Risolvi i problemi della macchina Cricut Maker 5

1. Verificare che l'adattatore di alimentazione Cricut con l'apposito adattatore regionale sia collegato saldamente alla macchina e alla presa a muro.
2. Ispezionare il cavo, l'adattatore, il connettore e la porta di alimentazione della macchina per verificare la presenza di danni visibili. Se alcune parti appaiono danneggiate, non utilizzarle.  
3. Prova un'altra presa a muro che è nota per funzionare. Evitare una presa controllata tramite un interruttore, una ciabatta sovraccarica o una prolunga per questo test.
4. Scollegare l'adattatore di alimentazione dalla macchina e dalla presa a muro per 30 secondi, quindi ricollegarlo.
5. Se la spia continua a non accendersi, contatta l'Assistenza clienti Cricut.

Nota: Cricut Maker 5 si accende quando è collegato all'alimentazione; non ha un pulsante di accensione separato.

1. Collega l'adattatore di alimentazione Cricut direttamente a una presa a muro.
2. Controllare che i connettori si adattino saldamente e che il cavo non sia schiacciato o teso.
3. Scollegare i dispositivi USB non essenziali dal computer se si utilizza USB.
4. Riavviare Design Space e il dispositivo collegato.
5. Se la macchina perde potenza quando il carrello o i rulli si muovono, smetti di usarla e contatta Cricut Member Care.

Nota: durante un aggiornamento del firmware, la macchina potrebbe riavviarsi automaticamente.

1. Confermare che Design Space sia nella fase di caricamento del materiale e che il pulsante Vai/Pausa lampeggi.
2. Allineare il tappetino o lo Smart Material sotto entrambe le guide del materiale e in modo uniforme contro entrambi i rulli.
3. Taglia un bordo d'attacco storto Smart Material in modo che sia dritto,
4. Assicurarsi che la macchina sia stata completamente scollegata dall'alimentazione, quindi iniziare a rimuovere eventuali scarti visibili dai percorsi delle guide e dei rulli.
5. Ricollegare l'alimentazione, riaprire il progetto e premere una volta Go/Pause. 

Importante: non spingere o tirare il materiale attraverso i rulli. Cricut Maker 5 avvia automaticamente il tuo progetto dopo aver caricato e misurato il materiale.

• Utilizza un tappetino piatto e integro con la forza di presa corretta per il materiale.
• Se si utilizzano Smart Materials senza tappetino, assicurarsi che il bordo d'attacco del materiale sia dritto.
• Quando si taglia su un tappetino, premere completamente il materiale sul tappetino e fissare tutti i materiali speciali, come la pelle o il legno, con nastro adesivo aggiuntivo come indicato. Se il materiale non è saldamente fissato al tappetino, può staccarsi dal tappetino durante l'alimentazione attraverso la macchina e causare un carico storto o un inceppamento del materiale.
• Assicurarsi che il tappetino o il materiale entrino in contatto con entrambi i rulli in modo uniforme.
• Liberare l'intero percorso di alimentazione davanti e dietro la macchina.
• Spostare le rotelle a stella solo quando il materiale o le istruzioni di progetto lo richiedono.
• Non utilizzare tappetini deformati o rotoli danneggiati di Smart Material. 

Nota: i tappetini piegati o deformati possono causare inceppamenti, allineamento improprio e pressione incoerente.

1. Controlla Design Space per eventuali richieste di modifica di uno strumento, rimozione di una penna, aggiunta di pellicola o esecuzione di un'altra azione. Le pause per i cambi di utensile, penna o pellicola sono normali e previste come parte del processo di taglio.
2. Controllare se il pulsante Vai/Pausa indica che il progetto è in pausa. Premere una volta per riprendere solo dopo che l'area è libera.
3. Verificare che il computer o il dispositivo mobile sia attivo e che Design Space sia aperto.
4. Se ci sono più istanze di Design Space aperte, chiudi tutte tranne la finestra con il tuo progetto corrente.
5. Chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare risorse di sistema significative, come le videoconferenze o i programmi di streaming multimediale.
6. Se la connessione con la macchina è stata persa, ripristinare la connessione e seguire il messaggio in Design Space.

Nota: se si è connessi tramite Bluetooth (BLE), assicurarsi che altre operazioni Bluetooth (come lo streaming musicale o l'utilizzo di cuffie Bluetooth per le chiamate) non siano in uso sul dispositivo. Questi possono interferire con il collegamento della macchina.

7. Se lo stesso progetto si ferma nello stesso posto, salvane una copia e prova una versione più semplice o un altro progetto. Per progetti di grandi dimensioni con più tappetini, immagini o livelli nascosti, prendi in considerazione la possibilità di suddividerli in progetti più piccoli, questo semplifica anche il salvataggio e la gestione del tuo lavoro.

• Mettere in pausa il progetto e attendere l'arresto di tutti i movimenti della macchina.
• Verificare la presenza di un utensile allentato, materiale non fissato, bordo del tappetino sollevato o sfridi visibili nel percorso del materiale.
• Verificare che il fermo del morsetto dello strumento sia chiuso e che lo strumento installato corrisponda a Design Space.
• Alcune operazioni a materiale denso e multi-pass hanno un suono diverso dal taglio quotidiano. Un nuovo suono di macinazione, raschiatura o battito non è normale.
• Scaricare il tappetino o il materiale dalla macchina e scollegare la macchina dall'alimentazione. Quindi, riconnettiti all'alimentazione.
• Se il rumore grave persiste senza materiale caricato, scollega l'alimentazione e contatta l'Assistenza clienti Cricut.

Nota: il taglio o l'incisione di materiali più spessi come acrilici o legno, oltre all'utilizzo di operazioni multi-pass, può produrre suoni più forti o diversi dal normale taglio. Questo è previsto, in genere non è motivo di preoccupazione.

• Scollegare l'alimentazione e rimuovere eventuali materiali sciolti o scarti che sono raggiungibili in modo sicuro.
• Controllare che l'utensile sia posizionato correttamente e che il fermo sia chiuso.
• Ricollega l'alimentazione e prova un progetto semplice con la lama a punta fine o lo strumento da taglio premium.
• Se il carrello rimane bloccato, si muove in modo non uniforme o colpisce il lato della macchina, contatta Cricut Member Care.

Importante: non forzare il carrello a mano o cercare di liberarlo con uno strumento in quanto ciò potrebbe danneggiare i suoi meccanismi interni.

• Controlla Design Space per il prossimo passaggio richiesto e vedi se sta aspettando che tu agisca.
• Scollegare la macchina dall'alimentazione per 30 secondi e ricollegarla.
• Riavviare Design Space e riconnettersi attraverso il selezionatore della macchina.
• Se un pulsante è fisicamente bloccato, danneggiato o non risponde dopo il ciclo di alimentazione, contatta l'Assistenza clienti Cricut.