不相容的空白材料,或不推薦的熱源,如家用熨鬥。
如何避免:
請仔細遵循所有準備和完成Infusible Ink專案的說明,包括使用相容的空白材料和建議的熱源、時間和溫度。 Infusible Ink說明書經過嚴格測試,可提供最佳體驗。
將墨水轉印到Cricut EasyPress或Cricut EasyPress墊板
發生原因:
如果沒有採取預防措施,非熔墨可能會轉印到Cricut EasyPress加熱板或EasyPress墊板上。 請注意:如果發生這種情況,後續項目將注入剩餘墨水。
如何避免:
按照指示準備並分層專案材料,以保護Cricut EasyPress、Cricut EasyPress墊和您的工作表面免受不必要的轉移。
注意:可以在加熱板仍處於溫暖狀態時擦拭,從Cricut EasyPress加熱板上移除非熔墨轉印。 你也可以在乾淨的卡紙或牛皮紙(在受保護的EasyPress墊上)上按幾次,將其從Cricut EasyPress加熱板上取下,就像在進行轉印一樣,直到不需要的轉印完全消失。 不過,無法從Cricut EasyPress墊上移除。