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Consejos

Cómo actualizar el firmware de Cricut EasyPress 2 y Cricut EasyPress 3

Las actualizaciones de firmware garantizan que tu Cricut EasyPress 2 o Cricut EasyPress 3 tenga las mejoras de funciones más recientes y geniales. Selecciona una de las siguientes opciones para obtener instrucciones. 

El firmware de Cricut Easy Press 3 se actualiza a través de la aplicación Cricut Heat en tu dispositivo móvil iOS o Android. 

    1. Conecta la unidad Cricut EasyPress 3 en una toma de corriente compatible.
    2. Presiona el Botón de encendido para encenderla.
    3. Una vez encendida, asegúrate de que Cricut EasyPress 3 esté emparejada con tu dispositivo móvil.
    4. Abre la aplicación Cricut Heat e inicia sesión.
    5. Si la unidad se configuró previamente, selecciona tu prensa en Mis prensas y cualquier actualización de firmware disponible comenzará de manera automática.

Qué necesitas

Importante: Un extremo del cable posee un conector USB Tipo A, el otro extremo posee un conector USB Micro B, que es más plano, más estrecho y ligeramente cónico. Muchos dispositivos móviles incluyen un cable compatible, por lo que es posible que usted ya tenga uno que pueda usar. El cable debe ser capaz de transferir datos.

 

Cómo actualizar

  1. El firmware de Cricut EasyPress 2 se actualiza a través de Design Space para computadora de escritorio. Si aún no tienes instalado Design Space en tu computadora, ve a design.cricut.com y sigue las instrucciones en pantalla para descargar e instalar Design Space for Desktop.
  2. Inicie Design Space para escritorio e inicie sesión con  su ID de Cricut. Si aún no tienes una cuenta de Cricut, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para crear una.
  3. Una vez que hayas iniciado sesión, selecciona el menú en la parte superior derecha. Luego, selecciona Ajustes > Máquinas > Actualización de firmware: Inicio.

    menu-account.jpg settings-machines-update-firmware.jpg
  4. Selecciona Configurar una prensa térmica y luego Continuar.
    select-set-up-a-heat-press.jpg

  5. Selecciona Cricut EasyPress 2. 
    select-easypress-2.jpg

  6. Siga las instrucciones en pantalla para: 
    • Enchufa Cricut EasyPress 2 a un tomacorriente de pared
    • Asegúrate de que la Cricut EasyPress 2 esté apagada
    • Conecta el cable USB a la prensa y a la computadora

      1 find an outlet.jpg 2 powered off.jpg 3 connect to easypress 2.jpg
       
  7. Una vez que la Cricut EasyPress 2 esté conectada al ordenador, Design Space detectará la máquina. Haz clic en Actualizar.
    4 connect to computer.jpg 

  8. Si hay una actualización de firmware disponible, la actualización comenzará. 
    update in progress.jpg

  9. Cuando se complete la actualización, Cricut EasyPress 2 activará el pitido y se apagará, y recibirás un mensaje de que se completó la actualización del firmware. Selecciona Listo.
    update complete.jpg

 

Consejos para solucionar problemas

"No se encuentra el dispositivo Cricut" o mensajes de error numerados al intentar actualizar el firmware de Cricut EasyPress 2 ocurren con mayor frecuencia cuando:

  • El cable Micro-USB que se está utilizando no es capaz de transferir datos.

  • El cable Micro-USB no está instalado de forma segura en los puertos USB.

Sigue estos pasos para resolver este problema:

  1. Asegúrate de que el cable USB está instalado de forma segura en el puerto USB Cricut EasyPress 2 y en el puerto USB de la computadora.  

  2. Intenta conectarlo a un puerto USB diferente en el equipo.

  3. Utiliza un cable Micro-USB diferente que sea capaz de transferir datos, como el que viene con muchos dispositivos móviles para completar las actualizaciones del dispositivo.

Si experimentas algún otro error, o los pasos anteriores no resuelven el problema, comunícate con Asistencia para miembros para obtener ayuda.

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