我的 Cricut BrightPad 無法開啟
Cricut BrightPad
- 請確認該裝置是否正確插入電源插座。請檢查：
- 電源線已牢固插入 USB 連接埠或牆壁插座轉接器
- 牆壁插座轉接器已牢固插入電源插座，或是 USB 連接埠正在通電（即電腦 USB 連接埠）
- 請嘗試使用其他 USB A 對 Micro USB 線及/或牆壁插座轉接器，以確認並非線材或牆壁插座轉接器導致故障。
- 如果嘗試使用其他 USB 線或牆壁插座轉接器未能解決問題，並且您已確認電源運作正常，請聯絡「會員協助」，以尋求協助。
Cricut BrightPad Go
- 電池可能已完全耗盡。請使用包裝盒中隨附的 USB 傳輸線和牆壁轉接器，將 Cricut BrightPad Go 插入電源插座。 您也可透過 USB 將它插入電腦，或是使用其他標準 USB 牆壁插座轉接器，適用於 100-240V ~50/60Hz 0.25A 並提供 5.0v 1amp (1000mA) 輸出功率。
請注意：Cricut BrightPad Go 可在充電時使用。充電時使用將會延長正常充電時間。
- 如果 Cricut BrightPad Go 在充電或通電時並未開啟，請聯絡「會員協助」，以尋求協助。
當我按下「+/-」或電源按鈕時，亮度沒有變化
Cricut BrightPad (2021)：此機型有 3 種不同的亮度設定。如果在您按下電源按鈕時亮度沒有變化，則表示該元件有瑕疵。請聯絡「會員協助」，以尋求協助。
Cricut BrightPad Go：此機型有 5 種不同的亮度設定。如果在您按下「+/-」按鈕時亮度沒有變化，則表示該元件有瑕疵。請聯絡「會員協助」，以尋求協助。
Cricut BrightPad (2018)：此機型有 5 種不同的亮度設定。如果在您按下「+/-」按鈕時亮度沒有變化，則表示該元件有瑕疵。請聯絡「會員協助」，以尋求協助。
我的「+/-」按鈕卡住
請試著在按鈕四周按幾下，促使按鈕鬆開。若問題仍未解決，請聯絡「會員協助」，以尋求協助。
我的 Cricut BrightPad 牆壁插座轉接器及/或電源線弄丟了
代替適配器，所有 Cricut BrightPad 機型隨附的電源線均可插入電腦 USB 連接埠供電，或插入任何標準行動裝置牆壁插座轉接器，其規格如下：USB A、100-240V ~ 最大 50/60Hz 0.25 A，具有 5.0v 1 amp (1000mA) 的輸出功率
如果遺失電源線/充電線，您可使用任何常見的 USB A 對 Micro USB 傳輸線取代。