Fejlfinding af strøm, indlæsning, ruller, knapper, pauser, bevægelse og usædvanlige lyde på Cricut Maker 5.
De fleste problemer, du kan støde på med Cricut Maker 5, kan løses på få minutter. Følg fejlfindingstrinnene nedenfor for at komme tilbage til oprettelsen.
Normal maskineadfærd
Disse adfærdsmønstre forventes ved normal brug:
- Maskinen måler materiale før skæring
- Maskinen holder pause for værktøjsskift
- Udskæringer med flere pass kan tage længere tid
- Højere lyde er normale, når der skæres i tykkere materialer
Usædvanlig maskineadfærd
- Maskinen tændes ikke efter kontrol af tilslutninger
- Pauser midt i snittet uden instruktioner eller indikatorer
- Højt, usædvanligt klik eller ridser lyde
- Skæreværktøjet bevæger sig ikke eller bevæger sig uregelmæssigt
- Materialerne indlæses eller indlæses ikke korrekt
Hvis du oplever nogen af disse problemer, skal du fortsætte med at læse nedenstående trin til fejlfinding.
Før fejlfinding
Sørg for, at din maskine er tilsluttet strøm, at indikatorlampen er tændt, at Design Space er åben, at dit ønskede værktøj er installeret korrekt, og at materialet er indlæst korrekt.
Maskinen tænder ikke
- Bekræft, at Cricut-strømadapteren med den relevante regionale stikadapter er sikkert tilsluttet maskinen og stikkontakten.
- Undersøg ledningen, adapteren, stikket og maskinens strømforsyningsport for synlige skader. Hvis nogen dele ser beskadigede ud, må de ikke bruges.
- Prøv en anden stikkontakt, der vides at fungere. Undgå en stikkontakt, der styres via en kontakt, overbelastet stikkontakt eller forlængerledning til denne test.
- Frakobl strømadapteren fra maskinen og stikkontakten i 30 sekunder, og tilslut den derefter igen.
- Hvis indikatorlampen stadig ikke tænder, skal du kontakte Cricut Member Care.
Bemærk: Cricut Maker 5 tændes, når den er tilsluttet strøm. Den har ikke en separat tænd/sluk-knap.
Maskinen slukker eller genstarter
- Slut Cricut-strømadapteren direkte til en stikkontakt.
- Kontroller, at konnektorerne sidder sikkert, og at ledningen ikke er klemt eller strakt.
- Afbryd ikke-essentielle USB-enheder fra computeren, hvis du bruger USB.
- Genstart Design Space og den tilsluttede enhed.
- Hvis maskinen mister strøm, når vognen eller rullerne bevæger sig, skal du stoppe med at bruge den og kontakte Cricut Member Care.
Bemærk: Under en firmwareopdatering kan din maskine genstarte automatisk.
En måtte eller et materiale kan ikke indlæses
- Bekræft, at Design Space er på materialelastetrinnet, og knappen Go/Pause blinker.
- Juster måtten eller Smart Materiale under begge materialeguider og jævnt mod begge ruller.
- Trim en skæv Smart Material-forkant, så den er lige,
- Sørg for, at maskinen er taget helt ud af stikkontakten, og begynd derefter at fjerne eventuelle synlige rester fra guide- og rullestierne.
- Tilslut strømmen igen, genåbn projektet, og tryk på Start/Pause én gang.
Vigtigt: Skub eller træk ikke materiale gennem rullerne. Cricut Maker 5 starter dit projekt automatisk, når det har indlæst og måler materialet.
Materialefoder skævt eller glider
- Brug en flad, ubeskadiget måtte med den korrekte grebsstyrke til dit materiale.
- Hvis du bruger Smart Materials uden en måtte, skal du sikre, at materialets forkant er lige.
- Når du skærer på en måtte, skal du trykke materialet helt på måtten og fastgøre eventuelle specialmaterialer – såsom værktøjslæder eller træ – med ekstra tape som anvist. Hvis materialet ikke er sikkert fastgjort til måtten, kan det komme ud af måtten, mens det føres gennem maskinen og forårsage skæv belastning eller en materialestop.
