Cricut StickerPix Print + Cut csatlakozási hibaelhárítás

Amikor a Design Space-nek csatlakoznia kell a Cricut StickerPix Print + Cut készülékedhez, például az Új termék beállítása során, firmware-frissítés után vagy projekt létrehozásakor, megjelenik az elérhető gépek vagy tartozékok listája. Ha a géped nem szerepel a listán, kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Megjegyzés: Akár 60 másodpercig is eltarthat, amíg a gép elérhető eszközként jelenik meg.

1. Győződj meg róla, hogy a Cricut StickerPix Print + Cut be van kapcsolva, és készen áll a csatlakozásra. Várja meg, amíg a gép befejezi az indítást. A gép leállítja a zajt, és a fény elkezd pulzálni, amikor készen áll a csatlakoztatásra.
2. Vidd közelebb az eszközödet a Cricut StickerPix Print + Cut eszközhöz. Csatlakoztatás közben tartsa a számítógépet vagy a mobileszközt 4,5 méternél közelebb a géphez.
3. Győződj meg róla, hogy a Bluetooth be van kapcsolva. Ellenőrizd az eszközöd beállításait, és győződj meg róla, hogy a Bluetooth be van kapcsolva
4. Kapcsold ki, majd kapcsold be újra a Bluetooth-t. Az eszközöd beállításaiban kapcsold ki, várj néhány másodpercet, majd kapcsold be újra a Bluetootht. Ez visszaállítja a Bluetooth-kapcsolatot, és lehetővé teszi az eszköz számára, hogy újra megkeresse a közeli eszközöket.
5. Ellenőrizd, hogy a Cricut Design Space hozzáfér-e a közeli eszközökhöz. Ellenőrizd az eszközöd beállításait, és győződj meg róla, hogy a Cricut Design Space rendelkezik a szükséges Bluetooth- vagy közeli eszközengedélyekkel. A rendelkezésre álló engedélyek és azok neve eszközönként eltérő lehet.
   • Windows: Kapcsolja be a Bluetooth-t, és engedélyezze a Design Space-hozzáférést, amikor a Windows engedélykérést jelenít meg. Erősítse meg, hogy a repülőgép üzemmód KI van kapcsolva. 
   • Mac: Engedélyezd a Design Space számára a Bluetooth használatát a Rendszerbeállítások > Adatvédelem és biztonság > Bluetooth menüpontban. Az engedély módosítása után nyisd meg újra a Design Space-t.
   • iPhone vagy iPad: A Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Bluetooth menüpontban kapcsold be a Design Space Bluetooth használatának engedélyezését. Tartsa bekapcsolva a Bluetooth-t, és nyissa meg újra az alkalmazást. 
   • Android: A Beállítások > Alkalmazások/Alkalmazások és értesítések > Design Space menüpontban koppints az Engedélyek lehetőségre, és engedélyezd a Bluetooth-t vagy a közeli eszközöket. Egyes Android-verziókhoz helymeghatározó szolgáltatásokra is szükség lehet a Bluetooth-felderítéshez. 
6. Győződjön meg róla, hogy a gép nincs csatlakoztatva egy másik eszközhöz. Ha a Cricut StickerPix Print + Cut jelenleg egy másik számítógéphez vagy mobileszközhöz csatlakozik, bontsd a kapcsolatot, mielőtt megpróbálnál csatlakozni az aktuális eszközödhöz.
7. Kézzel párosítsd a gépedet. Az eszközöd Bluetooth-beállításaiban keresd meg és párosítsd a Cricut StickerPix Print + Cut alkalmazást. A párosítás után térj vissza a Cricut Design Space-hez, és próbálj újra csatlakozni.
8. Indítsd újra a Cricut StickerPix Print + Cut programot. Kapcsold ki a gépet, és várj 15 másodpercet, mielőtt újra bekapcsolnád. Várja meg, amíg a gép befejezi az indítást, majd próbálja meg újra csatlakoztatni.
9. Távolítsd el a Cricut StickerPix Print + Cut programot, és telepítsd újra a Design Space-t. Távolítsd el a Cricut StickerPix Print + Cut alkalmazást a Design Space gépbeállításaiból, majd távolítsd el és telepítsd újra a Design Space alkalmazást. Az újratelepítés után végezze el az Új termékbeállítást a gép újbóli csatlakoztatásához.
10. Nézd meg a Cricut Design Space frissítéseit. Győződj meg róla, hogy a Cricut Design Space legújabb verzióját használod. Ha van elérhető frissítés, telepítse, és ellenőrizze újra a gépet. A frissítések ellenőrzésével kapcsolatos utasításokért kattints ide.
11. Távolítsd el és telepítsd újra a Cricut Design Space-t. Ha a géped továbbra sem szerepel a listában, távolítsd el, majd telepítsd újra a Cricut Design Space-t. Ez megoldhatja az alkalmazással kapcsolatos problémákat, és arra kérheti az eszközt, hogy ismét kérje a szükséges engedélyeket.
12. Lépj kapcsolatba a Cricut ügyfélszolgálatával. Ha elvégezted ezeket a lépéseket, és a géped továbbra sem szerepel a listában, további segítségért vedd fel a kapcsolatot a Cricut ügyfélszolgálatával.

Ha a Design Space azt mutatja, hogy a géped le van választva az új termék beállítása során, a firmware frissítése után, amikor kiválasztod a Make/Go lehetőséget a nyomtatás megkezdéséhez, vagy a nyomatok között, kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

1. Szállj meg a Cricut StickerPix Print + Cut közelében. Tartsa a számítógépet vagy a mobileszközt a géptől 4,5 méteren belül. Ha ezen a tartományon kívülre kerül, a Bluetooth-kapcsolat megszakadhat.
2. Zárd be, majd nyisd meg újra a Cricut Design Space-t. Lépj ki teljesen a Cricut Design Space-ből, nyisd meg újra az alkalmazást, majd próbálj újra csatlakozni. Ez új alkalmazásmunkamenetet indít, és segíthet a kapcsolat helyreállításában.
3. Indítsd újra a Cricut StickerPix Print + Cut programot. Kapcsold ki a gépet, és várj 15 másodpercet, mielőtt újra bekapcsolnád. Várja meg, amíg a gép befejezi az indítást, majd próbáljon meg újra csatlakozni.
4. Nézd meg a Cricut Design Space frissítéseit. Győződj meg róla, hogy a Cricut Design Space legújabb verzióját használod. Ha van elérhető frissítés, telepítse, és ellenőrizze újra a gépet. A frissítések ellenőrzésével kapcsolatos utasításokért kattints ide.
5. Próbálja újra az új termékbeállítást. Ha a Cricut Cricut StickerPix Print + Cut továbbra is megszakítja a kapcsolatot, próbálkozz újra a gép beállításával a Cricut Design Space-ben.
   • Mobil: Nyisd meg a menüt, válaszd a Gép beállítása lehetőséget, majd kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
   • Számítógép: Menjen a Menü > Beállítások > Gépek > Új termék beállítása menüpontra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
6. Távolítsd el és telepítsd újra a Cricut Design Space-t. Ha az előző lépések nem oldották meg a problémát, távolítsd el, majd telepítsd újra a Cricut Design Space-t, majd próbáld újra a csatlakozást.
7. Lépj kapcsolatba a Cricut ügyfélszolgálatával. Ha elvégezted ezeket a lépéseket, és a Cricut StickerPix Print + Cut továbbra is megszakad, további segítségért vedd fel a kapcsolatot a Cricut ügyfélszolgálatával.