Modifié : 30 septembre 2024
Sélectionnez un élément ci-dessous pour obtenir de l'aide sur l'activation de la Cricut Mug Press et les mises à jour du micrologiciel.
Dépannage de l'activation
Quelle est la bonne façon de connecter ma presse ?
- Branchez le câble d'alimentation à la presse et à la prise de courant
- Allumez la pression - le bouton d'alimentation clignotera en orange
- Branchez le câble USB à la presse et à l'ordinateur
Mon câble USB s'est débranché pendant l'activation, ou mon ordinateur dit « Quelque chose d'inattendu s'est produit. Vérifiez votre connexion et réessayez."
Pour reprendre, rebranchez le câble. Si nécessaire, vous pouvez redémarrer le processus d'activation via le menu de Design Space. Sélectionnez Configuration de la nouvelle machine > Presse à chaud > Cricut Mug Press.
Mon ordinateur dispose d'un port USB, mais il n'est pas configuré pour USB Type-A
Vous devrez vous procurer un adaptateur ou emprunter un ordinateur avec un port USB de type A pour activer votre Cricut Mug Press.
Comment mettre à jour le micrologiciel
Les mises à jour du micrologiciel garantissent que votre Cricut Mug Press dispose des dernières et meilleures améliorations de fonctionnalités.
Ce qu'il vous faut
- Cricut Mug Press
- Câble USB (inclus dans la boîte*)
- Ordinateur Windows/Mac compatible avec port USB de type A
- Logiciel Design Space
Comment mettre à jour
- Mettez Cricut Mug Press en mode Connect :
- Branchez le cordon d'alimentation
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le mode Connexion démarre (>5 secondes). Le bouton d'alimentation clignote en orange lorsque vous appuyez sur est en mode Connexion.
- Branchez le câble USB.
- Ouvrez Design Space sur un ordinateur Windows ou Mac compatible.
- Connectez-vous avec votre identifiant Cricut et votre mot de passe.
- Sélectionnez le menu Design Space > Settings > Machines > Update Firmware : Start > Heat Press > Cricut Mug Press.
- Suivez les instructions à l'écran pour connecter Cricut Mug Press.
- Le logiciel prendra quelques instants pour détecter votre presse, puis démarrera la mise à jour du firmware. Vous pouvez regarder la barre de progression au fur et à mesure de la mise à jour.
- Une fois la mise à jour terminée, le bouton d'alimentation clignote en orange.
- Débranchez le câble USB de la presse. Elle s'éteindra.
- Allumez pour commencer à utiliser la presse.
Dépannage
Mon cordon USB a été débranché lors de la mise à jour du micrologiciel, ou il y a eu une perturbation lors de la mise à jour du micrologiciel.
Pas de problème. Redémarrez simplement le processus. Vous pouvez y accéder via le menu Design Space > Configuration de la nouvelle machine > Presse à chaud > Cricut Mug Press.
*J'ai égaré le câble USB fourni dans la boîte avec ma Cricut Mug Press. Puis-je utiliser un autre câble ?
Oui. Vous pouvez utiliser n'importe quel câble micro-USB de type A capable de transférer des données.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez l'Assistance aux membres.