Tässä artikkelissa kerrotaan Cricut StickerPix Print + Cut -laitteen yhteysongelmien vianmäärityksestä. Etsi kohtaamaasi yhteysongelmaa vastaava osio ja suorita sitten vianetsintävaiheet parhaiden tulosten saamiseksi.
Cricut StickerPix Print + Cut ei ole luettelossa
- Varmista, että Cricut StickerPix Print + Cut on päällä ja valmis kytkettäväksi. Odota, että laite on käynnistynyt. Laite lopettaa melun ja valo alkaa sykkiä, kun se on valmis kytkeytymään.
- Siirrä laitteesi lähemmäs Cricut StickerPix Print + Cut -laitetta. Pidä tietokone tai mobiililaite 4,5 metrin säteellä laitteesta yhteyden muodostamisen aikana.
- Varmista, että Bluetooth on päällä. Tarkista laitteen asetukset ja varmista, että Bluetooth on päällä.
- Kytke Bluetooth pois päältä ja takaisin päälle. Kytke Bluetooth pois päältä laitteesi asetuksista, odota muutama sekunti ja kytke se sitten uudelleen päälle. Tämä nollaa Bluetooth-yhteyden ja sallii laitteesi etsiä lähistöllä olevia laitteita uudelleen.
-
Varmista, että Cricut Design Spacella on lupa käyttää lähellä olevia laitteita. Tarkista laitteen asetukset ja varmista, että Cricut Design Spacella on tarvittavat Bluetooth- tai lähistöllä olevan laitteen käyttöoikeudet. Käytettävissä olevat käyttöoikeudet ja niiden nimet voivat vaihdella laitteittain.
- Windows: Kytke Bluetooth päälle ja salli Design Spacen käyttö, kun Windows näyttää käyttöoikeuskehotteen. Varmista, että lentokonetila on pois päältä.
- Mac: Anna Design Spacen käyttää Bluetoothia kohdassa Järjestelmäasetukset > Tietosuoja ja suojaus > Bluetooth. Avaa Design Space uudelleen luvan muuttamisen jälkeen.
- iPhone tai iPad: Valitse Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Bluetooth ja anna Design Spacen käyttää Bluetoothia. Pidä Bluetooth päällä ja avaa sovellus uudelleen.
- Android: Napauta Asetukset > Sovellukset/Sovellukset ja ilmoitukset > Design Space ja salli Bluetooth- tai lähistöllä olevat laitteet. Jotkin Android-versiot saattavat myös vaatia sijaintipalveluja Bluetooth-tunnistusta varten.
- Varmista, että laitetta ei ole kytketty toiseen laitteeseen. Jos Cricut StickerPix Print + Cut on tällä hetkellä yhdistetty toiseen tietokoneeseen tai mobiililaitteeseen, irrota se ennen kuin yrität muodostaa yhteyden nykyiseen laitteeseesi.
- Muodosta laitepari manuaalisesti. Etsi ja muodosta laitepari Cricut StickerPix Print + Cut -laitteen Bluetooth-asetuksista. Kun pariliitos on muodostettu, palaa Cricut Design Spaceen ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.
- Käynnistä Cricut StickerPix Print + Cut uudelleen. Sammuta laite ja odota 15 sekuntia ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Odota, että laite on käynnistynyt, ja yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen.
- Poista Cricut StickerPix Print + Cut ja asenna Design Space uudelleen. Poista Cricut StickerPix Print + Cut Design Space -laitteen asetuksista ja poista sitten Design Space ja asenna se uudelleen. Kun olet asentanut laitteen uudelleen, suorita New Product Setup (Uuden tuotteen määritys) yhdistääksesi laitteesi uudelleen.
- Tarkista Cricut Design Space -päivitykset. Varmista, että käytät Cricut Design Spacen uusinta versiota. Jos päivitys on saatavilla, asenna se ja tarkista laitteesi uudelleen. Napsauta tästä saadaksesi ohjeet päivitysten tarkistamiseen.
- Poista Cricut Design Space ja asenna se uudelleen. Jos laitettasi ei vieläkään ole luettelossa, poista Cricut Design Spacen asennus ja asenna se uudelleen. Tämä voi ratkaista sovellukseen liittyvät ongelmat ja kehottaa laitettasi pyytämään tarvittavat käyttöoikeudet uudelleen.
- Ota yhteyttä Cricutin jäsentukeen. Jos olet suorittanut nämä vaiheet ja laitettasi ei vieläkään ole luettelossa, ota yhteyttä Cricutin jäsentukeen saadaksesi lisäapua.
Cricut StickerPix Print + Cut katkeaa
- Pysy lähellä kohdetta Cricut StickerPix Print + Cut. Pidä tietokone tai mobiililaite 4,5 metrin etäisyydellä laitteesta. Tämän alueen ulkopuolelle siirtyminen voi aiheuttaa Bluetooth-yhteyden katkeamisen.
- Sulje ja avaa Cricut Design Space uudelleen. Poistu kokonaan Cricut Design Spacesta, avaa sovellus uudelleen ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Tämä käynnistää uuden sovellusistunnon ja voi auttaa palauttamaan yhteyden.
- Käynnistä Cricut StickerPix Print + Cut uudelleen. Sammuta laite ja odota 15 sekuntia ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Odota, että laite on käynnistynyt, ja yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen.
- Tarkista Cricut Design Space -päivitykset. Varmista, että käytät Cricut Design Spacen uusinta versiota. Jos päivitys on saatavilla, asenna se ja tarkista laitteesi uudelleen. Napsauta tästä saadaksesi ohjeet päivitysten tarkistamiseen.
-
Yritä uudelleen uuden tuotteen määritystä. Jos Cricut Cticut StickerPix Print + Cut -laitteen yhteys katkeaa edelleen, yritä laitteen määritystä uudelleen Cricut Design Spacessa.
- Matkapuhelin: Avaa valikko, valitse Laitteen asetukset ja noudata näytön ohjeita.
- Tietokone: Siirry kohtaan Valikko > Asetukset > Koneet > Uusi tuoteasetus ja noudata sitten näytön ohjeita.
- Poista Cricut Design Space ja asenna se uudelleen. Jos edelliset vaiheet eivät ratkaisseet ongelmaa, poista Cricut Design Spacen asennus ja asenna se uudelleen ja yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen.
- Ota yhteyttä Cricutin jäsentukeen. Jos olet suorittanut nämä vaiheet ja Cricut StickerPix Print + Cut -yhteys katkeaa edelleen, ota yhteyttä Cricutin jäsenpalveluun saadaksesi lisäapua.