- Sørg for, at måtten eller materialet kontakter begge ruller jævnt.
- Ryd den fulde fødebane foran og bag maskinen.
- Flyt kun stjernehjul, når materialet eller projektinstruktionerne kræver det.
- Brug ikke skæve måtter eller beskadigede ruller af Smart Materiale.
Bemærk: Bøjede eller skæve måtter kan forårsage fastklemning, forkert justering og inkonsekvent tryk.
Maskinen standser eller stopper under et projekt
- Kontroller Design Space for eventuelle anmodninger om at ændre et værktøj, fjerne en pen, tilføje folie eller foretage en anden handling. Pauser for værktøjs-, pen- eller folieændringer er normale og forventes som en del af skæreprocessen.
- Kontroller, om knappen Go/Pause angiver, at projektet er sat på pause. Tryk på den én gang for først at genoptage, efter at området er ryddet.
- Bekræft, at computeren eller den mobile enhed er vågen, og at Design Space er åben.
- Hvis der er flere forekomster af Design Space åbne, skal du lukke alle undtagen vinduet med dit aktuelle projekt.
- Luk alle programmer, der muligvis bruger betydelige systemressourcer, såsom videokonferencer eller mediestreamingprogrammer.
- Hvis forbindelsen til maskinen er gået tabt, skal du genoprette forbindelsen og følge meddelelsen i Design Space.
Bemærk: Hvis du er tilsluttet via Bluetooth (ble), skal du sørge for, at andre Bluetooth-operationer (såsom musikstreaming eller brug af Bluetooth-hovedtelefoner til opkald) ikke er i brug på din enhed. Disse kan forstyrre maskinens forbindelse.
- Hvis det samme projekt stopper det samme sted, skal du gemme en kopi og prøve en enklere version eller et andet projekt. Ved store projekter med flere måtter, billeder eller skjulte lag kan du overveje at opdele det i mindre projekter, hvilket også gør det meget nemmere at gemme og administrere dit arbejde.
Maskinen laver en usædvanlig lyd
- Sæt projektet på pause, og vent på, at al maskinbevægelse stopper.
- Kontroller for et løst værktøj, usikret materiale, løftet måttekant eller synligt skrot i materialestien.
- Bekræft, at værktøjsklemmelåsen er lukket, og at det installerede værktøj matcher Design Space.
- Nogle tætte materiale- og flerpasoperationer lyder anderledes end daglig skæring. En ny slibende, skrabende eller bankende lyd er ikke normal.
- Tag måtten eller materialet ud af maskinen, og afbryd strømmen til maskinen. Tilslut derefter til strøm igen.
- Hvis der fortsat er kraftig støj uden indlæst materiale, skal du afbryde strømmen og kontakte Cricut Member Care.
Bemærk: Skæring eller gravering af tykkere materialer som akryl eller træ, samt brug af multi-pass operationer, kan producere lyde, der er højere eller anderledes end normal skæring. Dette forventes, hvilket typisk ikke giver anledning til bekymring.
Vognen eller værktøjsklemmen bevæger sig uregelmæssigt
- Afbryd strømmen, og fjern eventuelt løst materiale eller rester, der er sikkert tilgængelige.
- Kontroller, at værktøjet sidder korrekt, og at låsen er lukket.
- Tilslut strømmen igen, og prøv et simpelt projekt med Premium Fine-Point Blade eller skæreværktøj.
- Hvis vognen sidder fast, bevæger sig ujævnt eller rammer siden af maskinen, skal du kontakte Cricut Member Care.
Vigtigt: Du må ikke tvinge vognen i hånden eller forsøge at frigøre den med et værktøj, da dette kan beskadige dens indre mekanismer.
Knapperne svarer ikke
- Tjek Design Space for det næste påkrævede trin, og se om det venter på, at du skrider til handling.
- Afbryd strømmen til maskinen i 30 sekunder, og tilslut den igen.
- Genstart Design Space og tilslut igen via maskinvælgeren.
- Hvis en knap sidder fast, er beskadiget eller ikke reagerer efter strømcykling, skal du kontakte Cricut Member Care.
Har du brug for mere hjælp? Kontakt Cricut Member Care.