編輯日期: 2023年11月6日
如果未載入Design Space for Desktop或白色空白畫面,可以透過清除應用程式快取輕鬆解決。
- 確認電腦版Design Space已關閉。
- 打開檔案總管
- 從左側窗格中 選取此電腦,然後選取本機磁碟(C:) ,再選取使用者資料夾。
- 開啟你的使用者資料夾。 資料夾名稱會隨著電腦和用戶而變更。
- 開啟.cricut-design-space資料夾。
- 開啟LocalData資料夾。
- 選擇LocalData資料夾中的所有檔案,然後使用Shift + Delete永久刪除這些項目。 檢查回收站,確保它們已被永久刪除。 如果在那裡找到它們,也請從回收站中刪除它們。
- 啟動電腦版Design Space。 選取系統功能表左上角的「檢視」,然後選取「強制重新載入」。
- 這應該可以解決問題。 如需進一步協助,請聯絡客戶服務。
- 選擇畫面左上角的「退出Cricut Design Space」,即可關閉Design Space。
- 這個詞現在應該是Finder ! 如果沒有,請開啟Finder以顯示該選項。
- 當畫面頂端的選單列顯示Finder時,你應該也會看到「前往」選項。 選擇「前往」,然後選擇「首頁」。
- 您應該會 在這裡看到一些使用者檔案。 按住Command鍵和Shift鍵,同時按住句號鍵。 您應該會看到,當您按下句點時,某些檔案會在顯示和隱藏之間切換。
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開啟檔案後,開啟灰色的.cricut-design-space資料夾。
- 開啟LocalData資料夾。
- 選擇LocalData資料夾中的所有檔案,然後將它們拖動到垃圾桶。 然後清空垃圾桶。
- 啟動電腦版Design Space ,然後強制重新載入應用程式。 若要強制重新載入,請選取系統功能表左上角的「檢視」,然後選取「強制重新載入」。
- 這應該可以解決問題。 如需進一步協助,請查看我們的系統要求並聯絡客戶服務。